Ничего Этот отель забронировали случайно, вместо отеля в Праяно. Забронировали в день заезда, в 10.30 утра, в 12 попросили отменить и не брать штраф. Вместо отмены, с нас сразу, после просьбы об отмене, списали деньги. Звонки в отель, просьбы и объяснения, что мы вчера женились, в Позитано и едем
отдыхать в Прояно и случайно ошиблись, действия не возымели.Ответ был прост, я только администратор, менеджера нет, вопрос не решить, позвонить ему нельзя, то что все гости живут в Праяно, а мы вынуждены ехать в Амальфи, также реакции ноль.Ладно, ошиблись, поедем жить. Приехали. Как обладателю джениус нам повысили категорию одного номера из двух. Улучшенный номер выходит окнами на дорогу, она в 3 метрах, всю ночь и все утро вы будете слушать машины, спать вы не сможете.Второй стандартный номер вообще без окна на улицу, только в рабочий холл.В номере, неприятный запах, питьевой воды - нет, состояние ниже среднего, капает труба под раковиной, двери душевой кабины не закрываются. Отношение ресепшн такое, как будто мы что-то должны.Вывод, не приезжайте сюда ни за что, спать вы не сможете из-за дороги, моря рядом нет, идти до него 30 минут, отношение наплевательское, главное - плати, деньги в глазах.Менеджер отеля, спасибо вам, что испортили второй день нашей свадьбы. Побывав во всей европе скажу, что отель хуже найти сложно.
Подробнее