Красивый отель, с дизайнерским ремонтом, чистый, новый. При заезде списали один раз стоимость проживания плюс 600€ залог, это за два дня, ок. Деньги списались у меня, но отель сказал что у них нет, ещё раз пытался списать эту же сумму. Сотрудники начали выяснять, списали деньги или нет. Я была с
маленьким ребёнком. Мы с дороги, устали. Вместо того, чтобы нас заселить и выяснять платёж с банком, нам пришлось ждать на ресепшн. Когда прошло 30 минут, я уже настояла, чтобы нас заселили, а отель сам пусть разбирается, ведь деньги у меня списали. Нас заселили, с ресепшн потом позвонили и сказали, что это их были проблемы с банком. Но мое впечатление уже были испорчено.
Подробнее