Отзывы об отеле Residence Eden / Италия / Кастельнуово-дель-Гарда

Evgenii

09.10.2022

4,0

Очень хорошо

Апартаменты на территории гольф клуба в таунхаусе. Большая ухоженная территория. Несколько чистых бассейнов. В жаркий сезон прекрасный вариант. В 20 минутах езды от озера Гарда и города Sirmione.Открытая большая парковка в 50 метрах от апартаментов. Просторный номер. Не сразу удалось найти reception. Google приводит не к ресепшн а к апартаментам по их названию, которых на территории несколько. Адекватного указателя на Reception нет. Владельцы, - Сделайте указатель до Reception! Мы и еще несколько туристов минут 5-10 не могли сориентироваться.Номер на втором этаже. Приехали в дождь, вся лестница до двери апартамента залита водой. Поднимаешься по ниагарскому водопаду к двери с чемоданом по крутой лестнице, пространство перед входной дверью - лужа, которую приносишь в дом. Как результат каждый раз вместо того чтобы вытереть ноги перед дверью, моешь пол в апартаменте, т.к.. ты оставляешь мокрую обувь на пути из апартамента в санузел.Бррр.Владельцы, - Нужен козырек и коврик перед дверью в дождливую погоду. При размещении строго было указано что мы ДОЛЖНЫ привести кухню в чистое состояние, вымыть все и посуду, и только после проверки нам вернут депозит 100евро.При этом В апартаменте не оказалось ни моющего средства для посуды, ни губки. Ресепшн предложил купить самостоятельно в ближайшем супермаркете. В целом было неприятно услышать такое предложение.В итоге все купили, помыли, претензий отеля небыло. Остался неприятный осадок.При заселении поступило предложение пройти электронную регистрацию за подарок - бутылку локального вина.Прошли он-лайн регистрацию, ресепшн ни о каком комплименте не вспомнил, в номере ничего не оказалось.Пришлось из чувства справедливости звонить и идти за обещанным вином на ресепшн. Хотели видно зажидить.Некрасиво наверное жидить подарок за 1,5 евро ... но это произошло. Номер был прокурен.Одеяла в номере пахли табаком. В одном Пульте ТВ были дохлые батарейки.Зато недорого.

Подробнее

4,0

Аноним

19.06.2022

5,0

супер! до следующего лета!!!

Всем привет! наш отдых был с 12.06 по 17.06. Остались очень довольны. Мы ездили двумя семьями и расположились в домиках по соседству. Домики были чистые и удобные, всегда вечером тихо. В аппартаментах было все, чтобы готовить самому, но мы бронировали завтраки и ужины и остались очень довольны. Ресторан отеля это отдельная тема: каждый вечер пища была разная и очень большой выбор даже для деток меньше года. В этом году хотим выразить отдельнуюблагодарность за анимацию для детей, хотя почему для детей

Подробнее

5,0

Rednes

07.06.2022

5,0

Красиво

Место супер красивое. Дизайн всего комплекса приятный. на мой взгляд- в виде итальянской деревушки с отдельными двориками. трудно найти стойку регистрации. надо бы побольше указателей. и может быть при заказе через booking отправлять инфо клиентам

5,0

Olga

30.10.2021

5,0

Все супер!

Отличное место, приветливый персонал, очень уютные апартаменты, чисто, есть все необходимое для проживания. Мы очень довольны этим местом и обязательно вернёмся к вам.

5,0

Vladislav

26.07.2020

Превосходно

Отличный персонал. Чек ин и аут несколько минут. Все очень приветливы. Бассейн отличный и он там не один. Отличная горка или как там это называется для скейтов. Постоянно поливают лужайки из за этого очень свежо даже в жару. WiFi отсутствовал вообще. Присутствует только возле рецепшн и возле бассенов. В наше время это почти катастрофа. Все остальное очень прилично.

Подробнее

Natalia

05.11.2019

Приемлемо

Возможно пользоваться закрытым бассейном в parc hotel, лучше там и житьЕсли на машине все близко В не сезон делать там особо нечего, если вы не играете в гольф

M

12.10.2019

4,0

Потрясающе

Изначально останавливались на 2 ночи, затем продлевали еще 2 раза по дню. Вполне комфортные апартаменты, есть всё необходимое. Брали только ради ночевки из за близости к Вероне и озеру Гарда. Без проблем заселились около 11 вечера. Отлично соотношение цена-качество-расположение. Не было уборки апартаментов, полотенца и мыльные принадлежности не обновлялись.

Подробнее

4,0

Elena

03.10.2019

5,0

В этот отель хочется вернуться!

Тишина, красота самого места и территории. Отличный просторный номер с кухней, бесплатный автобус в город. Парк Отель полностью оправдывает свое название, вдали от городской суеты, место где хорошо отдыхать с детьми, или с друзьями, или просто в одиночестве отдохнуть от города. На что стоит обратить внимание: не удобная навигация по территории, я очень долго искала ресепшн- нужно поставить больше указателей: где ресепшн, где ресторан. И схемы территории должны быть интуитивно понятны. И второе, нужно четко и подробно указывать в тексте описания отела как до него добраться, где останавливается автобус отеля и его расписание.

Подробнее

5,0

Nataliya

23.09.2019

4,0

Потрясающе

Тихо. Большая бесплатная парковка. Прекрасный завтрак (за отдельную плату). Отличное белье и матрасы. Недалеко от Вероны и озера Гарда Как и везде, сначала заселяют в самые неудобные номера. Переселится можно, но за доплату в 20 евро за номер (типа, экстра-уборка). Причем, за месяц сообщила, что номер нужен на втором этаже (на первом окно=входная дверь, дочь боится), проигнорировали. Большой популярный отель - отсюда все "проблемы"

Подробнее

4,0

Алина

04.07.2019

Великолепно

Месторасположение, бассейны, анимация, завтраки. Отсутствие сеток на окнах, сильно досаждали комары(

Morozova

04.07.2019

При всей красоте этого места больше нет желания сюда возвращаться.

прекрасное место для отдыха. Порадовал бассейн, в котором замечательно можно освежиться и малышам и взрослым. Хорошая возможность приготовить самим завтрак и посидеть на лужайке у дома. С оплатой полный геморой. Забронировали сумму на карте заранее, потом потребовали снова оплатить с другой карточки. Сверх этого взяли 300 евро за депозит. В комнате минимальное убранство и на такую сумму не сломать, ни унести ничего не возможно, разве что только двери можно выломать и взять с собой. Неужели возможно!? А вот для семейного бюджета сумма ощутимая в отпуске. Городской налог потребовали при выписке наличными, хотя в документах было указано, что налог уже входит в сумму оплаты. Покинули отель с ощущением, что нас обманули.

Подробнее

Otlichniza0808

07.06.2019

Великолепно

Отличный номер. Тихо, идеально чисто, огромный набор посуды на любой случай, есть плита и микроволновка, недалеко есть Aldi с отличными ценами) В номере не душно, есть балкончик, есть даже сушилка для белья. На велосипеде добираться в город нужно по оживлённой трассе, но привыкнуть можно, к тому же дорога вдоль красивой реки. Кондеи работают странно, но возможно просто мы не поняли логики.

Подробнее

Sergei

04.04.2019

4,0

Потрясающе

Ресепшен этого отеля находиться в соседнем отеле. Что указано лишь на маленькой табличке у инфо стойки. Ввиду позднего заезда и отсутвии людей) составило больших трудностей найти его. В апреле на улице вечером и утром прохладно. Апартаменты не отапливаються кондиционер на тепло не работает. И сам автоматически включается днем. А так все было класно. Бесплатный автобус ходит каждый день по расписанию можно предварительно узнать и не тратиться на такси.

Подробнее

4,0

Александр

14.11.2018

5,0

Великолепно

Очень удобное расположение. Отличное гольф поле. Замечательная территория.

5,0

Dmitrii

28.10.2018

Клоповник

Удоное местоположение - недалеко от Гарды и автобана, 20 минут до Вероны/Сирмионе. Начитавшись положительных отзывов от соотечественников, решили, что место неплохое. Мы сильно ошибались. Ужасная слышимость - любой скрип стула по плиточному полу слышен во всём здании. Полы ужасно грязные - видимо их никто не моет. Фена нет, утюга нет, горячая вода течёт с постоянными перебоями - то лава, то жидкий азот. Вода непригодна для кипячения - выпадает осадок. Обязательное условие апартаментов - уборка на кухне и вынос мусора(иначе плати)...жидкость для мытья,губку и мусорные пакеты обнаружить не удалось. Раскладывающийся диван просто ужасен - после него болит спина. На машине не подъехать-приходится тащить всё с парковки, которая на 100м отдалении. На второй этаж апартаментов ведёт крутая лестница, одно удовольствие тащить по ней детскую коляску с чемоданом. Для того, чтобы забрать депозит при чекауте,приходится отстоять длинную очередь других постояльцев (отель и резиденция огромные, а хостесс всего 2(3 в уме). После того как дождался своей очереди,надо еще постоять минут 7-10, пока уборщица(для чего она там?) проверит сохранность халупы. Ну и вишенка на торте - эта квартира является жилищем клопов. На полном серьёзе, 3 раза приходилось ловить и выкидывать из окна клопа. Одним словом Absolutely not recomend! За эти деньги можно снять отличную квартиру у частника.

Подробнее

Ivan

27.10.2018

Плохо

цена, но это тот случай, когда было не оправдано. аппартаменты убогие. было отказано в просьбе предварительно посмотреть аппартаменты. только после оплаты и заселения. т.к. были с ребенком, деваться было некуда. в аппартаментах было холодно (конец октября), обогревались кондиционерами, выставив на тепло. нет посудомоечной машины и wifi, хотя это заявлено в описании. крайне не комфортно. если бы показали перед заселением, останавливаться бы не стали. далеко от ресепшн, метров 300, учитывайте это. крайне не учтивый ресепшн. берут депозит 100 евро, переписывая данные карты.

Подробнее

Liudmila

17.10.2018

5,0

Великолепно

Residence Eden входит в комплекс, состоящий из трех отелей. Недалеко от замечательного городка Пескьера-дель-Гарда. Территория комплекса очень большая, на ней много парковок, рассредоточенных по периметру, рядом с апартаментами (путешествовали на автомобиле). В номере хорошая посуда, есть практически все что нужно, для самостоятельного приготовления пищи. Только крышки для сковороды не было. Был даже бесплатный интернет, правда слабенький. Но на сайте отеля заявлено, что его нет вообще. С удовольствием вернемся сюда снова.

Подробнее

5,0

Аноним

12.10.2018

Хорошо

Хорошие Аппартоменты с кухней , Аппартоменты большие и удобные Большой минус нету вай фая и принадлежностей на кухни таких как губка для мытья посуды , моющее средство

Alena

08.10.2018

Великолепно

Интернет не хорошо работает. В бассейне была очень холодная вода.

Nataliya

01.10.2018

Великолепно

Прекрасное расположение: озеро Гарда рядом, но в стороне от тусовочных мест. Тишина полнейшая. Номер огромный, ванная комната с окном. Прекрасное белье.Бассейн большой, работает до 18-00, но и в 18-30 из него никто не выгонит. Есть бассейны на соседних территориях, очень красиво вечером подсвечены. Кстати, "Резиденция ЭДЕН" - это часть огромного гостиничного комплекса при полях для гольфа. Можно пользоваться всеми удобствами всех отелей.Завтрак за 8 евро с человека, ужин по 18 евро (вино включено). Завтрак однозначно рекомендуем: разнообразно, очень вкусно. Ужин - интереснее куда-то выехать.Добираться на авто удобно. Парковка на территории, мест много. Могут организовать трансфер из аэропорта. В номере на первом этаже окно спальни выходит во внутренний дворик, поэтому все, кто проходят мимо, имеют возможность заглянуть к вам в окно. В принципе, ничего страшного, но окно открытым на ночь не оставишь. Второй этаж спокойнее (пожили и на первом, и на втором). С wi-fi проблема: только на ресепшене, а это действительно не близко. Но, на мой взгляд, это скорее плюс, чем минус (все таки приехали отдыхать на природе).

Подробнее

Отзывы об отеле Residence Eden (Италия, Кастельнуово-дель-Гарда)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (20)

Отзывы об отеле Residence Eden (Италия, Кастельнуово-дель-Гарда)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (20)

Будьте в курсе