Hotel Mercurio 2* (Италия, Милан)

Быстрое заселение, радушный прием, готовность помочь. Завтрак хорош только тем, что он есть, но знаю, что в Италии в местах, подобных этому, всегда так. Состояние сантехники, душевая лейка приклеена на липучку (оторвалась), после смыва страшный "зов" труб.

Терраса, довольная большая, а отель соответствует 2 звездам, не больше не меньше Не убирают, не возобновляют душевые принадлежности, персонал не знает английского языка, чтобы было не очень удобным

Все плохо номера со старым ремонтом , не стоит совсем своих денег

Недорого относительно остальных отелей Соседи иммигранты постоянно орали, гремели и шумели. Звукоизоляция никакая. На мою просьбу поменять мне номер сотрудник сказал мне с ним так не разговаривать. Кое-как удалось съехать раньше срока и это было нереальное облегчение! Завтрак только сладости, йогурт, плавленый сырок.

В номере очень сильно воняло канализацией ,ручки от дверей оставались в руках,если не много сильнее прикрыть двери!Двери в туалет вообще не открывались,нужно было их приподнять!

Для двух звёзд всё было отлично. Бронировала незадолго до поездки и из вариантов на ночь по приемлемой цене и с удобным расположением оставались только хостелы либо Mercurio, хостелы я не люблю, поэтому выбрала этот отель. И в принципе не пожалела, тк я остановилась всего на одну ночь, для меня самое главное было, это чистота номера, чистота постельного белья, наличие горячей воды в ванной и чтобы не было никаких тараканов, муравьёв и прочей живности - и эти мои запросы были удовлетворены. Кровать тоже удобная, я выспалась. И расположение удобное, магазины, рестораны рядом есть, до центра тоже недалеко, если прогуливаться, то вдоль реки и прям к главным достопримечательностям выходите мин через 20. К центральному жд вокзалу тоже удобно, 10 м нут пешком до станции метро Romolo и 20 минут на метро по одной ветке без пересадок. Было бы совсем великолепно, если бы в номере был чайник. Для одной ночи ок, но если бы останавливалась дольше, меня бы напрягало его отсутствие, но персонал сказал, что если нужен кипяток, они в принципе могут как-то посодействовать. И звукоизоляция видимо не особо хорошая там. В течение одного часа вечером слышала, как разговаривали соседи, но потом они притихли, повезлмен

Персонал был очень гостеприимный, на все мои пожелания среагировали положительно, чистенько и уютно,

Неплохое расположение 10 мин до метро и 30-40 мин до Домо пешком. Первую ночь попросила кипяток и дали, а вторую ночь пообещали и потом отказал. Был другой парень. Но распечатал билет на самолёт 😊. Чаю, конечно хотели, но билеты важнее. Хотели оплатить наличными, но квитанцию не давали. Заплатила кредиткой. Взяли за 2 ночи налог 14 евро.!!!!. И за кондиционер дополнительно 5 евро в день. Итиго за 2 ночи дополнительно 24.евро.В комнате нет ни вентилятора, но окна. Окна под потолком и закрыты и заклеены. Нет ни воздуха ни света.

Персонал был вежлив, всегда старались тебя понять и выполнить просьбу. Например, я просила вечером кипятка для чая и распечатать boarding pass. При моем отсутствии знания языков старались объясниться при помощи онлайн-переводчика.Горячая вода была, в санузле унитаз, раковина, душ и биде - все работало.Спасибо! В номере не было холодильника. Номер был пропахший куревом. Окна под потолком. Убирались плохо, в первый день обнаружила в ванной обрывки пластиковой упаковки от предыдущих постояльцев. Во второй день не вынесли мусор (вынесли только корзину в туалете, а в комнате нет, там было много пластика). Сломана дверка в душе. Отель ** соответствует своей категории.

Отель расположен в пешей доступности до центра и это безусловный его плюс. Стойка регистрации работает 24/7 Необходимость каждый раз сдавать ключ.

Дружелюбный персонал. Наличие завтрака. Сам номер-для двоих человек миниатюрный. Очень маленький санузел. Душевая кабина рассчитана на стройных и гибких путешественников. Двери кабинки были не исправны. Окна номера - выходят в окна соседнего дома. Увы, тюль на окнах- не предусмотрена. Отсутствие прикроватных ковриков.

Ничего Номер воняет подвалом с замызганными стенами как в старом парадном. Душ вызывает отвращение. Лейка на потолке приколочена, не стандартная, не съёмная,протекает,ржавая,фотографиям не соответствует. Унитаз течет и капает. Шумоизоляция абсолютно отсутствует. Спать не возможно. Слышно капающую воду в своем номере, и все что происходит у соседей. Соседи шумят,слушают громко музыку после 24,00. Работник рецепции на жалобы по этому поводу не реагирует. Сломанный кондиционер не понятно зачем висит на стене. Проветрить помещение нельзя. Окна нет. Есть узкий проход с двойной дверью на крышу-типа терассу общую с соседями. Между двумя створками этой двери открытый проём в соседний номер. Страшно оставить вещи, безопасность сомнительная. Завтрак скудный, столовая не приятная. До центра минут 40. Под заведением проходит дорога и мост впритык. Шумно, загазовано. Цена безбожно завышена. Не дай Бог попасть еще раз в подобный кошмар.