Как всегда, эта группа отелей отличается своим качеством услуг! Не первый раз останавливаемся в NH, и нам повысили номер до junior suite. Мы отлично отдохнули! Большое спасибо!
5,0
Gurbanova
15.08.2024
2,0
Достаточно хорошо
Нет кондиционера только вентиляция работает🙈 Там уже не поможешь
2,0
Samat
07.08.2024
3,0
Персонал отзывчивый, но только при стандартной ситуации, как было описано выше, были удивлены, что персонал ничего не де
Сам объект Во время пребывания сработала пожарная сигнализация, ресепшен не отвечал, никто из персонала не сказал что это ложный вызов Во время бронирования мы не знали что вокруг отеля идут строительные работы
3,0
Inna
05.05.2024
5,0
Великолепно
Отличная локация! Постель, полотенца, халаты - отличное качество! Юля из Guest Relations замечательная. Отличные рекомендации ресторанов, забронировала ужин даже из своего отпуска. Огромное спасибо! Нет такого
5,0
Liana88
26.03.2024
5,0
Хороший отель в центре Милана
Отличный отель в 10 минутах пешком от Дуомо. Прекрасные завтраки, огромный выбор всего - фрукты, выпечка, закуски. Хороший персонал на ресепшн, готовый помочь по любому вопросу. Отель чистый, номера новые, удобные кровати, просторная ванная комната, небольшая терраса в номере. Полулюкс состоит из
2 отдельных комнат, что очень удобно с детьми. Не понравилось, что прямо перед отелем шла стройка, при бронировании об этом не упоминалось, вход в отель спереди закрыт. Хотя стройки были по всему городу из-за сезона. Еще не понравился сервиз в ресторане на завтраке, очень медленные официантки. В остальном всё было прекрасно, отель понравился.
Подробнее
5,0
Dmitrii
09.01.2024
4,0
Очень хорошо
Понравилось расположение! Понравился персонал, понравился завтрак!Понравился консьерж которая забронировала нам ресторан! старая мебель в номере! и плесень в ванной номер 235
4,0
Tofik
05.01.2024
5,0
Великолепно
Замечательный отель, жаль, что не знал о нём раньше. Чистый, уютный, с прекрасным завтраком на любой вкус. Не такого. Понравилось всё.
5,0
Bakhyt
03.12.2023
3,0
Хорошо
Приветливый персонал, красивые декорации к Рождеству, достаточно просторные номера Мало света в комнате, дверь в туалет постоянно захлопывалась, очень маленький ассортимент на завтраке, стройка прям перед отелем, из за этого приходилось все обходить.
3,0
Alexandra
30.10.2023
Ужасно
Комнаты маленькие, ламинат вздутый, в номере холодно, за такую стоимость можно найти варианты лучше.
Chan
26.07.2023
3,0
Хорошо
Завтрак отличный. Свежевыжатые соки, фрукты и выпечка - все очень свежее и вкусное При выписке из отеля чуть не попали на 700 евро. При заезде оплатили кэшем 1890 евро, полагая, что часть уйдёт на депозит. Когда уезжали, нам сказали, что это полная стоимость номеров, хотя при бронировании с нас
должны были снять 1170 евро. 15 минут бурных выяснений и менеджер как ни в чем не бывало достаёт деньги и даёт сдачу 700 евро с извинениями. Пять минут позора, зато эта сумма могла остаться и у него
Подробнее
3,0
Oleg
24.07.2023
5,0
Очень качественная гостиница
Отличный номер с прекрасным видом. Очень приветливый и вежливый персонал. На улице было жарко 30+, в номере отлично работала система кондиционирования, на этаже у лифта располагались 2 холодильника с бутылками воды: один с газированной Sanpellegrino, другой с негазированной Aqua Panna, запас воды
пополнялся регулярно. В номере было все необходимое. Завтраки, на мой взгляд, могли бы быть и поразнообразнее, но в целом ничего. Уборка на 4
Подробнее
5,0
Elena
22.07.2023
5,0
Великолепно
Отель находится в центре города,не далеко от кафедрального собора Доома,комфортные номера, русско говорящий менеджер , ее зовут Юлия. Отдельная благодарность Юлии за ее повышенное внимание, чуткость, доброту, все сделает так , чтобы угодить гостям и при этом всегда улыбчивая❤️
5,0
Toma
25.05.2023
4,0
в 5 заездночном отеле, должен быть утюг в номере, а не бегать с вещами по этажам искать кладовую с утюгом и там гладить
номер нет утюга в номере, плохо иногда работает интернет, долго несут багаж при заезде
4,0
Tatiana
07.05.2023
2,0
Очень старый отель , номера с поломанной оббитой мебельюне соответствует пятерке
местоположение это отель далеко не 5 звез и даже не 4. цена не соответствует качеству.
2,0
Хасанов
07.05.2023
5,0
Великолепно
идеальный отель для отдыха, отличные номера и завтраки! место расположения отеля отличное для прогулки и экскурсии👍🏻👍🏻👍🏻 понравилось всё!!!
5,0
Igor
08.04.2023
5,0
Великолепно
отель отличный! расположение - супер! Работа Юлии из персонала - просто выше всяких похвал! Все подскажет и расскажет! да особо нет такого
5,0
Maksim
06.03.2023
3,0
очень дорого за такую цену и паркинг платный 40€ в день
Сотрудник Юля Седова очень сильно помогала в организации ресторанов, походов по городу и бытовых вопросов очень холодно было, обещали поставить обогреватель так и не сделали
3,0
Sergei
17.02.2023
4,0
очень хорошее место для отдыха и шоппинга, все основные магазины, рестораны и достопримечательности в пешей доступности
место расположения, хороший завтрак, балкон очень плохая шумоизоляция: слышно все, что делается в коридоре, вплоть до дыхания. и в ванной слышно все, что происходит в соседнем санузле
4,0
Aleksei
17.02.2023
2,0
Стало хуже,читайте.
Были здесь в 2016 м,в 2018 м - было хорошо. Ремонт так и не закончился перед отелем,но это ладно.В номерах холодно.Wi fi еле тянет.А вот завтраки - это катастрофа,есть просто нечего,а бекон просто черный.
2,0
feelmnml
29.08.2017
Парковка
Парковка. Никакого паркинг сервиса нет. Вам самим надо везти машину на парковку под зданием отеля. Она вроде как под отелем, но отелю не принадлежит. Встречают вас два человека, первый вообще не говорит по-английски, и типично для таких итальянцев всеми силами показывает как ему неприятно, что вы
не говорите по-итальянски, похож на владельца парковки. Второй немного говорит по-английски, но только если сравнивать его с первым. Отдаете кому-то из них ключи, получая взамен клочок бумаги, на которой что-то написано. В отель ведет лестница. На следующий день был сильный дождь. Когда я спустился на парковку, там была небольшая Венеция. С потолка хлестала вода, причем из всех мест, даже не самых очевидных. Все это лилось на авто, большинство из них за 100 тыс+ евро. К счастью, мою не задело. Все это удовольствие стоит 40 евро день, прямо как во всех нормальных 5 звезд отелях с паркинг сервисом, где просто отдаешь ключи и забыл, а когда нужна машина, по звонку на ресепшн ее пригоняют ко входу. Персонал отеля в целом безучастный. Все просьбы забываются, обо всем нужно напоминать. Утюг ждали часов 20, в итоге его все равно не принесли и посоветовали сходить в комнатку для глажки на другом этаже. Laundry service - не представляю в чем стирают одежду, но новое поло вернули с отодранным лейблом. Цены при этом сумасшедшие. Соотношение цена качество: 1 бал из 1Но в Италии это четкая тенденция. Завтрак хороший. Местоположение отличное, из окна был виден Дуомо, до площади 3-5 минут пешком. Номер в целом комфортный, но ничего особенного.
Подробнее
Dmitrii
23.08.2017
Такси в аэропорт заказывал через отель
Такси в аэропорт заказывал через отель. Довезли с ветерком по "двойному" тарифу. Как говориться мелочь, но осадочек остался. Пять звезд как никак. Хороший отель в центре. Очень понравилась отдельная зона для завтрака родителей с детьми.
Roman
15.08.2017
парковка 40 евро ночь для информации - отель расположен в части города где ограничен трафик для проезда на авто (личном или арендованном)
парковка 40 евро ночь для информации - отель расположен в части города где ограничен трафик для проезда на авто (личном или арендованном) без специального разрешенияОчень удобно расположен
Tomi
09.08.2017
Вцелом отель, неплохой
Вцелом отель, неплохой. НО!!! Никак не 5 звёзд. И своих денег не стоит. Максимум 4 звезды. Номера просторные, но неуютные. Диван в комнате был очень очень старенький, обшарпанный. Кровать на вид обычная двуспальная. А когда легли обнаружили, что это соединенные вместе односпальные кровати на
колёсах. Номера слабые вообщем. А самое неудобное это то машину ставить нужно самому, а потом оттуда тащиться в номер. Благо он под отелем, но когда ты после шоппинга с кучей пакетов идёшь через эти узкие неудобные двери, очень изматывает. Впервые сталкиваюсь с таким. Чтоб в 5 зв отеле, отвозить машину в паркинг самому. Мы аж опешили когда нам швейцар сообщил это. Прям напротив отеля идёт стройка. И судя по темпу застройки они ещё года 2 будут строить. Вид из окна вообщем понятно какой. Хоть шумели несильно, и на том спасибо. На завтраке в ресторане мебель, еда, Посуда на уровне отеля 3 звезды. Даже описывать не хочу. Вообщем ни ногой в этот отель больше. Такие деньги отдали и спрашивается ЗА ЧТО?! Очень дружелюбный персонал.
Подробнее
Elena evd
24.07.2017
очень маленький ассортимент блюд на завтрак
очень маленький ассортимент блюд на завтрак. нет бассейна и спавсе отлично, хороший отель с удобным расположением. Очень вежливый и приятный персонал, хороший номер
Andrey
23.07.2017
Отсутствуют халаты в номерах
Отсутствуют халаты в номерах. Можно попросить утюг только на короткий период времени. Прекрасное местоположение. Хорошая новая гостиница, уютные номера, удобные кровати. Просторная ванная комната. Неплохой завтрак.
