Starhotels Ritz 4* (Италия, Милан)

4,7

Отлично!

+201
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Некурящие

Отдых с детьми

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (107)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Starhotels Ritz 4*

отзывы TopHotels (11)
отзывы 1001tur (96)

4,2

Отлично!

Оценка по 96 отзывам

Размещение

4,2

Питание

4,3

Сервис

4,2

Денис

11.05.2026

5,0

Отлично!

Если не докапываться до мелочей, то хороший отель. Останавливались на одну ночь проездом из Женевы в Венецию. Хорошее обслуживание, хороший завтрак.

5,0

Alexandr

10.05.2026

5,0

Великолепно

Удобное расположение, тихое место, очень комфортная обстановка

5,0

Nikolay

12.04.2026

1,0

Плохо

Расположение, номер комфортный и достаточно просторный для Милана Лифты, навязчивый персонал на входе, на завтраке не хватает мест для размещения посетителей.При выезде списали средства, не предупредив меня

1,0

Petr

11.01.2026

5,0

В целом все отлично

Место расположение Завтраки могли бы и разнообразить

5,0

Irina

17.11.2025

5,0

Великолепно

Расположение , хорошие номера. Немного шумновато на завтраках - очень много людей

5,0

Svetlana

11.11.2025

5,0

Благодарю вас, чувствовала себя как дома )))

Прекрасный выбор блюд. Отличное качество продуктов. Очень понравилось количество и разнообразие свежих фруктов. Уютная атмосфера и заботливый персонал. У меня нет замечаний. Могу только похвалить: Отель красивый, уютный, чистый. А персонал очень внимательный и отзывчивый. Расположение очень удачное.

Подробнее

5,0

Аноним

11.11.2025

5,0

Благодарю вас, чувствовала себя как дома )))

Подробнее

5,0

Anna

19.08.2025

3,0

Хорошо

Большой номер, чисто, отличное местоположение Завтрак скудный, блюда из яиц и свежевыжатые соки за дополнительную плату.

3,0

Andrey

17.08.2025

1,0

Плохо

Персональная парковка, которая закрывается воротами. Что не маловажно для Мелана, где могут средь бела дня вытащить все из машины. Парковка дорогая. Но это того стоит. За собаку взяли 35 евро! так дорого мы за собаку не платили ни разу. Когда вы выписываетесь у вас клянчат деньги на чаевые персоналу - 5%. Типа хотите оставить - нет не хочу! Вам действительно стаф доставит чемоданы в номер. Захотите сами дадите ему чаевые. Когда вы входите в отель, то кажется, что это прекрасный красивый отель. Но на этажах все пошарпаное, ковры грязные. Номера очень уставшие. Но матрасы и подушки хорошие. На завтраке надо довольно долго ждать, чтобы вам принесли кофе с бара. Завтрак довольно скудный.

Подробнее

1,0

Anastasiia

14.08.2025

1,0

Сервис на 0.

Подушки Номер маленький, в площадь номера 20 метров считают санузел 5 метров и не функциональный коридор 3 метра. В итоге номер это двуспальная кровать и по полметра- метру с каждой стороны. Двуспальная кровать - два раздельных матраса. Кондиционер расположен так, что дует прямо сбоку в висок. Ресторан при отеле с очень скудным меню: два-три горячих блюда, одно из которых бургер. Внесли депозит и оплатили городской налог наличными, никакого чека не выдают, на почту не присылают. Ресепшен на просьбу вызвать трансфер,такси, выдать чек об оплате отвечает «no problem”, но не делает ничего!Накануне отъезда запросили трансфер в аэропорт, дважды уточнили: все ок. На утро, на check-out спрашиваем о трансфере. Отвечают: у нас нет заказа о вашем трансфере, но no problem, заказываем. Просим чек об оплате, так как оплатили наличными, Отвечают: no problem. Ждем 20 минут, нет трансфера, нет чека. Спрашиваем: где трансфер? «У нас нет вашего трансфера, но мы можем заказать такси». Ок, заказывайте. Ждем еще 20 минут, такси не заказано, чек не распечатан! В итоге 50 минут ожидания, такси заказано, когда в третий раз на повышенных тонах требуем чтобы сейчас же его заказали. Такси приехало, но чека об оплате так и не распечатали, на почту не отправили. Через 10 минут распечатывают чек об о оплате городского налога и депозита, чек об оплате за номер приходится просить снова.

Подробнее

1,0

Anastasiia

12.08.2025

3,0

Сервис не отвечает цене!

Хорошие подушки. В описании условий не указано о том, что отель блокирует на карте депозит (в нашем случае 250 евро)! И это при 100% предоплате! Хотели оплатить городской налог наличными, но сотрудник на ресепшене просто отказал и потребовал карту.При бронировании специально указали выбор кровати - двуспальная, отель, уже списав деньги за проживание, присылает ответ на наш выбор кровати: «при наличии, удовлетворим вашу просьбу». В итоге кровать с двумя раздельными матрасами. Если при бронировании есть возможность выбора, она не должна удовлетворяться «при наличии». Очень долго отвечает служба сервиса отеля: через букинг отправили запрос на трансфер, в ответе отель попросил связаться насчет трансфера не через букинг, а по отдельному email отеля. Написали на email, ответ по подтверждению трансфера ждали 2 дня!

Подробнее

3,0

Kirill

23.07.2025

Ужасно

Чисто, завтраки однообразные, персонал приветливый. У нас украли шлепки Эрмес в первый же день из номера, персонал сказал, что напишут, если найдут. Ответа никакого нет. Интернет в наше мы номере очень плохо работал. Нам дали сеть ВИП, но она тоже не работала. Хорошо, что мы в этом отели были недолго.

Подробнее

Показать еще 12 отзывов