Отзывы об отеле Grotta Giusti Resort Golf & Spa Tuscany 4* / Италия / Монсуммано

Tatiana

13.04.2025

4,0

Превосходно

Расположение отеля, мы сюда ехали чтобы попасть в грот, он великолепен, мы под впечатлением. Зона СПА, тренажерный зал - все хорошо., очень любезные сотрудники, в номерах чисто. Отель требует внимания и косметического ремонта, где-то капала вода всю ночь, возможно с крыши, но было очень слышно, еда совсем не вкусная, завтрак на 4 звёзды. В деревне в 2 минутах на машине мы пообедали намного вкуснее.

Подробнее

4,0

Ekaterina

24.01.2025

4,0

Очень хорошо

А все остальное, как и всегда, прекрасно. Особенно пещера и тишина и покой вокруг Мы бываем в этих местах каждый год. Они ушли под Mariott , и ушла "душа".

4,0

Elena

17.11.2024

4,0

Очень хорошо

Останавливались в отеле уже не раз. Место приятное. Халаты выдали очень маленькие . Завтрак был раньше лучше. Два раза сняли городской налог. Сначала банк онлайн ,потом на ресепшене ,хотя я предупредила

4,0

Olena

03.11.2024

5,0

Великолепно

Все как всегда безупречно. Были до ремонта и пандемии. В отеле сделали ремонт. Глобальных изменений не произошло. Стало более современно. Было душевнее))) это не меняет нашего неизменного желания вернуться…

5,0

Наталия

20.04.2024

4,0

Очень хорошо

Отличное месторасположение, потрясающая природа. Недостаточно сервиса. Чемоданы в номер несёшь сам, из номера сам. В номер никто не провожает, ходишь по этажам в поисках нужного лифта.

4,0

Olga

26.01.2024

2,0

Очень красивый отель с прекрасным персоналом и ужасной спа-зоной

Очень красивый отель с историей, в очень красивом месте. Чисто, очень любезный отзывчивый персонал, при чем весь персонал. Прекрасная большая территория. Очень большой один из уличных бассейнов с термальной водой. Большие удобные санузлы в комнате. Спа - зона в этом отеле - это какой-то позор. Все очень старое - дизайн, гидромассаж в бассейнах, лежаки. 2 дня в неделю спа-зона работает по сокращенному графику. Кроме того, после сильного ветра по какой-то причине вода в бассейнах стала совсем холодной. Мусор, который нанесло ветром, не убрали даже к вечеру, хотя при этом бассейны работали. Правда, желающих купаться в такой воде не нашлось. Итого - из 7 дней нормально пользоваться спа мы могли только 4. Повсюду воняет сыростью. Нет центрифуги для сушки купальников, полотенцесушитель в комнате едва теплый, поэтому высушить купальники - настоящий квест. Вход в грот, в честь которого и называется отель, сделали платным. 50 евро за 1 вход - это прям перебор. Находиться там можно 50 минут, делить на 2 посещения по 25 минут почему-то нельзя. И конечно, вам расскажут, что это забота о вашем здоровье - правда, когда вход в грот был бесплатным, почему-то никто не говорил, что 50 минут - это максимально для 1 дня.Чрезвычайно узкие и длинные коридоры по дороге в спа. Насколько я помню, раньше там были душевые кабинки. В отеле был сделан ремонт, много переделок, но зону спа не ремонтировали, только коридоры добавились вместо душевых.Когда кто-то за стенкой или наверху пользовался туалетом, в комнате был шум Ниагарского водопада. Особенно "приятно" это было по ночам, конечно. Наверное, сэкономили на шумоизоляции. Окна нашей комнаты выходили прямо к холму, он был буквально в нескольких метрах. В окнах щели, плотно оно не закрывается, из-за этого повышенная сырость. Также в комнате было очень темно.На завтраке даже яичница платная - экономия на всем. В первый раз мы были здесь 10 лет назад. Увы, за это время отель очень сильно изменился. Мы очень часто бываем в спа-отелях в Италии, есть, с чем сравнивать. Спа в этом отеле едва-едва на троечку, да и в целом пребывание в отеле оказалось весьма некомфортным. Пять звезд - это не только красивые холлы и чистота, это также многое другое.

Подробнее

2,0

Аноним

31.07.2023

3,0

Хорошо

Отреставрированный отель в прекрасном месте. Новый, чистый бассейн с термальной водой. Очень скудный завтрак. Нехватка персонала. В день прибытия на ресепшен показали пальцем как найти номер, вместо того чтобы сопроводить и рассказать о сейфе, кондиционере и тп . Утром в 9 часов в бассейне нет персонала, непонятно где брать полотенца. Сам персонал очень вежливый и заботливый, но их действительно мало и видно что они не справляются.

Подробнее

3,0

Volodymyr

26.03.2023

3,0

Хорошо

Чистота в номерах и сервис в басейнк Очень не вкусная и дорогая кухня

3,0

Elena

16.02.2023

5,0

Великолепно

Были не в первый раз.Были приятно удивлены ремонтом. Хороший завтрак.Удобное время отъезда .

5,0

Olga

28.02.2020

3,0

Достаточно хорошо

Очень красивое здание! Живописное место, уютный городок. Приветливый персонал. Завтрак очень скромный, даже по европейским меркам. Некоторые помещения требуют ремонта. 20 евро с гостя отеля за посещение грота - очень много. В самом гроте делать больше 10 минут нечего.Не хватает прохладного бассейна возле горячего термального.

Подробнее

3,0

Irina

26.02.2020

4,0

Потрясающе

В целом все понравилось, в номере чисто, дают халаты и тапочки при въезде. Есть отдельный маленький бассейн для гостей. Читала в отзывах, что первое посещение грота бесплатно, платны дальнейшие. Но с нас взяли оплату и за первое посещение.

4,0

Rostra

13.01.2020

4,0

Превосходно

Все понравилось. Особенно Грот. это место обязательное к посещению. Высокие цены в ресторанах и барах.

4,0

Pavel

12.01.2020

4,0

Превосходно

Красивое, ухоженное здание, хорошее местоположение и территория, отличный термальный комплекс и спа. Маленькие номера, однообразное меню в ресторане.Очень скромные завтраки.

4,0

Vladimir

25.12.2019

5,0

Великолепно

Мы были проездом и решили заехать на пару дней в Тасканию. Долго выбирали отель. Остановились на этом отеле. Отзывы об отеле были противоречивые. Кто то писал, что номер маленький. Не продуманы вешалки в ванной комнате для халатов. Но все таки мы остановились здесь и ни пожалели ни минуты. Номер у нас был стандартный. Он возможно и маленький. Но нам двоим вполне хватило. В ванной все продумано до мелочей. И крючки для халатов и змеевики с подогревом для сушки полотенец и купальных принадлежностей в двух местах. При въезде выдают халат, шапочку для бассейна и тапочки по размеру (заполняешь в анкете свой размер) в специальной сумке, с которой удобно ходить на процедуры. Телевизор не маленький. Имеются несколько российских каналов. Температура в номере регулируется. Прекрасный парк на территории отеля. Кстати парковка есть - бесплатная. Вай фай ловит везде. Обстановка в отеле в старинном стиле. Но все удобства современные. Что касается грота и бассейнов - это невозможно описать. Первый день посещение грота у нас был со скидкой, второй день уже полноценная оплата. Но это того стоит. Настолько все красиво и полезно. Бассейнов в декабре работало два. Один малый только для проживающих в отеле. Второй большой с баром и лежаками. В общем три дня пролетели и оставили незабываемые впечатления. В отзывах читала, что сложно ориентироваться в отеле. Но мы разобрались за один день :)) Персонал на рецепшине и в спа выше всяких похвал. В спа есть русскоговорящие девушки. Мы пообщались с Людмилой. Она подсказала замечательный ресторан во Флоренции где можно отведать настоящий флорентийский стейк. Обязательно еще вернемся в этот отель. И если надумаете ехать во Флоренцию на автомобиле, то лучше сразу забить в навигации подземную парковку. Потому что на улице не припаркуешься. Но Флоренцию посетить конечно же обязательно. Нет такого.

Подробнее

5,0

Марина

29.11.2019

4,0

Потрясающе

Думала что а стоимостт номера входит посещение грота

4,0

Ganna

28.10.2019

4,0

Прекрасный тихий рай

Шикарный номер с балконом, все аутентичное, лифт старинный, еда в ресторане именно ресторанная, не дёшево, но цена - качество в ресторане совпадают, именно ресторанная еда и подача, проход в купальни прямо по территории отеля, все комфортно. Персонал идеально владеет английским языком, обслуживание в номере прекрасное, все просьбы и пожелания исполнялись мгновенно. Если хочется тишины и уединения - вам именно сюда. Мы останавливались только на сутки, поэтому недочетов не успели найти

Подробнее

4,0

Daria

15.06.2016

Потрясающий грот, старинный отель, красивая территория

Marina

17.05.2016

Природа, погода

Природа, погода. Работа персонала, уборка номера, расположение отеля.

Galina

25.03.2016

Номера небольшие, но уютные

Номера небольшие, но уютные. Те, что дороже не намного лучше, а ванна с минеральной водой совсем не нужна, - есть бассейн с минеральной водой. Белье меняют каждый день во всех номерах. Убирают 2 раза в день во всех номерах. В среду, будьте внимательны, бассейн только полдня открыт. Можно в этот день попутешествовать. Очень удобно проводить время в общественных пространствах, там безлюдно и уютно, сиди себе в интернете или книжку читай. Можно сходить наверх по тропе горной погулять, вечером вид хороший на закате. Это, конечно, место для солидных состоятельных людей среднего возраста, которые действительно хотят отдохнуть и подлечиться. Кому нужна тишина, природа и дорогой ненавязчивый сервис. Например, там к 7 часам вечера уже горничная стелит постель и готовит комнату ко сну. И ночью ты ничего, кроме уханья совы и шума ветра не слышишь; никаких пьяных веселых компаний, громких разговоров за полночь под окном! Наряды показывать некому - все ходят в халатах и тапочках. Компанию найти сложно - все по парам. Смотрите фильм "Молодость" - один к одному. для развлечений этот курорт не подходит, не стоит тратить такие деньги.

Подробнее

Igor

11.10.2015

Красивый особняк, чистейший воздух, термальный бассейн и необычный грот.

Alfiya

09.10.2015

Понравилось все, в том числе: обслуживание, комфорт, музыка

Отзывы об отеле Grotta Giusti Resort Golf & Spa Tuscany 4* (Италия, Монсуммано)

В отеле

Отзывы об отеле (21)

Отзывы об отеле Grotta Giusti Resort Golf & Spa Tuscany 4* (Италия, Монсуммано)

В отеле

Отзывы об отеле (21)

Будьте в курсе