Отзывы об отеле B B Hotel Napoli 3* / Италия / Неаполь

Viktoria

12.04.2024

2,0

Близко к железнодорожному вокзалу

На удивление очень удобная кровать и подушки. Терасса на крыше В отеле был неприятный запах сырости. Мой номер выходил во внутренний дворик, то есть никакого вида. Окно я естественно не открывала. Остановилась в этом отеле только потому что у меня был вылет в 6 утра. Предупредила, что буду выселяться в 3:30. Для меня было важно, что ресепшен работает в это время. В итоге в 3:30 никого не было. Я даже им звонила, к телефону никто не подошел. Одна девушка стояла на улице, хотела заселиться. Похоже они оставили вывеску что нет свободных номеров, хотя это невозможно. Поскольку на ресепшене можно купить напитки с холодильника, другая девушка захотела это сделать в 3:30, но тоже не смогла. Нажимала на кнопку звонка рядом с дверью, но никто не вышел. Меня ждал трансфер и мне пришлось оставить ключ от номера (код от двери) на ресепшене и уйти. Считаю это небезопасным, моим кодом и номером может таким образом воспользоваться другой человек и пока меня не выселили, за порядок в номере отвечаю я. Второй раз не вернусь.

Подробнее

2,0

Alexander

03.02.2024

3,0

Неудачное расположение и очень скромные удобства.

В Номере было достаточное количество полотенец. Нам досталась угловая комната и вид открывался прямо на площадь, достаточно живописно. Здание отеля историческое, 5-метровые потолки очень понравились.Завтрак нормальный. Сначала, на ресепшене сотрудник отеля отказался принимать оплату за проживание наличными (кэш), сославшись на то, что он впервые в жизни видит 500-евровую купюру.Затем, когда мы поднялись в номер, в сейфе почти разрядилась батарейка. К счастью, мы проверили сейф перед тем как им пользоваться, и наши ценности не остались запертыми внутри неисправного сейфа. Из-за этого нам пришлось сменить номер. Там тоже разрядились батарейки в момент когда сейф был закрыт, и мы решили им совсем не пользоваться.В водопроводе не хватало холодной воды. В биде, душе и раковине шел кипяток. Умываться было сложно.В номере нет чайника, неудобно.Рядом с гостиницей находится огромная площадь на которой очень грязно. Люди не убирают какашки за собаками, а может и свои тоже, вечером в темноте очень страшно идти. В холле часто сидят непонятные люди. На первых этажах идет ремонт, торчат провода, краской пахнет, очень страшно идти на завтрак через этот этаж.

Подробнее

3,0

Alexander

25.07.2023

1,0

Be careful!!! Scammers!!!

Close to the train station. Nice roof terrace. Read my review in "what you didn't like" Близко к вокзалу. Хорошая терраса на крыше. Читайте мой отзыв в "что вам не понравилось". Be careful!!! Scammers!!! For several days in a row, the hotel strongly asked me to go to the mail and confirm my reservation (although I paid for my reservation immediately on the website when booking). There was a message in the mail from the hotel, via the Booking system. I did not notice that the letter is from the hotel and Booking is not responsible for the contents of the letter. The letter instructed me to follow the link and confirm my reservation. I followed the link and was on an exact copy of the Booking site that I entered my full name. On the second page, you had to enter your credit card details. Seeing a page similar to Booking, I entered the card details and clicked confirm booking. I received an SMS from my Bank to confirm the debiting of $ 730 from my account instead of 73 euros. The money was not debited due to the security of my bank. When I wrote to the hotel what was going on, no one answered me, but letters asking me to "confirm my reservation" stopped coming. When my relative moved into the hotel, of course, no one said anything about this incident, and the stay went well. The hotel is normal. But some employees who have access to the hotel account are trying to deceive future guests.Будьте внимательны!!! Мошенники!!! Несколько дней подряд отель настоятельно просил перейти в почту и подтвердить свою бронь (хотя я оплатил свою бронь сразу на сайте при бронировании). В почте было сообщение от отеля, через систему Booking. Я не обратил внимание, что письмо от отеля и Booking не несет ответственности за содержания письма. В письме было указание пройти по ссылке и подтвердить мою бронь. Я проследовал по ссылке и был на точной копии сайта Booking. На второй страничке нужно было ввести данные кредитной карты. Когда ввел данные, мне пришла смс из банка на подтверждение списания с моего счета 730$ вместо 73 евро. Деньги не списались из-за безопасности моего банка. Читай на английском выше прододжение.

Подробнее

1,0

Katerina

22.06.2023

5,0

Великолепно

Я не первый раз уже останавливаюсь там и всегда мне нравится все - чисто,удобно,комфортно! Месторасположение - даже трудно себе представить еще удобнее - рядом вокзал,возможность уехать в аэропорт и хорошие итальянские рестораны вокруг Такого не было

5,0

Marianna

30.12.2021

4,0

Очень хорошо

Расположение, персонал. Полотенца поменяли только на 4й день, а белье за 5 дней проживания не меняли.

4,0

K0nstantin82

14.02.2020

5,0

Великолепно

Хорошее расположение, недалеко от вокзала, магазинов. Прекрасная терраса на крыше и вид. Удобные кровати. -

5,0

Vadim

04.01.2020

4,0

Нормально

В целом все хорошо Это конечно максимум 2 звезды, шумно в номере

4,0

Andrey_82

23.11.2019

4,0

Очень хорошее расположение!

Вообще отель очень хорошо расположен, так как рядом ж/д вокзал и тут же вход в метро - от метро 50 метров. Но мы были на авто и не обнаружили обещанной ранее парковки. Приехали в Неаполь около часа ночи и авто парковали в паркинге в 300-400 метрах от отеля. Брали номер с террасой (верхний этаж), с которого открывается прекрасный вид на порт и на часть города. Не получили декларируемую и подтвержденную парковку. Сам номер кажется немного устаревшим и требующим косметического ремонта, особенно ванная комната.

Подробнее

4,0

Tatsiana

06.09.2019

Хорошо

Месторасположение отеля. В связи с расположенностью возле ж/д и автовокзала рядом большое количество бездомных.

Yury

04.09.2019

Хорошо

Сам по себе отель хороший за свои деньги Район вокзала очень опасный, страшно было выходить на улицу, не советую здесь селиться

Dmitry

07.07.2019

5,0

Великолепно

Отличный отель, очень чистый, уютный, кондиционеры работают.

5,0

Yuliia

28.06.2019

5,0

СПАСИБО Антонио!

В отеле останавливаемся во второй раз. Прекрасное его месторасположение позволяет отправиться путешествовать как по красивому, яркому городу Неаполь, так и в ближайшие прибрежные города, посетить Помпеи и конечно же подняться на Везувий.

5,0

Oksana

29.05.2019

4,0

Потрясающе

Отличное месторасположение если вы путешествуете поездом или автобусами, рядом с вокзалом. На 1 или 2 ночи - замечательный вариант. В комнатах чисто, ничего лишнего.

4,0

Аноним

26.05.2019

Превосходно

Отель хороший. Расположен в шаговой доступности от вокзала и метро. Очень удобно для тех, кто хочет поездить по городу и его окрестностям. Район шумный, грязный. Но такой весь город, не считая его элитных районов. Старались сильно поздно домой не возвращаться, немного страшно ходить по улицам. Персонал отеля приветливый, по возможности старается выполнить все пожелания.

Подробнее

Руслан

06.05.2019

Хорошо

В 5 минутах от вокзала и в 10 минутах от пиццерии Мишель.

Konstantin

30.04.2019

3,0

Достаточно хорошо

Неблагополучный район , близость к вокзалу. В номере слышен шум с улицы, даже при закрытых окнах . В Неаполе сплошная незавершенная стройка, многие культурные достопримечательности в процессе перестройки и закрыты. Город бедный и заброшенный, мусор на каждом шаге, мусорки не очищаются. Везде нелегалы и нищие.

Подробнее

3,0

Оксана

10.04.2019

Великолепно

Отличные менеджеры рецепшн!! Все в пешей доступности, вокзал, порт, центр города.

Iuliia

10.03.2019

5,0

Великолепно

Отель расположен в центе города рядом с ж/д вокзалом, что даёт возможность осмотреть все достопримечательности Неаполя)))

5,0

Владислав

28.02.2019

5,0

Великолепно

хороший завтрак. было бы ещё лучше, если на завтрак была бы яичница или каша, холодные полы.

5,0

Nesmach

13.10.2017

Район расположения отеля кажется небезопасным, поэтому лучше после одной ночи все же переместиться в центр города или в район Кьяйя, для более комфортного, безопасного и аутентичного неаполитанского отдыхаОтель находится очень близко от жд вокзала - хороший вариант для того, чтобы провести одну

Район расположения отеля кажется небезопасным, поэтому лучше после одной ночи все же переместиться в центр города или в район Кьяйя, для более комфортного, безопасного и аутентичного неаполитанского отдыхаОтель находится очень близко от жд вокзала - хороший вариант для того, чтобы провести одну ночь после долгого пути

Подробнее

Denis

27.09.2017

Расположение не подходит для отдыха

Расположение не подходит для отдыха. Неспокойный, не тихий район. На второй день после заселение кончилась горячая вода. Так и не появилась. Чистый номер с каменным полом. Отличная веранда с видом на крыше.

Gennady

24.08.2017

много нелегальных эмигрантов на улице , так как отель около вокзала!

много нелегальных эмигрантов на улице , так как отель около вокзала! Many illegal immigrants on the street, since the hotel is near the train station! Мы получили номер с террасой на крыше!!! весь Неаполь было видно!! Приятный сюрприз! We got a room with a roof terrace !!! The whole of Naples was seen! A pleasant surprise

Подробнее

Aleksandr

29.06.2017

Район шумноват, и не совсем благополучен (но все кажутся довольно безобидными и намеков на неприятности не было)

Район шумноват, и не совсем благополучен (но все кажутся довольно безобидными и намеков на неприятности не было), но это не в упрек отелю (мне это не мешало). Все было здорово. Кондиционер, терраса (на крыше отеля), в некоторых номерах есть собственная терраса (отличный вид на Везувий и Неаполь). -Есть комната хранения вещей-Отличный персонал-Просторный номер, комфортный номер-Близость вокзалов (и автобусный и ЖД)

Подробнее

Kirill

19.06.2017

- довольно грязный район города

- довольно грязный район города... отель находится на площади жд вокзала. Здесь множество бездомных и иммигрантов. - был обнаружен большой черный таракан в ванной комнате- окна выходят на внутреннюю бетонную террасу, и если их отрыть, то все соседи могут видеть что происходит у тебя внутри номера, более того, при желании можно зайти внутрь номера+ находится рядом с жд вокзалом+ чистый номер

Подробнее

Александр

13.06.2017

-Район, довольно, грязный и оживленный, заполнен мигрантами (предполагаю, что мигранты)

-Район, довольно, грязный и оживленный, заполнен мигрантами (предполагаю, что мигранты), но это не в упрек отелю. Хотя проблем за пару дней не возникло. Но в темное время суток лучше воздержаться от прогулок и посидеть на террасе отеля.-Некоторые номера имеют собственный балкон с видом на Везувий. Если его нет-на крыше отеля есть отличная терраса.-Месторасположение, рядом жд и автобусный вокзал, а также в 5 минутах остановка автобуса, идущего в аэропорт-можно оставить вещи в отдельной комнате (например, если ждете заселения или позднего отъезда)- В целом, все устроило, неудобств не возникло.

Подробнее

Отзывы об отеле B B Hotel Napoli 3* (Италия, Неаполь)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (53)

Отзывы об отеле B B Hotel Napoli 3* (Италия, Неаполь)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (53)

Будьте в курсе