Отзывы об отеле Palazzo Turchini 4* / Италия / Неаполь

Inna

01.09.2024

3,0

Не совсем оправдал ожидания в некоторых вещах

Дали вид на город по нашей просьбе. Номер соответствует фото. В 9.30 на завтрак уже ничего не оставалось. Мы не знали, что есть листик на столе с небольшим меню, там можно заказать было хотя бы яичницу. А так, было очень бедно. За нами приходили люди тоже к уже пустым тарелкам и пытались есть просто сыр. Персонал в столовой вообще не приветливый (устали от всего может быть) и не рассказали, что можно заказать что-то с этого листочка. На ресепшене тоже, всё очень формально (мы путешествуем 15 лет.... поверьте, знаем, что такое приветливый и дружелюбный тон и персонал). Здесь же, как в офисе государственной компании, и лишний раз не хочешь общаться с сотрудниками рецепции. В комнате при нашем заселении под кроватью, валялось какое-то полотенце, наверное от предыдущих жильцов. Терассу, которая была на фото Букинга мы так и не увидели, потому что все закрыли специальными тканями. В общем, худшее представление в этом отеле создал завтрак и персонал на кухне. Кофе ты налить сам не можешь, тебе его приносит персонал и мы два раза просили, чтобы его принесли.... и делают они всё с одолжением. Завтрак и утро - это же начало дня и с таким негативным зарядом начинать день - не моё.

Подробнее

3,0

Beljakina

15.07.2023

4,0

Хорошая гостиница , с удобным расположением в центре города.

Отличный завтрак и расположение гостиницы, приветливый персонал. Номер был грязный, душевая и сантехника плохо вымыты .

4,0

Dariia

08.07.2023

3,0

отличный выбор для короткой поездки

прекрасное расположение, отзывчивый персонал номер был плохо убран, но после обращения на ресепшен все устранили

3,0

Lilia

22.01.2023

4,0

Превосходно

Небольшая гостиница в самом центре города. Персонал внимательный. Мы приехали ночью, а утром выяснилось, что душ заливает всю комнату. Нас сразу же пересилили в прекрасный номер, сделали upgrade, завтрак приносили в номер к определённому часу. Ошибки может допустить каждый. Я очень уважаю тех, кто их признает и умеет исправить.

Подробнее

4,0

Margarita

27.11.2022

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, персонал.Всё , что мы хотели от гостинницы- получили. Тишина, уют, чистота, забота о гостях- выше всяких похвал.

5,0

Margarita

24.11.2022

5,0

Великолепно

Отличные номера, вежливый, профессиональный персонал, расположение гостинницы, завтраки , кофе- нет претензий

5,0

Zlatkin

05.11.2022

4,0

в 9 утра дали номер без проблем и доплаты , завтрак отличный. , нужно брать улучшенный номер

отличное местоположение , великолепный завтрак, специфический запах

4,0

Irina

13.07.2022

Достаточно хорошо

Хорошее расположение. Рядом классный бар.Неплохой завтрак. Понравилось, что завтрак был на террасе.В номере много места для вещей (шкаф, тумбочки). Очень маленький душ. Полному человеку было бы очень некомфортно. Неудобная подушка, но это конечно субъективно.У нас в номере были муравьи и они даже заползали в кровать. Было очень неприятно. Отелю нужно что-то с этим делать.Слышимость нереальная. Нас поселили на тот же этаж, где проходит завтрак. Мы слышали постоянно как приезжает лифт с гостями. Было слышно всё, что делали в соседнем номере. К сожалению, хорошего сна и отдыха я в этом отеле не получила.Когда мы прибыли в отель, то никого не было на стойке регистрации и мы ждали минут 10 пока кто-то нас примет.

Подробнее

Alexey_marina

28.01.2022

Нормально

Расположение. Персонал.Очень дружелюбный и профессиональный персонал на рецепшен и буфете. Владелец отеля экономит на мелочах. В нашем номере отсутствовал ключ от сейфа, не закрывалась дверь в санузел, в душевой кабине не работал душ, одна из ламп работала в режиме стробоскопа.... Устранение всех неисправностей стоит копейки, но это не делается.

Подробнее

Olga

29.02.2020

5,0

Великолепно

Спасибо огромное отелю! У нас на этот раз был очень большой номер! Как всегда чистый и даже была огромная терраса. Матрас отличный, завтрак обильный на верхнем этаже с видом на Неаполь. Мы останавливались на 3 ночи и, как всегда, когда надо ночевать в Неаполе, получили все удовольствия от близости к главным местам -порт, ресторанчики, магазины... Галерея, театр, Piazza Gesù Nuovo, Capella San Severo -все в пешеходной доступности. Огромное спасибо отелю и замечательному персоналу за гостеприимство и качество обслуживания. В номере хороший WIFI был только на террасе.

Подробнее

5,0

Anna

20.02.2020

Великолепно

Лучшая локация отеля! Потом гуляли и понимали, что с Набережной было бы сложнее дойти до станции Гарибальдип, чтобы потом поехать в Сорренто.. все достопримечательности недалеко. Близко метро Municipi. Номер хороший, все удобно, но на двоих не хватало второго стула. Матрасы удобные. Завтраки очень хорошие. И персонал очень приветливый.

Подробнее

Olga

19.01.2020

5,0

Выбираю всегда этот отель когда надо остановиться в Неаполе.

Я всегда стараюсь останавливаться в этом отеле когда нужен отель в Неаполе. Очень уютный, прекрасный персонал, хороший завтрак и номера, отличное месторасположение. До порта и всех достопримечательностей - около 5-10 минут минут пешком. Еще мне нравится, что все чисто и убрано, но нет навязчивого стука в двери по утрам для уборки и вообще особо не слышно когда и где происходит уборка. Для меня это важно. Сейчас в Неаполе не самая теплая погода, поэтому приятно, что как только попадаешь в отель, сразу же чувствуешь комфортную температуру и хочется сразу же расслабиться в тепле. Есть тапочки, душ хороший. Отель рекомендую!

Подробнее

5,0

Роман

05.11.2019

5,0

Все хорошо

Хорошее местоположение. Всё в шаговой доступности. Хорошие полотенца. Чисто. Завтраки под крышей. Шумновато от дороги. Оживленная дорога под окнами. Завтрак континентальный - скудноват, но наесться можно вполне

5,0

Anna

27.10.2019

Великолепно

Место расположение чистота Завтраки невкусные продукты низкого сорта все кроме капучино

Natalya

19.09.2019

Хорошо

Отель расположен в 10 мин от порта, где останавливается Alibus в/из аэропорта. Рядом метро и очень хороший супермаркет "365"Номер светлый, ежедневно менялись полотенца и пополнялся туалетный набор.Персонал приветливый. На ресепшен есть девушка, говорящая по-русски Довольно скудный для 4-ки шведский стол. Из горячего омлет с беконом, но только по запросу и надо ждать, когда много народу, потому что официант в основном занят приготовлением и разносом на выбор эспрессо/капучино (в свободном доступе только кофейник с американо и горячая вода для чая), ну и уборкой со столов. Намного удобнее было бы иметь кофе машину.

Подробнее

Gstasy

15.04.2019

Только положительные впечатления об отеле!

Отличный отель, расположен рядом с торговыми улицам в историческом центре города. Очень комфортный трансфер из аэропорта за 38 €. Очень хороший завтрак для Италии, выпечка вообще на высоте! Рядом много различный ресторанчиков. Castel Nuovo в 2 минутах ходьбы, до метро Municipio 1 минута. Порадовала уборка в номере. Отсутствие чайника в номере.

Подробнее

Viktoria

19.03.2019

4,0

Очень хорошо

Приветливый персоналУдобное расположение: близко и к набережной и к центру и шоппинг кварталуХорошо укомплектован номер всем необходимымДали большой номер не классический, но с отсутствием окна - отсутствовало одеяло в обычном его понимание, была простынь и тонкое твердое покрыло, что впервые встретила в гостинице- в номере не было солнечного света, окно/дверь выходило в узкий внутренний колодец, в котором шумела вытяжка, из-за этого открыть его было невозможно, было душно.

Подробнее

4,0

Daria

04.03.2019

5,0

Великолепно

Очень комфортный отель с удобным расположением, персонал очень приветливый, дружелюбный, с радостью оказывали необходимую помощь. Завтраки обильные, вкусные. Из незначительного- номер выходил на проезжую часть, шумно.

5,0

Аноним

08.10.2018

Получили ожидаемое

Отношение персонала. Завтраки. Чистота. Расположение. Тапочки выдаются по требованию, в душе нет полочек, среди 300 телеканалов нет ни одного на русском языке. Но это все мелочи.

Irina

06.09.2018

3,0

Достаточно хорошо

Расположен близко ко всем достопримечательностям В ванной комнате из труб сильный запах до тошноты. Кондиционер плохо работал. Завтраки очень скудные.

3,0

Varvaravarya

11.08.2018

5,0

Хороший отель!

Местоположение отличное, рядом порт, туристические объекты. Район сравнительно с другими чистый и безопасный. Не помешал бы чайник в номере.

5,0

Andrei

09.08.2018

Приемлемо

Персонал на рецепшин приветливый, но видимо от него мало, что зависит. Плюсом можно назвать расположение отеля. Это отель максимум на 3 звезды! 1. Почти нет wi fi в номере.2. В душе нет даже полочки под мыло, шампунь! 3. В номере нет окна, которое заменяет ниша-лоджия с верхним дневным светом. 4. Завтрак на троечку. В отелях 3 звезды он бывает разнообразнее! Хорошо, что мы останавливались всего на 2 дня. 5. Цена сильно завышена! 6. А ещё, как в отеле позиционируются себя на 4 звезды могут быть пластиковые стаканчики под зубные щётки и отсутствие отдельной лампы для бритья, при тусклом освещении ванной комнаты? 6. На завтрак гости отеля должны догадаться сами, что можно заказать омлет или яичницу:)

Подробнее

Olesya_Kieff

25.02.2016

Хорошее расположение

Хорошее расположение. Красивые фото здесь на букинге. Приятный, внимательный персонал. Вот, пожалуй, и всё) Маленький номер, тесная ванная комната, очень условный завтрак, совсем условная терраса для завтрака - зал на 8-10 столиков и микро-балкон, который сложно назвать террасой (на фото все гораздно интереснее) Паркинг 25 евро сутки (крытый, в 5 минутах от отеля)К сожалению, ожидания не оправдались( Стоимость не оправдана для такого уровня, и данный отель - это макисимум 3*, но никак не 4

Подробнее

Anna

06.07.2015

Мы останавливаемся в этом отеле не в первый раз

Мы останавливаемся в этом отеле не в первый раз. Понравилось всё! Месторасположение отличное, до всех районов можно дойти пешком. Сотрудники очень любезны, готовы помочь всегда, завтрак прекрасный. Молодой человек на ресепшен очень профессионален, говорит на английском, рассказал как дойти до исторического центра. В день отъезда не получалось оплатить за проживание с карты VISA, но он очень быстро решил все вопросы. Молодец!

Подробнее

Отзывы об отеле Palazzo Turchini 4* (Италия, Неаполь)

В отеле

Отзывы об отеле (24)

Отзывы об отеле Palazzo Turchini 4* (Италия, Неаполь)

В отеле

Отзывы об отеле (24)

Будьте в курсе