Сам Рим прекрасен и удивителен в любом его уголке. Нам понравился достаточно сытный завтрак и вкусный заварной кофе, который готовил каждое утро хозяин гостевого дома Первоначальное заселение в номер, который не соответствовал описанию на букинге, был размером в полтора раза меньше, кондиционер не
работал и втроём там было просто невозможно находиться. После двух дневных переговоров с хозяином и отделом по работе с клиентами, нас переселили в другой номер, который был больше первого и там работал кондиционер. Видно было, что хозяин переживал и делал все, чтобы урегулировать этот конфликт и в принципе у него это получилось. Но на будущее, если гостю объективно что-то не нравится и это не каприз, то нужно мгновенно предпринимать все действия, чтобы гостю понравилось. Ведь отпуск-это праздник и ничто и никто его не должен портить.
Подробнее