Отзывы об отеле Best Western Hotel Astrid 3* / Италия / Рим

Pavel

18.09.2024

Ужасно

очень плохой отель, в нем плохо всё. В отеле есть номера со старым и с новым ремонтом. сначала нас заселили со старым - он был похож на какую то каморку с ужасным ремонтом сделанным в прошлом веке. на следующий день мы попросили поменять номер, нас переселили в номер со новым ремонтом. Ремонт был не плохой, но в номере был жуткая грязь, на полу валялись клоки волос и другого мелкого мусора, я ушла из номера (это было примерно в 10 утра) и повесила на дверь табличку «уборка», вернулась поздно вечером - номер был не убран, хотя когда я уходила утром, рядом с номером были уборщицы и они просто физически не могли не заметить таблички на двери. Т е помимо того что нас изначально заселили в грязный номер, они ещё и проигнорировали табличку об уборке. На следущий день я спросила на ресепшене почему в номере не убрались и показала им фото какая грязь была на полу, мне дали почту куда я могу написать и отправить фото, но спустя две недели на мое письмо так и не было обратной связи. В номерах Абсолютно нет мест для хранения (кроме совсем небольшого открытого шкафа с вешалками, в нем не было никаких полок, в номере никаких тумбочек, в ванной Абсолютно ни единой поверхности что бы что то положить (кроме малюсенькой раковины куда помещались только щётки и паста). Абсолютно все вещи лежали на столе в комнате, потому других поверхностей и мест для хранения во всём номере не было. это худший отель в каком я была.

Подробнее

Guli

25.08.2024

3,0

Местоположение не долеко от центра, 3 остановки на трамваи, внизу хороший супермаркет находиться. Внизу хорошие ресторан

Место расположения Не понравилось на ресепшене работники, не приветливые и не улыбчивые. Очень грубо отвечают

3,0

Alexander

11.01.2024

4,0

Превосходно

Приятный персонал, тепло, хорошая ванная комната. Комната маленькая, но уютная. Хорошая уборка. Отличный вид во время хорошего завтрака. Расположение прекрасное, рядом множество ресторанов и магазинов. Прямо возле отеля круглосуточный маркет. Ватикан и основные достопримечательности в пешей доступности. Нет комнатных тапочек

Подробнее

4,0

Valentino

20.06.2022

Всегда останавливаемся в этом отеле ! Нравится всё! Персонал очень любезный , комнаты удобные , мы во многих побывали ,

нравиться всё, местонахождение, рядом общественный транспорт , несколько остановок до центра,парковка , круглосуточный супермаркет внизу, достаточно ресторанов рядом для ужина, завтраки в отеле , вид на Рим во время завтрака, ну и конечно персонал супер ! такого нет

Аноним

02.11.2020

Отличный отель !

Полюбила этот отель с первого раза ! Вежливый и приятный персонал , идёт всегда на встречу всем пожеланиям ! Хотите жить с красивом видом на Рим повыше этаж , пожалуйста! или вам надо попросторней душевую и хорошо выспаться, то комната с окнами во двор и тишина со двора ! Так же есть пару комнат на втором этаже с балконами , на балконе можно курить , что для меня плюс! Комнаты убирают каждый день ! Завтраки великолепные на 5 этаже , на любой вкус , ну а вид от туда красота неописуемая ! Супер местоположение , 5 минут на Nr.2 трамвае до конечной и гуляйте в любые достопримечательности , всё перед вами , можно пересесть на №19 и доехать до Ватикана ! Напротив отеля можно припарковать машину бесплатно,если место будет) супермаркет под окнами , работает круглосуточно! В общем я поклонник этого отеля ! Нет такого!

Подробнее

Alexey

11.02.2020

Достаточно хорошо

В номере были тараканы. Кабина душа очень маленькая. Гель для душа в ванной комнате был один раз за четыре дня. Ужасно громко тарахтел вентилятор в той же ванной комнате.

Аноним

05.01.2020

2,0

Неудовлетворительно

Расположение. До центра минут 20 неспешным шагом. 1. Холодная горячая вода! Это недопустимо. Совершенно невозможно принять душ. Очень холодно.2. Крошечный старый номер.3. От завтрака одно название. Больше всего поразили ледяные вареные яйца. Кроме яйц - один вид сыра, колбасы. Какие-то булки. Есть невозможно. Целый день доступна бесплатная кофемашина и снеки. Для меня это совершенно не принципиально. Я кофе и в городе попить могу, поэтому восторгов относительно этого не разделяю.

Подробнее

2,0

Bmb2110

25.12.2019

5,0

Великолепно

Комфортный отель, хорошее расположение Есть сложности с местом для парковки

5,0

Genius

08.12.2019

5,0

Великолепно

Локация - супер!Немного далековато от центра, Мини-бар бесплатно ! На 5 этаже всегда кофе Машина ! Кофе изумительный!Как доехать :От аэропорта Фьюминичи доехать на экспрессе Леонардо -14 евро , билеты Купить в табачном киоске ( обязательно на платформе прокомпостировать билет), билеты проверяют в экспрессе!Потом Купить билет на метро 1,5 евро (100 минут действует билет ) ехать на метро до станции Термини , перейти на красную ветку А доехать до станции Flaminio . Выйти на улицу . И походу движения трамвая 2 идти по улице 20 минут до аптеки , повернуть налево пройти 100 метров , повернуть направо и вы в отеле .В отеле вежливый персонал, все дадут ? От зарядки , штопора , весов взвешать багаж до зонтиков!!!

Подробнее

5,0

Людмила

25.11.2019

3,0

Отель, для тех, кто крепко спит

Расположение, 15 минут и вы в центре, большой комфортный номер, большая ванная комната, удобные кровати и подушки, неплохой завтрак, приятный и вежливый персонал Плохая звукоизоляция, очень шумно, парковка городская, а не территория отеля, большой микроавтобус очень сложно припарковать

3,0

Анна)))

24.10.2019

Каморка папы Карло или смотрите размер номера перед бронированием

Отзывчивость персонала. Местоположение. Отличная транспортная доступность. Кофе ✅ По приезду в номере было очень холодно. Самим нельзя регулировать температуру сплит системы. Скудные завтраки. Машины с улицы слышны очень сильно, да и не только машины)

Marina

18.09.2019

Мои впетчаления хорошие.

Отель находится в жилом доме, номера с 1-ого по 4-ый этаж, на 2-ом этаже номера для курящих, но курить в них необязательно. Завтраки сервируются на 5-ом этаже. Из окон ресторана вид на Тибр и Ватикан. В отеле чистые номера, уборка каждый день, чистые полотенца каждый день. Постельное белье меняют по запросу. В моем номере мини бар со снеками, соком и минеральной водой был включен в стоимость номера и каждый день у меня была новая бутылка воды. У меня был номер на одного- небольшой по размеру, шкафа в нем не было, но большая ванная комната компенсировала эти неудобства. Окна выходили в тихий двор. Завтраки сытные и вкусные, много выпечки, мюсли, сыр, яйца, два вида колбасы, помидоры, огурцы, соки, чай, кофе из кофемашины, фрукты. В доме, где расположен отель, с одной стороны магазин Carrefour 24/7, с другой стороны дома -Gelateria ( мороженое). Итальянское мороженое- это сказка! До Пьяцца дель Пополо 3 остановки на трамвае №2 или 20 минут пешком. Персонал приветливый, все говорят на английском, рады помочь, если нужно. Как добраться до отеля своим ходом из аэропорта Фьюмичино: из аэропорта на экспрессе до вокзала Термини, там пересесть в метро на линию А до станции Flaminio, выйти из метро и сесть на трамвай №2. Выйти на третьей остановке , перейти на другую сторону улицы через бульвар и подняться наверх к набережной 500 м. Этот маршрут вы нигде больше не найдете. Когда я искала подходящий отель , я просмотрела отзывы и везде было написано, что отель находится недалеко от центра. Но я не была готова к тому, что недалеко - это 3 остановки на трамвае. Поэтому выбирая отель, принимайте во внимание его удаленность от центра. Мой номер был около лифта, поэтому вечером я слышала всех, кто приходил и уходил. Но за день я уставала так, что мне это не мешало спать. В выходные поздним вечером на стадионе, расположенном неподалеку, проходил концерт. Соответственно шум был. Опять же, я так уставала от впечатлений и прогулок за день, что это не очень мешало.

Подробнее

Taisia

12.09.2019

3,0

Достаточно хорошо

Для Европы вполне нормальный завтрак. Расположение не в самом центре, но на трамвае пару остановок и вы в самом центре. В округе есть заведения для местных, где неплохо кормят. В здании отеля супермаркет. Я бронировала улучшенный номер на 2х, но номер, который нам дали сначала сложно назвать улучшенным, т.к. он был ужасно обшарпанным, кроме этого в номере была дополнительная кровать. Судя по фото номеров, я сделала вывод что это трехместный стандарт. Поэтому я пошла на ресепшн за номером за который я заплатила, где меня уверяли, что это улучшенный номер. Но предложили как альтернативу посмотреть номера на отремантированном на этаже хоть и стандартный. В общем в этом отеле можно жить только на первом этаже, где недавно был сделан ремонт. Хоть и там уже стены не супер чистые. На завтраке не очень много мест, даже в самом конце сезона иногда приходилось ждать, чтобы столик освободился. Персонал не торопится приносить еду, клгда что-то заканчивается. Персонал на ресепшене совсем неприветливый.

Подробнее

3,0

Elena

05.09.2019

Превосходно

Хороший отель, отзывчивый персонал. Номер был небольшой, но комфортный, с балконом. В номере бесплатный мини бар, который пополняли ежедневно. Уборка каждый день, смена белья и полотенец по запросу. Неплохой wi-fi. Сытные завтраки со стандартным набором продуктов (выпечка, хлеб, овощи, фрукты, мюсли, хлопья, йогурт, колбаса, сыр, чай, кофе). На 5 этаже целый день доступна кофемашина, снеки. В этом же доме круглосуточный супермаркет.

Подробнее

Alexey

26.08.2019

4,0

Потрясающе

Завтрак очень сытный и много выбора. Хорошее качество постельного белья и полотенец. Раритетный, антуражный лифт. Бесплатный бар с водой и снеками. Номер мог бы быть чуть больше, хотя это скорее особенность европейских отелей.

4,0

Александр

22.08.2019

5,0

Великолепно

Расположение; наличие круглосуточного супермаркета Carrefour за углом; пополнение каждодневное бесплатное пополнение мини-бара, хорошие завтраки, возможность круглосуточно пить чай/кофе/воду на террасе (5 этаж) с хорошим видом, а также кушать на ней, если не успели после экскурсий; чистота в номере, отзывчивый и доброжелательный персонал; Скорее всего стандартные номера изначально покажутся большинству людей маленькими, но если не придираться - вполне нормально. Главное что все удобства есть, через пол дня привыкаешь :) и остальные плюсы перекрывают этот минус;

Подробнее

5,0

Telemagenta

25.07.2019

4,0

Отличный отель за свои деньги

отличный отель, немного далековато от центра, но некритично. Красивая терраса, которой можно пользоваться в любое время дня. +доступ к кофе и печенькам, удобно. В номере все есть, даже маленький холодильник. Убирали ежедневно. Отель рекомендую! не учли пожелания при бронировании. Номер был с грустным видом во внутренний двор.

Подробнее

4,0

Diana

03.07.2019

4,0

Уютный отель в тихом районе Рима

Отель расположен в тихом и уютном районе, при этом недалеко от метро Фламиниа (можно доехать на трамвае, или дойти пешком -- около 15 минут), в пешей доступности Пьяцца дей Попполо и все, что рядом -- Испанская лестница, парк Боргезе, Пантеон, Пьяцца Навона и т.п. На завтрак подают вкуснейшие круассаны, также комната для завтрака открыта допоздна: вечером можно выпить кофе или чай с видом на купол собора Святого Петра :) Если повезет, достанутся окна с видом на Тибр (правда, по утрам на улице бывает довольно шумно). Номера чистые, ремонт свежий, здание историческое и очень атмосферное. Приезжаем уже второй раз :) Центральный кондиционер дует ледяным воздухом прямо в лицо и не регулируется из номера, приходилось ходить или звонить на ресепшн и просить с утра его включить (т.к. иначе за день в номере становится очень душно), а на ночь -- выключить (спать из-за холода невозможно), это было довольно-таки неудобно: забыл с утра попросить включить -- получай баню в номере к вечеру :) В прошлый раз останавливались в этом отеле 6 лет назад и такой проблемы не было, возможно, из-за того, что было начало марта, и кондиционеры еще не включали? Также в этот раз нам достался номер с видом на внутренний двор (а-ля двор-колодец), как следствие -- темно даже днем, но тихо, в отличие от номеров, выходящих окнами на улицу.

Подробнее

4,0

Anton

25.05.2019

Великолепно

Цена-качество, транспортная доступность, здание Маленькие номера

Alina

02.05.2019

3,0

Неплохо за такие деньги

Нереально вкусные круассаны, выпечка и кофе. Неплохое расположение относительно центра, вокзала Термини и аэропорта. Персонал - умнички. Помогали, всем, чем могли, любые просьбы и любые пожелания. Ну оооочень маленький номер (мы брали самый простой). Маленькая ванная комната, двоим там не разойтись :( душевая кабинка- отдельный разговор (при моем размере одежды S было тесно).

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Best Western Hotel Astrid 3* (Италия, Рим)

В отеле

Отзывы об отеле (20)

Отзывы об отеле Best Western Hotel Astrid 3* (Италия, Рим)

В отеле

Отзывы об отеле (20)

Будьте в курсе