Добавить отзыв об отеле Best Western Hotel Universo 4*
отзывы TopHotels
отзывы 1001tur
3,7
Нормально
Оценка по 32 отзывам
Размещение
3,4
Питание
3,4
Сервис
3,4
Kairat
05.11.2024
4,0
Прекрасное время в Риме в отличном отеле
Отличное месторасположение отеля, рядом с вокзалом Термини, но в то же время на тихой улочке. Рядом много ресторанов и магазинов. Сам отель очень чистый и компактный. Небольшой, но уютный. Номера небольшие, но чистые и аккуратные. Завтрак достаточно сытный, но однообразный. В целом отель
производит очень положительное впечатление. Все отлично
Подробнее
4,0
Igor
08.10.2024
4,0
Выберу именно этот отель при повторном посещении Рима. Рекомендую туристам с домашними животными.
Путешествовали с собакой, которая находится на диетическом натуральном питании. По нашей предварительной просьбе в ресторане отеля приготовили, расфасовали и заморозили для нее еду по нашему рецепту на весь период пребывания в Италии. Каждый день выдавали по одной порции в разогретом виде.
Огромная благодарность шеф-повару и служащим отеля за отзывчивость и искреннее желание помочь. Расположение отеля великолепное, в нескольких сотнях метров от вокзала Термини. Персонал дружелюбный, уборка номеров качественная. Отличный завтрак с вкусным капучино. Быстрый бесплатный Wi-Fi. Номер был несколько "уставшим". В качестве пожелания рекомендовал бы сделать косметический ремонт и заменить мебель на более функциональную с большим количеством полок и ящичков, т.к. при проживании более 5 дней требуется больше места для вещей.
Подробнее
4,0
Olga
24.09.2024
4,0
Очень хорошо
Местоположение. Терраса в номере. Хорошие завтраки. Приятный персонал.
4,0
Sergei
08.09.2024
4,0
В целом очень не плохо
Не далеко от вокзала, кому в аэропорт или на поезд, самое то! Не дешево конечно, но 4 звезды оправданы, завтрак достойный, рекомендую Душевая кабина под замену пора
4,0
Oleg
25.07.2024
5,0
Прекрасный выбор для большой семьи, желающей остановиться в районе Roma Termini!
Отель расположен очень удобно, в шаговой доступности от центрального вокзала Roma Termini. Номера чистые, уютные и комфортные, оснащены всем необходимым для приятного отдыха. Отдельного внимания заслуживает удобная кровать с отличными подушками. Сотрудники отеля очень внимательны и профессиональны,
всегда готовы помочь с любыми вопросами. Wi-Fi работает стабильно и без нареканий. В целом, наш отдых в этом отеле был замечательным! Несколько пожеланий: стоит быть внимательными с оплатой городского налога – у нас чуть не возникла ситуация с двойной оплатой, поэтому важно сохранять чеки! Также хотелось бы отметить, что время выезда в 11:00 немного неудобно, было бы здорово, если бы оно было как в других отелях Рима – в 12:00. И, наконец, хотелось бы уточнить, когда вернется на наш счет депозит в 300 евро???
Подробнее
5,0
Marina
07.07.2024
5,0
Очень хороший отель рядом с вокзалом . Чистые и комфортные номера, внимательный персонал.
Очень хороший отель рядом с вокзалом. Чистые и комфортные номера, внимательный персонал , хорошие завтраки .
5,0
Jevgenia
06.05.2024
5,0
Великолепно
Удобный, чистый и компактный номер.Удобное местоположение, если знаете, что такое вокзал Термини.Разнообразный завтрак, но почему-то, без удовольствия.Обрадовали тапочки и халаты, в последнее время их приходится выпрашивать на ресепшен. А тут - все было в номере. Не полный набор личных
принадлежностей в ванной.И был сломан гель для душа.Но в целом - это не критично.
Подробнее
5,0
Andris
14.04.2024
4,0
Очень хорошо
Хорошая гостиница за свои деньги. «Подуставшая», с незакрывающейся душевой, подтекающей раковиной, но цена/качество приемлемы. Завтрак хороший, голодными не останетесь, есть даже просеко ( не самый лучший). Локация отличная, рядом метро и вокзал, в квартале от церкви Santa Maria Maggiore где
похоронены многие папы и Бернини. Рядом много ресторанов, особенно рекомендую Trattoria Il Gallo Nero. Всё было согласно ожиданиям.
Подробнее
4,0
Natalia
14.03.2024
5,0
Прекрасный отель недалеко от Термини, но очень безопасный
Прекрасный персонал на ресепшен: очень профессиональные и доброжелательные, помогают по любому вопросу! Нас заселили даже раньше указанного времени, что очень нам помогло, так как через несколько часов мы посетили Оперу Рима. Мы не брали завтрак, но обедали - очень вкусно и обычные цены на все.
Убирали в номере прекрасно, каждый день меняли полотенца. В отеле очень чисто и просто приятно находиться. Удобные матрасы и подушки. Такого не было. Понравилось все, спасибо!
Подробнее
5,0
Svetlana
12.03.2024
4,0
Превосходно
Удобное расположен к рядом с вокзаломПросторная ваннаяРазнообразный завтрак Все было отлично
4,0
Elena
17.02.2024
5,0
Великолепно
Мне понравилось все! И персонал доброжелательный, и местоположение хорошее. Цена-качество соответствует я считаю.
5,0
Lidia
15.02.2024
4,0
Очень хорошо
Чисто,удобное расположение недалеко от вокзала,для путешествующих поездом. Завтрак неплохой. Ужин в ресторане отеля был очень невкусным!
4,0
Galina
10.02.2024
3,0
Хорошо
Завтрак не соответствовал нашим ожиданиям. Выглядел он весьма аппетитно, но особенно широко были представлены сладкие пироги и сладкая выпечка. А вот молочная продукция была представлена очень скупо и бедно: самые дешевые йогурты а пластике, невкусные 1 или 2 вида сыров, исключая знаменитые
итальянские. Овощи также были представлены бедно, особенно плохи были помидоры, напоминавшие нечно деревянное. И, конечно, расстроило отсутствие кофемашины. Видимо, капуччино наливался заранее, так что клиенты доходил чуть теплый напиток.
Подробнее
3,0
Liudmyla
30.01.2024
4,0
Превосходно
Уютный ,чистый номер. Белая хрустящая постель. Приветливый персонал. Очень нам понравилась светловолосая официантка в ресторане ей отдельное спасибо) Завтраки и ужины были вкусные. Косметички в ванной было предостаточно ( шампунь, гель для душа, интим гель, лосьон для тела, шапочка для волос.
)полотенца белоснежные .Горничные убирали каждый день. Рекомендуем!!! Что шумоизоляция не очень это правда. Когда кто-то перемещался по коридору казалось что они прямо в номере. Но это происходило довольно редко да и соседи нам попались хорошие тихие и спокойный)
Подробнее
4,0
Juliia92
04.01.2024
4,0
Превосходно
Месторасположение отличное, завтраки вкусные. Все понравилось
4,0
Elena
17.12.2023
5,0
Великолепно
Месторасположение прекрасное, замечательные завтраки и персонал на рецепшене. Уборка номера быстро и качественно. Кофе и чай в номере - это плюс. Протекала душкабина, полотенце было только одно (правда, когда обратились на рецепшн, сразу принесли). Очень не хватало тапочек и халатов (всетаки 4
звезды ).
Подробнее
5,0
Valeria
04.11.2023
4,0
Превосходно
Удобное расположение отеля, рядом рестораны, магазины. До фонтана де Треви 15-20 минут прогулочным шагом.
4,0
Roman
26.10.2023
4,0
Очень хорошо
Нормальный отель в 20-30 минутах ходьбы от центра. Рядом вокзал Термини и много ресторанов и кафе 350 евро в сутки это перебор.
4,0
Andrei
23.09.2023
4,0
удобно рядом с центром
Кондиционер работал хорошо, чайник в номере удобно, завтрак платный 12 €, без излишеств но все есть .Стойка круглосуточно работает, встречают и ночью. номер маленький
4,0
Dina
09.05.2023
3,0
Хорошо
Отличный завтрак. Большой выбор блюд. Само здание как муравейник.Чтобы дойти до номера можно заблудиться. Слышимость между номерами. . Не новый отель.
3,0
Dmitrii
07.05.2023
5,0
Великолепно
Хороший отель недалеко от ж/д станции Termini. Прекрасное месторасположение. Вкусные завтраки. Номер совсем маленький. Протекала душевая кабина - вся ванная комната была в воде.
5,0
Натали
03.05.2023
5,0
Великолепно
Супеп чисто !Супер профессионалы !!! Поменяйте пожалуйста матрас .Очень болит спина от него !
5,0
Eduard
03.05.2023
5,0
Великолепно
Отличный,доброжелательный и очень профессиональный персонал,чистота в гостинице и номерах, отличное месторасположение с большим количеством кафе и ресторанов рядом.Хороший завтрак Матрас был крайне неудобным , наутро болела спина .Гипсовая переговорка над кроватью,потому что постоянно бились об
неё головойШумоизоляция неважная, слышно всё, что делается у соседей и на улице.Шкаф с отсутствием полок.
Подробнее
5,0
Anna
06.04.2017
Хорошее расположение отеля, рядом с вокзалом Термини и рядом с улицей Via Nazionale, а также с метро
Хорошее расположение отеля, рядом с вокзалом Термини и рядом с улицей Via Nazionale, а также с метро. Отличный завтрак, хороший номер, удобная кровать. Большой отель, народу много, но не сильно чувствуется.
Kseniia
19.09.2016
2,0
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
2,0
Ужасный персонал на ресепшене, не надейтесь если Вы Русский на доброжелательность и приветливость, если Вы даже разговаривает на английском свободно
Ужасный персонал на ресепшене, не надейтесь если Вы Русский на доброжелательность и приветливость, если Вы даже разговаривает на английском свободно
