Отзывы об отеле Best Western Premier Hotel Royal Santina 4* / Италия / Рим

Iryna

28.04.2025

4,0

Все было просто отлично и замечательно, особенно помощь Марко, спасибо огромное!

Расположение отеля, обслуживание, завтрак, все было идеально, огромное спасибо!

4,0

Iryna

01.12.2024

4,0

Превосходно

Расположение.Комплектация самого номера , в нем было все необходимое для отдыха. Нет такого.

4,0

Dmitry

01.12.2024

5,0

Прекрасный отель с идеальным расположением и сервисом

Шикарное расположение, отличный сервис, вкусный завтрак. Чисто, все удобно. Уже не впервые в этом отеле. Пешком до всех основных достопримечательностей

5,0

Dmitry

07.11.2024

5,0

Великолепно

Отличное расположение, прекрасный сервис, вкусный завтрак и кофе. Идеальный отель для путешествия

5,0

Ivan

21.08.2024

4,0

Очень хорошо

Отличный номер , никак не скажешь что гостиница привокзальная. Завтрак просто ужасный. Не берите. Лучше позавтракайте за эти деньги в кафе.

4,0

Elena

13.08.2024

5,0

Великолепно

Очень тихо, удобная кровать, чисто, близко к вокзалу Термини

5,0

Mikhail

13.07.2024

5,0

Великолепно

Великолепный сервис и в ресторане и на ресепшене.Очень хороший доброжелательный персонал.Возникшие проблемы были решены в течении 5 минут.Кровать просто супер! Понравилось все

5,0

Dmitry

15.02.2024

5,0

Сделали апгрейд номера. Очень хорошие сотрудники работают в отеле на стойке регистрации, уборке и на завтраке. Все чисто

Отличное расположение, близко к вокзалу Термини. Рядом магазины, кафе, достопримечательности пешком несколько минут. Хороший завтрак, есть все необходимое, вкусно. Утюг принесли в номер как только попросил.

5,0

Larisa

18.01.2024

4,0

Стоит дороже, чем стоит

Отличная локация, все очень удобно рядом, до центра либо метро либо 20 мин пешком! Неплохой завтрак Отель дважды заблокировал полную стоимость проживания на карте, одну из которых вернули только после вмешательства Booking.com! По прибытии отказались использовать заблокированную сумму в качестве оплаты, что делается повсеместно, требовали еще оплату в дополнение к этой сумме! продержали нас мин 40, потом все равно конечно провели оплату, но с таким лицом - смотреть не хотелось!

Подробнее

4,0

Almazbek

11.01.2024

4,0

Очень хорошо

Расположение отличное. Везде ходили пешком Очень тонкие стены.

4,0

Oksana

02.11.2023

5,0

Великолепно

Шикарные завтраки, дружелюбный персонал, очень удобная кровать. В номере были тапочки и халаты. Есть и душ, и ванная. Качественные уходовые средства в номере. Отсутствие питьевой воды.

5,0

Stanislav

14.10.2023

1,0

Весьма посредственный отель в Риме у вокзала

Расположение у вокзала. Нормальная сантехника.Хорошая организация отъезда.Диван в номере.Свежевыжатый апельсиновый сок и кофе на завтрак. Персонал на завтраке. Почти всё. Слово Premier предполагает нечто выдающееся, оно и было, но в худшую сторону. При заезде заблокировали 100 евро + сумму городского налога. Номер делюкс - далеко не последней категории - был на 7-м этаже и на максимальном удалении от лифта. Вид из номера был во внутренний двор. Бутылки с водой в номере не было. Площадь номера была самой брльшой на этаже, но это совершенно не ощущалось. Номер был спроектирован настолько бестолково, насколько возможно. Основное пространство занимали кровать и диван. Коридор был буквой "г", разложить чемодан было негде. Диван был, но не было столика. Ванная комната была спроектирована настолько бестолково, насколько возможно. Стаканы в ванной комнате пластиковые, мыло и гель для душа - в тюбиках, прикреплённых к стенам. Гель для душа не выжимался, пришлось мыться шампунем. Вода из душа протекала к полу под раковиной. В биде вода из крана текла ровно вниз, пользоваться было невозможно. Раковина была дизайнерской, то есть, вода растекалась по бортику. Халаты можно было вешать над туалетом, а полотенца - над биде.Уборщик номера залил водой косметику моей девушки при уборке (то есть, убирал номер идиот).Завтрак средний на 3+ (см. плюсы).Резюме - отель весьма посредственный и останавливаться в нём не надо.

Подробнее

1,0

Aleksei

20.09.2023

5,0

Все здорово.

Это вообще отель для туристов близкий к идеальному образцу. Все просто замечательно. Рим прекрасен и лучше всего ночевать именно в этом отеле. Я не заметил недостатков.

5,0

Svetlana

19.09.2023

2,0

Достаточно хорошо

Рядом с вокзалом ,относительно чисто в номере Списывают двойную оплату в качестве гарантии ,забронировала номер за 220 евро ,в итоге сняли с карты 2 раза 440 евро ,якобы гарантия за мини бар ….в мини баре орешки вафля и пара бутылок воды ….впервые сталкиваюсь с таким .ранее ни в одном отеле не требовали двойную оплату .обещали вернуть деньги через два дня на карту ,пока деньги не поступали ……считаю что данный момент должен быть прописан в условиях на букинге (что отель требует страховой взнос за то что клие

Подробнее

2,0

Roman

31.01.2023

5,0

Великолепно

Отличный отель, вкусные завтраки. В номере было чисто и уютно. 5 минут пешком от вокзала, но нет грязи и шума.

5,0

Ziyodulla

23.01.2023

2,0

Достаточно хорошо

По букингу забронировал 3 ночи , общая стоимость 619,2 евро с учётом налогов. Сняли с карты почему-то два платежа - первый 555,2 долл и второй 176,4 евро. Если перевести в евро , то получается около 777 евро. Не совсем понятно . Сняли больше сумму чем было оговорено при бронировании.

2,0

Timur

16.01.2023

3,0

Достаточно хорошо

1. Удобное расположение для тех, кому необходимо остановиться на одну ночь рядом с Термини. 2. Хороший ресепшн и грамотные советы, как лучше добраться до аэропорта. Очень быстро зарегистрировали и выдали ключи.3. В номере чисто и в целом достаточно тихо. Соседей не было слышно, а окна выходили во внутренний двор колодец. Отель больше не 4, а 3 звезды с натяжкой. 1. Номерной фонд требует косметического ремонта. Для отеля четыре звезды я считаю иметь в таком виде номера и туалеты никуда не годится. Требуется улучшить также хотя бы чайники и чашки. Кто-то может сказать я придираюсь, но если бы это было 2 или 3 я бы даже слово не сказал. Но за такую цену. 2. Не было тапочек, хотя были халаты. Логика не понятна. Дали всего одну воду как комплимент для двухместного заселения. Розетки разболтаны напрочь, не держатся на стене.3. Снаружи были звук работающих кондиционеров в виде гула (или чего-то другого). Зимой не так критично, но он то усиливается, то затухает. Если закрыть окна, то ок, но с открытыми окнами у кого плохой сон, то может быть проблема4. Цена-качество не совпадает.

Подробнее

3,0

Alexei

05.11.2022

5,0

Великолепно

Гостиница в 5 минутах ходьбы от центральной ж.д. станции Термини. Чистота и обслуживание на высоком уровне. Заказывал комнату с полупансионом. Отличный ужин - блюда по заказу (не шведский стол). Выезд был рано - попросил и получил пакет с сухим завтраком с собой.

5,0

Отзывы об отеле Best Western Premier Hotel Royal Santina 4* (Италия, Рим)

В отеле

Отзывы об отеле (26)

Отзывы об отеле Best Western Premier Hotel Royal Santina 4* (Италия, Рим)

В отеле

Отзывы об отеле (26)

Будьте в курсе