Отзывы об отеле Genio 4* / Италия / Рим

Oleksandr

25.12.2024

2,0

Достаточно хорошо

Месторасположение Удобство в номере ужас, санузел ужас, кровать и матрас ужас, пыль везде

2,0

Tatiana

05.11.2024

3,0

В целом отель неплохой, завтраки одноообразные,уборка ужасная в номере, но хорошее расположение и прекрасный вид на Рим

Прекрасная локация Номер вообще как убирается? Обнаружили слои пыли на чайнике, бра, шкафу, кусок битого стекла В санузле вода из душа льется на пол. Отель не из дешевых

3,0

Askhat

18.07.2024

2,0

Неудовлетворительно

Расположение отеля. Утром во время чекаута потребовали заранее не оговоренную сумму около 200 евро. Написал претензию, еще не ответили.

2,0

Evgeny

17.08.2023

5,0

Великолепно

Расположение, завтрак Довольно старая мебель, отсутствие ремонта

5,0

Serhii

06.08.2023

5,0

Великолепно

Все супер!Персонал обходительный и гостеприимный) Отель расположен удобно, так как вокруг него есть что посмотреть! Колличество дней , хотелось бы остаться подольше)P.S. к отелю не имеет никакого отношения)

5,0

Anna

26.03.2023

5,0

Великолепно

Локация В ванной уВелле стены -это возмутительно .И завтрак если честно с не свежими булочками и хлебом 🤪.Выпечка должна быть свежая

5,0

Yuliia

06.07.2022

4,0

Очень хорошо

Идеальное местоположение, в пешей доступности до всех достопримечательностей. Ресторан на крыше, с прекрасным видом на город.

4,0

Nataliia

15.02.2022

5,0

Лучшее расположение отеля, что бы остановится в Риме

Отличное месторасположение, уют и чистота, ежедневневная замена постельного белья и полотенец, доступ на крышу с прекрасным видом на крыши Рима, сытные завтраки. Однообразный завтрак

5,0

Inna

04.02.2020

5,0

Прекрасно! Всегда останавливаюсь здесь!

Кровать здесь всегда прекрасна , 4 подушки и дополнительные одеяла. Завтраки стали скромнее( останавливаюсь здесь в течение 11лет) но все же сытные и разнообразные! В пешей доступности многие исторические места и достопримечательности! Любезный и отзывчивый ппрсонал! Вай-фай слабоват и пишут, что не безопасная сеть! Желательно-компьютер для общего пользования, иногда нужно регистрировать рейс на самолет! Хотя , мортье любезно делает это!

Подробнее

5,0

Анна

09.01.2020

3,0

Достаточно хорошо

Отличное месторасположение! Ужасные завтраки!!!! Персонал, обслуживающий в ресторане, очень недоброжелательный!

3,0

Oxana

10.12.2019

2,0

Единственное достоинство этого отеля - его расположение.

Местоположение одно из самых лучших В номерах все ветхое, разбитая раковина, засоры канализации, номера убираются очень плохо, полы грязные. Завтрак оставляет желать лучшего. К концу пребывания настроение идти на завтрак уже не было. Завтрак уровня эконом-эконом. О каких четырёх звёздах можно говорить?! Все тянет на слабую троечку. Кроме, конечно, местоположения.

Подробнее

2,0

Oleg

29.08.2019

Вернувшись в Москву, высыпаемся после отдыха в этом отеле

Расположение к достопримечательностям Жили в 207 номере, с выходом на дорогу. Так было шумно в номере, такое впечатление, что окно открыто. Ночью шумно, разгружают продовольствие под окнами, постоянное движение транспорта. После 22.00 включали подсветку отеля и свет попадал прям в верх окна, так как шторы на окне закрывают только нижнюю часть, в комнате было очень светло. Так же слышимость в самом отеле такая, когда люди ходят по коридору и разговаривают, создается впечатление что дверь приоткрыта. Отель находиться в зоне лимитированного движения, приехав на машине,один из администраторов сообщил, что занесет нас в список , и все будет хорошо, но автомобиль необходима поставить на парковку находящейся 800 метров от отеля. При отъезде из отеля, другой администратор которого была смена, сказал, что бы подъехать на автомобиле за багажом, это целая проблема, и что это не возможно. Кстати этот администратор был постоянно не доволен, без улыбки, в напряжении. Мы ему объяснили, что для коллеги его не составило труда и что эта проблема была решена за одну минуту, тогда он начал звонить по телефону и только через 10 минут после его многочисленных звонков с не довольным видом, разрешил нам заехать на 2-3 минуты в зону лимитированного движения, что бы забрать наш багаж. Что касается завтрака, очень скудный, один вид сыра, два вида колбасы. Нет даже булочек. Интернет работает не плохо, но бывает 5 - 7 раз в течении дня, когда он минут 10 не доступен.

Подробнее

Zimfira

24.07.2019

5,0

Великолепно!!!

Отличный отель! Доброжелательный персонал. Начиная с завтрака,который накрывается на террасе отеля, ты окунаешься в атмосферу Вечного города. Если будем еще в Риме, выберем этот отель. Всем советуем. Прекрасные работа на ресепшене.

5,0

Anastasia

15.05.2019

3,0

Отличное расположение и супер терасса

Размещение повторное, и только из за расположения (удобная улица- на ней несколько отелей) и отличной террасы на завтраке! Завтрак хороший, не надоел, утренний вид с террасы волшебный под чашку кофе. Полотенца хорошие, белые и ежедневно меняли. Есть Фен. Есть чайник. Есть сейф. К сожалению, номер очень маленький, неуютный. Уборка ежедневная, но гель для душа приходилось просить - на двоих не хватало. Очень холодная ванная комната, постоянно подтекал кран, все личные принадлежности промокали. Утюга и доски для глажки не предоставили по просьбе ( для отеля 4**** странно), вместо вазы или бокала под букет цветов пришлось просить на кухне молочник;( В номере было холодно несколько дней, отопления нет и кондиционер не подавал тепло. Розеток мало, вешалок в шкафу мало. Не берите номер у лифта, там рядом хоз блок. ( ранее мы его меняли, сейчас сразу оговорили), и повыше этаж, трансфер очень комфортный, но дороже чем такси - даже утром экскурсию провели;))) в номере чайник с пакетиками чая и кофе, холодильник не работал, бара нет. Персонал на рецепшен не мог помочь с просьбами о бронировании экскурсий, только вежливое обхождение.

Подробнее

3,0

Yuri

28.11.2018

5,0

Отлично!

Расположение отеля просто великолепно: к очень многим достопримечательностям Рима можно быстро добраться пешком! вокруг множество кафешек и ресторанов на бой вкус, которые работают с раннего утра до поздней ночи.

5,0

Sergey

02.10.2018

4,0

Потрясающе

Расположен отель идеально, рядом достопримечательности , остановка автобуса в аэропорт. Вид из номера был выше ожиданий, кровать комфортная, подушки удобные. Завтрак скромный, но можно найти что поесть. Не работал фен в номере, завтрак однообразный, выпечка жесткая (не свежая)

4,0

Pavel

18.04.2017

Бронировал этот отель исключительно потому, что там были курящие номера, как показывал букинг

Бронировал этот отель исключительно потому, что там были курящие номера, как показывал букинг. Заселившись, оказалось, что во всем отеле не курят и нет даже специально отведенных мест для курения. Все-таки и Букингу и Отелю нужно следить за тем какую информацию они подают. Как для человека курящего, было очень некомфортно бегать с четвертого этажа на улицу покурить. Второй момент - рум сервис. На двери висела табличка "Не беспокоить", днем я спал и проснулся от того, что мою дверь бесцеремонно открывают снаружи ключом! И как ни в чем не бывало горничная, видя меня в кровати, спрашивает не нужно ли убраться в номере.... Вот два ключевых момента. Хорошее месторасположение, хороший номер, неплохие завтраки. Красивый вид с крыши на ватикан и весь город. На соседней улице Пьяцца Навона, куча кафешек и ресторанов с магазинами.

Подробнее

Anastasia

08.04.2017

К сожалению, отель приходит в упадок;( в день заселения мы поменяли три номера- первый на высоком этаже ( ближе к террасе)

К сожалению, отель приходит в упадок;( в день заселения мы поменяли три номера- первый на высоком этаже ( ближе к террасе) как мы просили был не убран. Нам дали ключ от номера 2 этажами ниже в котором не было душа и ручного шланга. А только отверстие в стене на высоте 2 м, те душ не работал, потом переместили в крохотный номер, где дверь из ванной при открывании упиралась в кровать. Утром обнаружилось что держатель ручного душа не работает и мыться невозможно - починили к вечеру но переселять не предложили. Именно такая же поломка была в прошлом году, но в другом номере - вот какое качество поддержания порядка в отеле. Дверь входная цепляла за пол и под ней всегда были комья пыли. Вечером в номере было очень холодно, отопления не было, спали под двумя одеялами. Из ванной воняло утром сыростью. Нет в ванной розетки для фена или бритвы, вообще. Нет розетки у зеркала в комнате. Чайник на столе с коротким проводом и его невозможно нигде включить со стола, ставили на пол. Чайные пакетики не возмещали. Ходила за ними ночью на рецешен. Тройник - удлинитель не работал некоторыми розетками, поэтому мини бар несколько дней не работал. Ручки или карандаша в номере нет, нормальной инструкции нет. Бесцереммонный служитель в 22 часа вошел в номер для проверки содержимого мини бара, в это время мы уже спали в номере. Уборщица днем пришла убираться, но застав нас в номере указала нам что через 10 минут она должна убирать и когда мы залержались реально повысила голос и сердилась - а мы встали на раннюю экскурсию в этот день в 5 утра и кроме того что нам отказали в раннем завтраке в принципе, заставили в 14 покинуть номер, хотя мы планировали часик поспать. Она даже не стучала из приличия, а открывала дверь своим ключом... В отеле была на 3 дня заселена группа русских туристов из автобусного тура Галопом по европе, не помню чтобы такие дорогие отели шли групповым турам раньше, поэтому думаю что цены индивидуалам на отель очень завышены. Расположение отличное, центр города, рядом стоянка такси. Отличная терраса наверху. Хороший обильный завтрак, причем с 1 апреля завтрак уже на крыше. Но ... это все заслуги не текущего управления отеля...

Подробнее

Инна

02.03.2017

Такого нет! Кровать прекрасна, мягка и безупречна для романтического сна после замечательных прогулок! Замечательно окно в ванной!

Такого нет! Кровать прекрасна, мягка и безупречна для романтического сна после замечательных прогулок! Замечательно окно в ванной! Очень уютно , комфортно и тепло!

Nataliya

11.01.2017

Wi-Fi надо постоянно вводить пароль

Wi-Fi надо постоянно вводить пароль. И было холодно в номерахОтличное месторасположение, хорошая уборка, комфортные номера, не плохие завтраки

Анастасия

08.04.2016

Конкретно наш номер - 511, последний этаж, возле лифта был неудачным

Конкретно наш номер - 511, последний этаж, возле лифта был неудачным. Конечно мы указали в бронировании что номер должен быть не у лифта, но это не было исполнено. Конечно был шум от компаний выходящих на этаж и от самого лифтового механизма. Но! над этим номером на открытой террасе находится будка CENTRALE TERMICA она гудела низкочастотно круглые сутки с перерывом полной благословенной тишины всего по 40сек! сначала мы отключили холодильник в номере - он тоже шумел, мы смирились с лифтом и даже соседством у нашей двери подсобки уборщиц, где они и гремели и болтали. Но этот шум-гул сверху был просто кошмаром. Мы не поменяли номер тк поняли про источник шума на второй день, а вот всем кто получит его при заселении рекомендую СРАЗУ требовать другой. Однако будьте готовы, что номер будет очень маленьким, такие есть в отеле. А вот как раз на 5 этаже номера многие большие.... Еще было не удобно, что гостиница не располагает рестораном для ужина, только скромный бар без бармена. Расположение!!!! оно изумительное для пеших прогулок, но - метро от отеля далеко, тк отель в самом историческом центре! А рядом стоянка такси и автобусов. Номер достаточно просторный на верхнем этаже, небольшая лестница ведет с этажа на великолепную террасу, мы грелись утром после завтрака на ней ежедневно! Она двойная, если завернуть за угол по винтовой лестнице вы можете подняться еще выше. Обязательно сделайте панорамные фото тут. Лифт в отеле достаточно большой что редкость для центра Рима. Номер был просторным, в классическом стиле, был стол, шкаф, кресло, окно в комнате и окно в ванной ( все - во двор, в нашем случае - на крыши). Постель удобная, подушек достаточно, одеяло двухспальное, есть дополнительные пледы, белье хорошее, полотенец много, меняют каждый день, шкаф просторный. Персонал быстро реагирует на просьбы: мы обратились за вешалками после заселения, их было мало - к утру принесли, а в душевой кабине нам прямо в 2 минуты поменяли крепление для душа которое разболталось. Мыло и гели приносили регулярно, но лосьона для тела нет. приносят приветственную бутылку вина небольшую, минибар полон. есть чайник и пакетики кофе, чая, чай из ромашки, сахар. Завтрак по итальянским меркам достаточный, но нет горячих блюд. Кофе и капучино может сварить персонал или автомат. Выпечки очень много разной, 3-4 сорта колбас и 3 сорта сыра, всегда был салат из помидор и моцарелла.

Подробнее

Отзывы об отеле Genio 4* (Италия, Рим)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (24)

Отзывы об отеле Genio 4* (Италия, Рим)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (24)

Будьте в курсе