Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Grand Plaza 5* (Италия, Рим)

Отзывы об отеле (82)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Grand Plaza 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (3)
  • отзывы 1001tur (79)
3,0
Нормально
Оценка по 79 отзывам
Размещение
1,8
Питание
1,9
Сервис
2,1
15.03.2025
3,0
Отель неплохой учитывая цена и качесиво
Большой отель , много разных баров и ресторанов , удобная кровать , рядом много ресторанов Ну может быть нужно немного ремонт сделать , некоторые номера сделаны а некоторые еще нет
3,0
24.09.2024
2,0
Своих денег не стоит
Расположение отличное, центр Рима, куча магазинов, 2 км от колизея, 2км от Ватикана, и весь колорит Италии прям здесь, комплиментарный минибар, уборка каждый день все чисто Если дают номер на первом этаже, старайтесь сразу поменять, мы попали в день когда в ресторане на нулевом этаже был какой то корпоратив, что гостям нужно спать им дела не было, музыка, крики, у друга над номером любой шаг отдавался в стены, спать было просто ужасно, +у всех номеров была неудобная ванна, без шторки, моешься и в туалете озеро, смесители все как один сломаны, и не работают как должны
Подробнее
2,0
14.05.2024
5,0
Не понятно это 4 или 5 звезд отель?
Отличное место расположение. Прекрасная терраса. Очень старинное величественное здание. Приветливый и заботливый персонал. Давольно старый ремонт и многое что обветшало. Душевая, отдельная история - дверь не закрывалась, запах, все обветшало и не дополняли душевые принадлежности.
5,0
29.11.2023
5,0
Мы жили во дворце с музейными интерьерами и богатой историей,поскрипывающими полами и анфиладами зал
Завтрак потрясающий! Нарезки, сыры, фрукты, овощи, выпечка, молочка, даже печеные яблоки, груши и персики; на горячее - яйца, как мы просили; свежевыжатый сок.Приятная музыка на завтраках, а вечером - пианистка играет на рояле и поёт.Хотя гостиница находится на очень шумной улице, но в номере тишина. Чистота абсолютная везде. Постель удобная, подушек принесли много.В ванной есть также и биде; полотенец много; если вы забыли зубную щетку или бритву, то всё вам принесут сразу; есть тапки и халаты «Etro”.Персонал очень заботливый и внимательный, особенно на завтраках.В номере есть чайник и чай; воду газированную и минералку ставят каждый день (бесплатно). Фрукты тоже без ограничений.Нам помогала Лена mirrima, - спасибо ей огромное! - показала город, но если вам понадобиться такси, то есть нюанс - парковка такси прямо у гостиницы, но таксисты хитрят, чтобы завысить цену, они не хотят ехать по официальному тарифу (например, в аэропорт Фьюмичино - за 50€, а в Ciampino - за 31€), поэтому надо сесть в такси, а потом говорить адрес и таксист обязан включить счетчик - за посадку сразу 3€).Все главные достопримечательности Рима находятся в 10-15 минутах пешком от гостиницы - берите карту на ресепшен!В холле - скульптура Льва самого великого Кановы. Гостиница - дворец, поэтому надо вымыть хрустальные люстры на всём этаже «0»;Персонал «50+» разговаривают тихо и спокойно, а персонал помоложе позволяют себе громко говорить между собой и по телефону, что для иностранца похоже на крики и ругань.Не нашли во всей гостинице ни одной обувной ложки. WI-FI неустойчивый.
Подробнее
5,0
05.06.2023
5,0
Великолепно
Всё понравилось, кроме окон Окна пропускают все звуки улицы - невозможно заснуть
5,0
08.05.2023
4,0
для отеля с 5 звездами отсутствие залатов и телефона в номере выглядит , мягко говоря странно. первый отель , где мы сто
отличное место положение отеля . хол отеля просто произведение искусства . очень понравился персонал. от уборки номеров до ресепшен. доброжелательные и профессиональные. для отеля с 5 звездами отсутствие халатов, телефона в номере , выглядит немного странно.
4,0
18.04.2023
5,0
Норм
Все было хорошо. Старая гостиница. Многое не работает или поломано. Капает с потолка. Джакузи сломано.
5,0
21.03.2023
3,0
Достаточно хорошо
Красиаое историческое здание, удобноеместо расположения. Скудный завтрак, упал уровень обслуживания в нлмерах, персонал плохо обучен.
3,0
09.03.2023
4,0
Превосходно
Когда нам надо было продлить номер, нам сказали, что сначала надо сделать выезд , а затем заново взять номер, хотя мы остались в том же номере, но зато с нас взяли за один день двойную оплату. Такого мы не встречали больше нигде.за продление номера брать двойную оплату
4,0
12.02.2020
Ужасно
Удобное расположение. Ужасный сервис. Ужасный завтрак. Неквалифицированный персонал. Рваные подушки Одним словом. Ужас. Никогда снова. Настоятельно не рекомендую.
03.08.2017
См
См. отзывНомер (классический двухместный) очень маленький. У нас с женой было два чемодана и их некуда было спрятать с глаз долой. Был один шкаф и в нем три вешалки. Система направляющих была сломана и больше вешалок прикрепить было нельзя. Мы приехали в Рим на неделю. На трех вешалках всю одежду не повесишь. Вызвали сотрудника отеля, попросили решить эту проблему. Она сказала, что не может нам помочь, потому, что крепление для вешалок сломано. Светильник перед зеркалом в ванной тоже не работал. В ванной нет вешалок. Халаты и полотенца вешали на трубу на карниза шторки ванной или на ванную. Не было достаточно места, чтобы расставить все бритвенные принадлежности, флакончики жены. Все это должно было храниться на табуретке, на бачке унитаза. Бред какой-то! Неужели нельзя было повесить несколько полок и крючков! Халаты нам принесли только после запроса, изначально в номере их не было. Раковина была без столешницы, на нее кроме мыла толком ничего и не поставишь. На одном из окон не работала система открытиязакрытия штор. Завтрак у нас, слава Богу, не входил в стоимость. В первое утро мы на него сходили и были сильно разочарованы. Омлет - порошковый и кофе американо. А где каппучино и эспрессо? Мы пришли за полчаса до окончания завтрака, но официанты активно убирали все закуски. Скорее всего итальянский кофе нужно было заказать у официантов, но они к нам не подходили, им было не до нас. Стоимость завтрака в отеле 25 евро с человека. Потом мы ходили завтракать в ближайшее кафе с гораздо лучшим соотношением ценакачество. На третий день, нам надоело доставать и убирать вещи в чемоданы и мы пошли решать этот вопрос на ресепшн. Нам предложили два номера на замену на выбор. Один был такой-же маленький, как наш, но у него в шкафу была простая система для вешалок и их можно было повесить много. Другой номер был больше, но у него была душевая кабинка без ручного душа и как потом выяснилось, не было сейфа. Я этого не ожидал и не проверил сразу.
Подробнее
01.08.2017
Очень старые номера, сложно договориться с персоналом о предоставлении утюга, если сдавать вещи погладить персоналу, то вернут на следующий день
Очень старые номера, сложно договориться с персоналом о предоставлении утюга, если сдавать вещи погладить персоналу, то вернут на следующий день. Оформление холла отеля
24.07.2017
Дьявол в деталях - скрипят половицы, туго закрываются двери, старые плинтуса кое-где отваливаются, неудобный душ, все в таком роде
Дьявол в деталях - скрипят половицы, туго закрываются двери, старые плинтуса кое-где отваливаются, неудобный душ, все в таком роде. Понятно, что отель очень старый и это издержки времени, но все же за эти деньги хочется чтобы подобных неприятных моментов было меньше. Атмосфера! Чувствуешь себя героем фильма Феллини:)
Подробнее
22.07.2017
Номера старенькие, но колоритные
Номера старенькие, но колоритные. Надо понимать, что приехал не в номере сидеть, а гулять по Вечному Городу. отличное расположение отеля, на главной улице, в пешей доступности от всех главных достопримечательностей. Великолепный завтрак! Впечатляющие интерьеры!
30.06.2017
Это не отель в 5 звёзд в общепринятом в Европе понимании
Это не отель в 5 звёзд в общепринятом в Европе понимании. Скудный и очень посредственный завтрак. Не советую его заказывать. Оснащение номера - нет ни тапок, ни халата, ни чайной группы, ни бесплатной (хотя бы приветственной ) воды и многих других мелочей, которые всегда есть в пяти звёздах. Уборка - одна в день - и вопиюще плохая. Пыль везде. В один день вообще не убрались. Белье не меняют! И очень большие вопросы к кроватям и матрасам- старые и не удобные. Я такие кровати впервые вижу в отелях такого уровня - пружинное дно, матрас не закреплён на каркасе ... В номерах слабый вай-фай. Отель стоит дешевле других 5-ти звездочных в центре - это тоже многое обьясняет. Расположение супер! Это компенсирует многие недостатки сервиса в этом отеле. Роскошное оформление общественных зон. В интерьерах Дух прошлого старинного и шикарного отеля.
Подробнее
19.06.2017
Отель расположен на Виа дель Корсо - это центр Рима
Отель расположен на Виа дель Корсо - это центр Рима. Всюду можно дойти пешком. Первое ощущение от отеля - ты попал в музей: картины, скульптуры, роспись на потолках. И это ощущение не проходит.
19.06.2017
Ужасный матрас, старый как и сам отель, видимо не меняли с момента основания отеля
Ужасный матрас, старый как и сам отель, видимо не меняли с момента основания отеля. Матрас короткий, при моих 184 см роста, ноги свисали. Подушки деревянные. Диван в номере порван в нескольких местах. Завтра на 3! 5ю звёздами и не пахнет. Обычный завтрак 3 звездного отеля. Интерьер
13.06.2017
Ничего не понравилось
Ничего не понравилось. Фото из букинга не соответствует реальности. Старый отель. С ужасным запахом старины. Номера очень старые.
02.06.2017
Это закат некогда роскошного Гранд отеля
Это закат некогда роскошного Гранд отеля. Видно, что когда-то было богато и хорошо. Сейчас это старый Отель, не ухоженный, хоть и не грязный. Завтраки ужасны, напитки и еда на террасе ужасны. Это три звезды с плюсом от силы. Только расположение немного скрашивает весь этот негатив
29.05.2017
Место где персоналу всё равно какое впечатление об отеле у вас останется
Место где персоналу всё равно какое впечатление об отеле у вас останется. Вместо оплаченного номера категории Делюкс 40 м кв. меня поселили в стандарт, дегьги не вернули, заменили номер только после изрядной порции моих нервов и только через сутки.
19.05.2017
Отель отвратительный!
Отель отвратительный! Возможно когда-то давно он соответствовал 5*, но сейчас он не тянет даже на 3*. Никогда больше там не остановимся, хорошо была всего одна ночь. Всё очень грязное, страшное и разваливается! В номере не было даже бесплатной бутылки воды и это 5*! ко всему противно притрагиваться, запах в отеле стоит ужасный.. все ковры, мебель в пятнах... спинка от кровати отвалилась, кондиционер даже на 30 градусах дует как на 15, замерли за минуту и выключили нафиг! Еду не рискнули там заказывать, такой антисанитарии не видели нигде!!! Выезжали у других посетителей был с ними скандал, приписали им еду, которую они не заказывали! И настолько им пофиг, что все недовольны! Но люди там все были в шоке... ни за что не советую никому!!! Вай фай был единственным плюсом
Подробнее
17.05.2017
Розетки местные
Розетки местные. Принтера в бизнес-комнате нет (и вообще стоит один компьютер)Комнаты старые, требуется косметический уход. Есть ряд моментов, которые прям очень раздражают. Интерьер в номере не очень (и дело не только в антиквариатной мебели. Просто её дизайн так невзрачен и неуклюж. Обслуживание отличное. Расположение хорошее.
Подробнее
15.05.2017
Ленивый персоналУжасная слышимость, ночью спать невозможно, слышны разговоры из соседних номеров
Ленивый персоналУжасная слышимость, ночью спать невозможно, слышны разговоры из соседних номеров. сломался электронный ключ на второй день. за неделю не исправили. ванные принадлежности (лосьон, шампунь и тд) вообще не обновляют. телефон в номере не работал. Ванная приличнаяКровать большая, удобная
06.05.2017
Еда из room service просто отвратительная (на вкус, на вид - хуже, чем в дешевых придорожных кафе)
Еда из room service просто отвратительная (на вкус, на вид - хуже, чем в дешевых придорожных кафе). При заселении не работал замок номера. Обещали прислать мастера в течении 5 минут: безрезультатно. Напомнили на ресепшн - уладили вопрос (итого 2 часа на пустяковый момент). Пустые бутылки при уборке номеров на этаже составляли на стол в коридоре, они стояли и стояли там (без комментариев). Плохо работал слив в ванной. Не пополняли мини бар (без комментариев). У отеля хорошее месторасположение (если нужен центр города). Хорошая терасса на крыше. Красивый зал, где накрывают завтрак.
Подробнее
03.05.2017
обслуживание ужасное и завтрак на троечку
обслуживание ужасное и завтрак на троечку. В холле сколько раз не были, туалетные комнаты всегда грязныеНевероятный интерьер, отличное расположениено
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх