Идеальный, услужливый персонал. Ежедневная, очень хорошая уборка. Однообразный завтрак. Для Италии один вид сыра-по крайней мере смешно.Но голодными не были. Слабый интернет.
Anna
25.02.2020
Достаточно хорошо
пустой минибар, кофе в аппарате в номере 2 евро за чашку!
Olga
19.02.2020
4,0
Очень хорошо
Классная кровать, очень чисто, красивый холл, персонал идёт на встречу во всем. Не было разнообразия на завтрак, но мне было достаточно.
4,0
Ilya
09.01.2020
Видимо это был последний раз в этом отеле, а жаль, он нам очень раньше нравился.
Останавливаемся в этом отеле в январе, каждый год. Но похоже этот год был последним.- Расположение, сам район. При заселении была обнаружена трещина на зеркале, на одной из дверец шкафа (само по себе не проблема, для нас главным было указать на нее сразу, чтобы не было сказано потом, что трещина
была сделана нами).После этого предложили сменить номер на "лучшей категории", но при осмотре номера - он оказался с более низким потолком, более большой комнатой, но с третьей отдельно стоящей не заправленной кроватью , а просто с матрасом сверху и неприятным запахом в самом номере.- В отеле в принципе нет возможности получить ХАЛАТ в номере. Это не предусмотрено услугами отеля. На мой взгляд - бред для отеля с 4 звездами.- Матрасы в номере оказались очень сильно продавленными, замены предложено не было.- Розетки в номере: старый европейкий формат под самые тонкие разъемы на вилке. Уважаемый отель - сейчас 2020 год! Не говоря уже о том, что многие делают удобные разъемы USB на розетках и прочие актуальные нюансы. - Wi-Fi такой медленный, даже в зоне уверенного приема, что 3G на телефоне был раз в 5 быстрее - сейчас 2020 год!- В отеле нет весов напольных, ни платных ни бесплатных. Взвесить багаж - нормальная практика, но в этом отеле так не считают.- На 4 день проживания попросили оплатить оставшийся срок пребывания (обычно платят на выселении), и это не смотря на регулярную историю использования нами этого отеля + за первый день плата была взята предварительно за несколько месяцев до заезда в качестве гарантии не отмены ...- на 5 день проживания не была сделана традиционная уборка в номере, хотя мы ушли из отеля еще в 9:30, а вернулись в 15:00. Честно признаться это классика для этого отеля, они стандартно не делают в последний день проживания уборку, пока им не скажешь (уборщицы откровенно халтурят, а старший персонал их не одергивает).Подведем итог, каждый из этих нюансов в отдельности - не был бы упомянут и не повлиял бы на оценку, однако в эту поездку все они напомнили о себе, что привело к формированию мнения и выводам на будущее.
Подробнее
Veronika
09.01.2020
Превосходно
Завтрак плохой, скудный и не все свежее. Кофе - разбавленная чем то коричневым вода, даже запаха кофе нет. Зачем его тогда вообще подавать?
Valeriy76
26.11.2019
4,0
Очень хорошо
Расположение, доброжелательный персонал. Скудный завтрак, отсутствие зонтов в отеле (на 100 номеров всего 15 зонтов)
4,0
Lidiya
14.10.2019
1,0
Отель соответствует требованиям трёх звёзд
Ничего Не соблюдены пожарные нормы, датчики заклеины скотчем, из окон дует, вся мебель старая, сервиса никакого, нет шумоизоляции, каждый стук слышен, на завтрак можно не ходить, есть там нечего.... никому не рекомендую
1,0
Yuliya
06.09.2019
5,0
Отличный стильный и уютный номер! Порадовало именное приветсвенное письмо в номере и напитки.
Очень удобная кровать с ортопедическим матрасом и двумя пуховыми подушками!
5,0
Mermedia
28.08.2019
Шикарный отдых в Риме - выше наших ожиданий
Персонал отличный, местоположение просто шикарное! Кухня свежая, номера чистые, цена-качество соответствуют...Отель на хорошем уровонеВ отеле дают карту города, что очень помогло разобраться с навигацией (карты гугл иногда теряли направление и мы плутали) Единственное замечание это вента в ванной
комнате, а точнее - её отсутствие.Запах оставался запертым в комнате, приходилось открывать окно-дверь в спальне для проветривания
Подробнее
Владимир
26.05.2019
Плохо
наличие паркинга отсутствие халатов, тапочек, ложки для обуви, старая сантехника, отелю необходим ремонт
Arina
04.05.2019
Великолепно
Своя подземная парковкаОчень удобная кроватьВнимательный персоналБольшая ванная комната и вообще номер не тесный На завтраках порченные фрукты и заветренные овощи, ассортимент маленький
Natalya
17.03.2019
Великолепно
Отличное место, тихо и близко к центру. Рядом магазины, кафе, ресторанчики. Номер люкс с террасой для большой семьи был отличным вариантом, просторно, чисто, ненавязчивый сервис.
Svitlana
31.01.2019
5,0
Великолепно
Номер был удобным и чистым. В номере убирали каждый день. Очень приветливый персонал. Все достопримечательности близко.
5,0
Vladimir
10.01.2019
Хорошо
Хороший завтрак(имеются безглютеновые и безлактозные продукты),удобные широкие кровати,приветливый,отзывчивый персонал. Не хватало халатов
Aleksandr
05.01.2019
Превосходно
Большие номера, вкусные завтраки, отличное расположение.