Hotel Tito 3* (Италия, Рим)

Расположение хорошее: в нескольких минутах ходьбы вокзал, где много магазинов. До основных достопримечательностей идти около 35-45 минут. В номере современный ремонт, кондиционер. На телевизоре есть ютуб, нетфликс. Персонал приветливый. Номер довольно тесный

Гостиница особо не понравилась. Не понравились подушка, одеяло. Были потрёпанные. Постельное бельё норм но что внутри ……..Телефон не работал, пружинка телефона была порвана!Про персонал! Не могу сказать особо плохого, но не утруждались помочь! Путешествовали с мамой и дочкой. Вещей было очень много, при входе и выходе видели, что трудно передвигаться с вещами, надо было подержать дверь или чем то помочь. Не утруждали себя чем то помочь!Ещё очень не понравилось что!!! Я не прочитала в условиях, что check out в 11:00 часов. . Когда выходили в 12:00 нам сказали что 15 евро за поздний выход. Честно скажу не заплатила и очень обиделась!!!У нихТелефон не работал, надо было вызывать такси и приходилось все время самим спустится 2 этажа ниже в ресепшен за вопросами.Было очень не комфортно

Близко к Термини, чисто и главное это круглосуточная стойка регистрации. Мелкие детали есть в любом отеле. Так что все зависит от Вашего настроения. Если приехали на позитиве, то отсутствие бутылки питьевой воды Вам не испортит мнение об отеле.

Близко к Термини, чисто и главное это круглосуточная стойка регистрации. Мелкие детали есть в любом отеле. Так что все зависит от Вашего настроения. Если приехали на позитиве, то отсутствие бутылки питьевой воды Вам не испортит мнение об отеле.

Местоположение Проблема с горячей водой и очень маленькая комната.

Очень удобное расположение, сразу возле центрального вокзала. Удобно добираться хоть в пределах Рима, хоть за город, хоть пешком до центра или любых достопримечательностей, хоть на метро. Вокруг полно разных ресторанов на любой вкус. Номер вполне уютный, с кондиционером, подушка удобная, есть холодильник. Места в номере очень мало, но в целом нам это не то чтобы сильно мешало, так как мы приходили туда только спать. Потому главные минусы для нас были связаны с кроватью. Простынь не на резинках, просто заправлена на матрац, потому постоянно сползает и посреди ночи вы просто спите на голом матраце. Кровать сама по себе узкая, мне кажется 140 см, видимо чтобы хоть как-то вместиться в этот номер, нам с мужем было достаточно мало места, особенно когда ночью становилось жарко, и хотелось как-то друг от друга отодвинуться, но не было куда. Одеяло (или точнее просто пододеяльник, одеяла там не было) всего один, вдвоем им не укрыться. Благо было жарко и укрываться почти не приходилось. В ванной так же мало места, там огромная раковина, из-за которой вытираться и не биться об нее головой практически невозможно. Горячая вода есть не всегда, видимо бойлера хватает не на всех. Держатель для душевой лейки сломан, но чинить его судя по всему не собираются, потому что во время уборки номера его только постарались как-то закрепить, но как только мы включили воду он тут же снова перестал держать, и Лейка скатилась вниз. Окна выходят на улицу, где ездят машины, ходят люди, работают рестораны. Ночью ездят машины, которые моют улицу и вывозят мусор, кричат чайки и коты. Расположение отеля отличное, но стоит понимать, что ночью с открытым окном вы точно не поспите, потому если для вас важен свежий воздух, а не воздух из кондиционера, имейте это ввиду. Не скажу, что все эти мелочи как-то сильно негативно сказались на нашем отдыхе, но возможно этот отзыв поможет персоналу отеля улучшить некоторые детали. Как минимум купить простынь с резинками и починить держатель для душа.

Хороший чистый номер. Нормальные белье и полотенца. Приемлемый вайфай. Есть чайник. Нет тапок и халата

Хороший чистый номер. Нормальные белье и полотенца. Приемлемый вайфай. Есть чайник. Нет тапок и халата

Расположение Очень холодно в номере и в ванной, постельное бельё очень плохое.

Расположение удобно к вокзалу можно дойти за 2-3 мин. Свежий ремонт в номерах. Это является редкостью для отелей в Риме. Абсолютное хамства девушки на ресепшен. Не работало отопление и долгое время не было горячей воды. Никто не мог помочь решить ни один вопрос. Кондиционирование якобы включали, но оно не работало. Ночью было холодно в комнате. Спустя час споров мне дали обогреватель, от которого было так много света, что невозможно было спать. Одним словом отвратительное обслуживание и хамство. Если хотите здесь остановиться, подумайте несколько раз. Соотношение цена/качество не очень. Душ был сломан. Горячей воды стабильно нет в принципе. Либо кипяток спустя минут 15 либо очень холодная. Помощи от сотрудников можете не ждать в принципе. Когда я жаловался обо всех проблемах руководству отеля они предложили обратиться в BOOKING.com и запросить обратно деньги за непрожитую ночь. Абсолютное хамство. Полное отсутствие кризис-менеджмента. В нормальных отелях, которые волнуются за свою репутацию и постоянных клиентов ( это был уже мой 4 опыт в этом отеле), обычно иначе общаются со своими постоянными клиентами и стараются либо поменять номер, либо дают ваучер на бесплатное проживание в течение года, либо скидку на следующее бронирование либо возвращают часть средств. Мне поменяли номер лишь в последнюю ночь, когда я начал уже ругаться с сотрудником отеля. Это просто возмутительно и недопустимо. Прошу пересмотреть рейтинг этого отеля.

Удобное местоположение, близко до метро и всех нужных магазинов, хорошая транспортная развязка

Удобное местоположение, близко до метро и всех нужных магазинов, хорошая транспортная развязка