Отель Pace Helvezia 4*, Рим, Италия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (36)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Pace Helvezia 4*

отзывы TopHotels (12)
отзывы 1001tur (24)

3,6

Нормально

Оценка по 24 отзывам

Размещение

3,6

Питание

3,5

Сервис

3,9

Olesia

22.06.2025

Сервис ужасный. Отказ заселить семью с маленькими детьми

Отель опубликовал номера по скидочной цене, мы забронировали и после списания средств мне пришло электронное письмо с требованием доплатить или отменять бронь. На что что я вежливо ответила что по правилам букинга бронь должен отменять отель если они не готовы нас принять. Мне в грубой форме несколько раз ответили: мы вас НЕ заселяем, бронь отменить не можем, потом да можем но только в полночь, потом какие то истории про то, что система не позволяет сделать отмену брони. Неприемлемая форма общения. Учитывая, что мы были уже в пути с двумя маленькими детьми.И у нас не было претензий по отмене, но отель и не был готов на заселять ( хотя ошибка была исключительно их) ни отменять бронь, во избежание штрафа от букинга. Тот кто отвечал на мои сообщения был максимально груб и некомпетентен, бронь так и осталась активной на букинге, но нас принимать отказались. И средства до сих пор не вернули. Мы очень много путешествуем и ни разу не встречали такого грубого отношения, тем более не по нашей ошибке

Подробнее

Uvaissova

27.03.2025

5,0

Великолепно

Отель с красивом видом на город, на достопримечательности. У нас была комната с террасой, с видом на Викториано. Завтраки стандартные, вкусные. Номера чистые и большие, туалет чистый, всё есть. Персонал приятный и доброжелательный. Отель в центре города, всё рядом.

5,0

Uvaissova

27.03.2025

5,0

Отель с красивом видом на город, на достопримечательности

5,0

Evgenii

20.12.2024

Закрывайтесь, конкуренция не дремлет.

Возможность выйти на крышу.В центре. Если обратите внимание, то руководству отеля все равно, что вы тут пишете. Обратной связи нет, они не отвечают на отзывы и не делают никаких выводов. Отель 2 звезды во всем! От уборки помещений до отношения к гостям. При заселении сказал, что завтра юбилей у супруги и хотелось хоть знак внимания от отеля в четыре звезды, отельер поржал (в прямом смысле). Про уборку смотрите сами на фото, бычки уже изменили цвет из за долгого пребывания на улице! Завтрак отдельная песня. Каждый день один и тот же минимальный набор. Из овощей, только обрезки помидоров.

Подробнее

Yelena

21.10.2024

3,0

Хорошо

Прекрасное месторасположение отеля - до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Очень скудный и однообразный завтрак. Все 4 дня, что я там была, был один и тот же набор продуктов, причем, как я уже сказала, весьма скудный. Из овощей только помидоры, хлеб только белый. В этом плане я разачарована очень. Приходилось покупать в магазине еду и приносить с собой в столовую, иначе остаёшься голодным.Постель жесткая. В комнате всё время был какой-то химический запах, когда входишь с улицы. Потом проветришь, принюхаешься и перестаешь его замечать.Одним словом, на 4 звезды отель явно не тянет.

Подробнее

3,0

Alexey

15.10.2024

3,0

В целом мне понравилось. Хороший вариант, на короткое путешествие.

Конечно самое лучшее в этом отеле это расположение и терраса на крыше. Удобно для пеших прогулок по центру. А с террасы прекрасные виды на город. Доступ свободный, можно взять свою еду, напитки, на крыше оборудованы столики, стулья, лавочки, все красиво оформлено цветами в клумбах. Шумно, так как это центр и под окнами оживленная улица, с закрытыми окнами нам это не мешало. У отеля бывают скидки на проживание. Если покупать номер не дорого, это компенсирует недостатки отеля) Интерьер и мебель очень старые, но жить можно) Завтраки однообразные, но достаточно, что бы поесть.

Подробнее

3,0

Yana

21.06.2024

5,0

Великолепно

Красивый вид, отличный завтрак, расположение самый центр, отлично убирались, на рецепции очень внимательный персонал. Номер не слишком маленький, вполне достаточно места

5,0

Yana

21.06.2024

5,0

Красивый вид, отличный завтрак, расположение самый центр, отлично убирались, на рецепции очень внимательный персонал

5,0

Diana

17.05.2024

5,0

Великолепно

Были там в мае. Читала в отзывах , что он очень старенький, да это правда! но из-за крыши Массандры выбрала именно его. У вас будет возможность купить шампанского и выйти посидеть вечером с прекрасным видом! Повторюсь, отель старенький, но это можно было бы исправить: вкусным ароматом , хорошим завтраком, тапочками в номере. Этого всего не было.Хуже завтрака в Италии я ещё не видела. Мало того Италия, это самый вкусный в мире кофе. Вам принесут растворимый кофе в чайничке! Да я не шучу! Я не чувствовала себя в отеле с четырьмя звёздами, скорее всего с 2. Очень жаль, ведь такая локация!

Подробнее

5,0

Diana

17.05.2024

5,0

Были там в мае

Были там в мае. Читала в отзывах , что он очень старенький, да это правда! но из-за крыши Массандры выбрала именно его. У вас будет возможность купить шампанского и выйти посидеть вечером с прекрасным видом! Повторюсь, отель старенький, но это можно было бы исправить: вкусным ароматом , хорошим завтраком, тапочками в номере. Этого всего не было. Хуже завтрака в Италии я ещё не видела. Мало того Италия, это самый вкусный в мире кофе. Вам принесут растворимый кофе в чайничке! Да я не шучу! Я не чувствовала себя в отеле с четырьмя звёздами, скорее всего с 2. Очень жаль, ведь такая локация!

Подробнее

5,0

Sunnat

24.04.2024

5,0

Великолепно

Отлиное разположение чистая большая комната и ванная. Все на высоте.

5,0

Sunnat

24.04.2024

5,0

Отлиное разположение чистая большая комната и ванная