Отзывы об отеле UNAHOTELS Capotaormina 4* / Италия / Сицилия

Elena

25.04.2025

5,0

3 ночи в прекрасном месте

Самое лучше в этом отеле - это его местоположение - на скале. Ухоженная территория, очень чисто, красивый бассейн с морской водой, частный пляж в гроте, очень приветливый персонал. Красивые завтраки с просекко и видом на Этну. Квалифицированный тренер в фитнес зале по утрам проводит воркауты на террасе, рекомендую. Отель не для детей - им там нечего делать. Все тихо, размеренно, респектабельно. Консьерж любезно помог нам осуществить наши пожелания. Ресторан предлагает вкусные ужины, хорошая винная карта местных вин, обслуживание на высоте. Питьевую воду предложили только при заселении. На территории отеля питьевая вода бывает только днем на ресепшене. При этом купить воду можно только в баре, магазинчика рядом нет.

Подробнее

5,0

Viktoria

08.04.2025

4,0

Превосходно

Локация волшебная!!! Чуть можно было бы обновить ремонт… за это и сняла бал

4,0

Olya

19.08.2024

Ужасный отель!

Из плюсов, только вид из окна, наличие балкона и красивый пляж, с необычным проходом через пещеру. И дедушка, который помогал с багажом и приятный парень на парковке …. на этом все! В остальном отель просто ужасный. Во-первых, он сильно устарел и нуждается в обновлении. Заходишь в отель и попадаешь в прошлое, лет так на 20 назад.Дальше — персонал. Ты им вообще неинтересен. Отношение к людям абсолютно невнимательное. Вот пример. При заезде я предупредила их, что на следующий день мы рано уезжаем на экскурсию. И нам нужен ранний завтрак. В 6:50 утра (обычно завтра открывается в 7:30) и у нас будет всего 15 минут. Они сказали, что это не проблема. Записали, что «Gluten Free и Vegan». Утром я пришла и там действительно стоял завтрак. Круассаны, персик, яблоко и кофе с молоком. Хорошо, что я уточнила… естественно, все было с глютеном и с обычным молоком. А я алергик… Дальше они долго спорили, никто не извинился. В итоге я так и не дождалась кофе. Максимум, что я получила — какую-то выпечку в упаковке… И уехала голодной на свои экскурсии. Думаете кто-то извинился? На ресепшен, в кафе? Нет!В номере воду поставили один раз, в маленьких коробочках, как для сока. После уборки воду не доставляли… кофе на 2х человек на 2 суток положили 3 штуки… видимо 1 день каждый может выпить по чашке, а на следующий — одну на двоих. Сливок и вовсе было 2 штуки. Стеклянных стаканов в номере нет. Они оставили на 2 дня — 2 бумажных стакана для воды и 4 маленьких стакана для эспрессо. (Напомню, при этом 3 капсулы эспрессо). Но у Кофемашины есть опция сделать американо. То есть нужен большой стакан…. как это использовать— история умалчивает.Ванная комната просто ужасная. Тесная. Внутри нет ни одной полки. Пришлось ставить косметику на пол. А когда я вернулась в номер после уборки, уборщица сложила мои косметички, вы не поверите, в биде…. Я даже не знаю, как это называть…. Остается сказать спасибо, что не сложила в унитаз. Фен очень старый, в это сложно поверить, но он перегрелся через 30 секунд…. И больше не включался, я подождала 5 минут и ушла с мокрой головой.В номере нет шкафов, но есть небольшая гардеробная.

Подробнее

Karina

01.06.2024

5,0

Великолепно

Локация, сервис, роскошные виды, зона пляжа и бассейны просто великолепные. Один из лучших отелей в которых я останавливалась

5,0

Jekaterina

21.04.2024

5,0

Великолепно

Это потрясающие место !!! Отель находится просто в райском месте .. с видами которые захватывают дух !!! Ничего

5,0

Kateryna

30.10.2023

5,0

Великолепно

У нас был невероятно красивый номер с видом на море, спасибо за гостеприимство, чистую постель и тишину! Очень красивый пляж в скалах и хорошая музыка на другом пляже с баром. Невероятно красивое море при берегах отельного комплекса. Основной ресторан вечером так же вкусный, дорогим не показался. Ксть шаттл в город и обратно. Бронировать заранее в обе стороны обязательно. Нам был интересен только пляж и наш милый балкончик, для посещения Таормины мы выбрали городской отель. Конечно же есть кое-какие замечания для путешественников, читающих отзывы, опишу их ниже. Конечно отель некогда блещущий роскошью немного устарел. Если придираться, то кому-то будет казаться устаревшими и номерной фонд, и ковролин в коридорах, и завтраки недостаточно разнообразные, и не такие пушистые полотенца. Но, повторюсь, всё старательно чисто и видно, что уделяют максимум внимания. Спасибо!

Подробнее

5,0

Наталья

21.09.2023

5,0

Персоналу спасибо за прием(проживание!)

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТЕЛЬ!!!Начну с вида,неимоверные и захватывающие панорамный на море и Этну(проснулся и сказка на яву,и вечерний еще лучше)Пляж свой и СУПЕР ЛОКАЦИЯ(выход на пляж из скалы!!!)вода чистая как слеза,просто восторг.Завтрак отличный и вообще рестораны на 10 баллов!Обязательно нужно посетить Гранд Рекорд.Блю(вид на Этну и кухня!)Номера большие,чистые и большое спасибо всему персоналу за такой великолепный прием! Не смогла найти)

Подробнее

5,0

Kira&michael

17.07.2023

4,0

Превосходно

Отличное место со своим изолированным пляжем доступным в любое время дня. Персонал следит, чтобы не занимали шезлонги люди, которые не находятся на пляже. Красивые виды. Отличный с большим выбором завтрак. Для гостиницы такого уровня странно, что нет возможности нормально принять душ и переодеться, если вылет поздний и номер сдан. Мы были заинтересованы выехать из номера чуть позднее (в 14.00 вместо 12.00). Задавали этот вопрос несколько раз в течение нашего пребывания. Нас вежливо отфутболивали на последний день, когда сказали, что нет такой возможности.

Подробнее

4,0

Michael

17.07.2023

4,0

Превосходно

Отличное место со своим изолированным пляжем доступным в любое время дня. Персонал следит, чтобы не занимали шезлонги люди, которые не находятся на пляже. Красивые виды. Отличный с большим выбором завтрак. Для гостиницы такого уровня странно, что нет возможности нормально принять душ и переодеться, если вылет поздний и номер сдан. Мы были заинтересованы выехать из номера чуть позднее (в 14.00 вместо 12.00). Задавали этот вопрос несколько раз в течение нашего пребывания. Нас вежливо отфутболивали на последний день, когда сказали, что нет такой возможности.

Подробнее

4,0

Kira&michael

09.07.2023

5,0

Великолепно

Завтрак обильный, на все вкусы. Большое разнообразие Все отлично

5,0

Michael

09.07.2023

5,0

Великолепно

Завтрак обильный, на все вкусы. Большое разнообразие Все отлично

5,0

Jelena

07.10.2022

5,0

Превзошёл ожидания!

Интересный отель необычеый,лифт в скале ,выход на море через пещеру которая светится .Берите номер с видом на море,очень красивые виды на Изола Белла.Завтрак с видом на вулкан Этна.Есть пляж свой и панорамный бассейн. Завтрак для европейцев слабенький ,даже омлета нет,только яйца жаренные и варёные.Зато есть просеко и шикарный вид с трассы.Остальное все понравилось.

Подробнее

5,0

Светлана

08.09.2022

5,0

очень красивые виды, мы в этом отеле были в пятый раз, и надеемся ещё вернутся.

Море, Солнце, Сицилия ! в номере очень гудела вытяжка при чем круглосуточно.

5,0

Galina

05.09.2022

Восхитительный,уединенный и видовой отель.

Идеальное расположение на вершине Сapotaormina.Потрясающие виды на море,Этну и Isola Bella.Идеальный ,уединенный пляж в бухте,куда надо спускаться на лифте и пройти через грот.Другой пляж с бассейном и лежаками на скалах тоже восхитительный.Здесь,в ресторане снимали фильм с Жаном Рено “Голубая бездна». Номерной фонд устарел,ванная комната тесная и неудобная.Но это перекрывает потрясающий вид с террасы на море.

Подробнее

Maksim

31.07.2022

5,0

Великолепно

потрясающий выход на пляж, отличный вид в зоне бассейна, чистый отель

5,0

Sergiy

27.10.2021

5,0

Великолепно

Идеальное расположение в прекрасном месте!Сервис на высоте,чудесная атмосфера и дизайн отеля! Мы вернёмся!

5,0

Duiunov

08.09.2020

5,0

Великолепно

Потрясающей красоты пляж и зона бассейна – безупречное прозрачное море с яркими рыбками – лучшее место для купания на всём побережье!!! Сюда можно и нужно ехать уже только из-за возможности по купаться в такой красоте – кругом отвесные высокие скалы и только море! Грот соединяющий две стороны мыса – пляж и бассейн.Постельное белье и полотенца – текстиль высочайшего класса! Отель требует ремонта…

Подробнее

5,0

Roman

31.10.2019

Превосходно

Место расположение. Это сказка. Отель на обрыве скалистого мыса. Совершенно бесподобный бассейн в скале. Собственный пляж в естественной пещере, проход к которому через грот в скале. Это просто невероятно. При этом бар и ресторан расположены рядом с бассейном. Это одно из самых необычных мест в которых мы были. Отличный персонал. Забыли на завтраке сумку с деньгами и документами. Позвонили в номер и принесли с улыбкой. Почему не поставил 10? Мелочь, но не было тапочек и халата в номере. Завтрак не плох, но для отеля такого уровня, могло быть лучше. Но это уже наверное, придирки.

Подробнее

Andrei

21.10.2019

4,0

Очень хорошо

Завтрак ассортимент достаточно большой , но каждый день одинаковый . Если бы ассортимент частично менялся ежедневно , то было бы отлично

4,0

Lidia

21.10.2019

5,0

Великолепно

Прекрасный вид из номера на море, мы брали номер с террасой. Собственный пляж ( солнце заходит за гору в обед после чего можно переместиться в зону бассейна и там солнце до самого вечера, но заход в море с лесенки.)Со стороны бассейна и в ресторане на завтраке отличный вид на вулкан Этна. Вай фай по всей территории отеля и в номере - отлично работает. Отель находится в 1-1.2 км от подъемника в центр города. Пешком 15 минут, но мы ездили на машине ( проблематично ее припарковать в центре города) или на такси 15 евро. Есть своя парковка бесплатная. Магазинов рядом нет, ближайший в стороне подъемника, минибар в номере платный. Сам номер большой, с отдельной гардеробной комнатой, что очень удобно. Все не новое, но очень чисто. Отличная уборка в номере каждый день. Удобная большая кровать. В общем отличные впечатления остались, романтичное место) все понравилось

Подробнее

5,0

Arina

21.10.2019

Хорошо

Отель большой, но немного староватый. Требуется ремонт. Пляж галечный, сложно войти в море, т.к. камни большие. На завтраке нельзя поставить бутылку воды на стол!! Нас было четверо, но сказали что на стол могут принести воду только за отдельную плату. Шаттл в город часто переполнен и надо резервировать заранее.

Подробнее

Natalia

20.10.2019

Превосходно

Прекрасный вид из номера на бухту, Этну и скалистый, заросший кипарисами и соснами берег. Жестковатый матрас. Плохая звукоизоляция номеров. Солнце на пляже только до 12-00, после только у бассейна, но до самого вечера.

Oleg

17.10.2019

Рекомендую для проживания, хотя немного дорого!

Отель с прекрасным видом на море! Пора делать ремонт в номерах! Старая сантехника и ковролин. Запах моющих средств.

Ольга

14.10.2019

4,0

Завтрак с видом на Этну

Прекрасный отель. Зона для завтрака с видом на море и Этну просто восхитительна. Завтраки отличные, можно найти еду на любой вкус. Персонал очень приветлив и вежлив, есть русскоговорящие сотрудники. Отель имеет свой пляж. Выход к нему осуществляется через красивый грот. Как и большинство ресторанов на Сицилии, рестораны отеля работают очень ограниченное количество часов в сутки (2 часа днем и 2 часа вечером). Т.к. мы были с маленьким ребенком, нам это было очень неудобно. Обеденные часы ресторана приходились на дневной сон, а после сна ресторан уже закрыт до 8 вечера.

Подробнее

4,0

Svyatoslav

14.10.2019

Превосходно

Отличное месторасположение. Идеальная чистота в номерах. Хороший завтрак. Нет тапочек в номере.

Отзывы об отеле UNAHOTELS Capotaormina 4* (Италия, Сицилия)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (45)

Отзывы об отеле UNAHOTELS Capotaormina 4* (Италия, Сицилия)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (45)

Будьте в курсе