Отзывы об отеле Elihotel 4* (Италия, Сицилия)

понравилось:

1) расположение. фактически, первая линия (море - через дорогу), "частный" чистый пляж (отгороженные "веревками" участок от 3км общей береговой линии с насыпанной галькой), лежаки, зонтики, кафе на пляже

2) относительно тихо. нет "городских" дискотек, но рядом автобан и ж/д дорога с ночными электричками

не понравилось:

1) отель "гарантирует" пляж с 15 мая по 15 сентября. после первого же шторма - выкопали "пеньки" от зонтиков и увезли туалет / переодевалку. на просьбу установить зонтики ответили категорическим отказом и ткнули пальцем в условия отдыха

2) номера "бунгало" (стандартные) - на уровне "пионерлагеря". фото на booking.com - все с "основного" здания, где номера superior / deluxe. в "бунгало" маленькие номера, жестяная дверь с "классическим" ключем, при открытии которой запросто повредить пальцы, слабый и шумный кондиционер, нет "козырька" над "балконом" - номер "накаляется" под прямыми лучами солнца.

чайника / чашек в номере не было.

к бунгалу нужно подыматься по лестнице и тянуть свой чемодан самому

3) хамоватый персонал. на замечание, что номер не тянет на 4* - нужно было брать 5*

4) откровенно никакой завтрак (на уровне b&b / 2*). несмотря на местные традиции (завтрак - кофе и булка) - фото booking.com - все с "ужина". кофе / сок с автомата. один вид сыра и колбасы. из "салатов" - огурец и помидор

Отель расположен в небольшой коммуне (деревне), Сант-Алессио Сикуло... Час езды от аэропорта Катании.В отеле три корпуса, два древних 70-х годов постройки, ремонт 2012-2014 года (точно не помню)... У, НАС, был номер на первом этаже, одного из старых корпусов, с видом..., на МОРЕ... В номере всё стандартно без изыска... Мебель норм (правда матрасик в уголке драненький, был заменён... По тихому...). Ванная комната, туалет (и биде, в наличие), без замечаний. Телевизор (русских каналов, нет... На 70 канале итальянская музыка, круглые сутки. Практически, всё выучил...). Мини бар платный, миниатюрный, стандартный набор напитков... При заселении мини бар был тёплым, думали ещё не набрал градус... Оказалось не рабочий, лампа только внутри и работает. Обратился на стойку регистрации, оказалось они в курсе... На мой вопрос, и...?77 Пауза...Парнишка завис... Пришлось предложить взять из свободного номера и поменять... Всё сделали... Но инициативы, ноль... Уборка вообще без нареканий (специально пыль, не искали)... Девчонки, СПАСИБО... Смена полотенец, ежедневно, бельё меняли, но не обратил внимания на график. Кондиционер норм...

Работа стойки регистрации, хорошая. Приветливый, улыбчивый персонал...

Питание... Отдельная песня... Завтраки стандартные, европейские (омлет, варёные куриные яйца, колбаса, ветчина, сыр, сухие завтраки, выпечка, фрукты, напитки кофе и соки из аппарата, чай в пакетиках, молоко, вода...Хотелось, немного жареных колбасок). Ужин по меню, плюс, децл шведского стола (овощи, что то из овощей тушёное. Не моё..., жене понравилось... Если чуть задержался на шведском столе пусто, нет пополнения... Странно... Напитки платные (вода бут. 3 евро, вино 5 евро)... Ожидание пищи по меню долгое, на ужин из двух блюд и десерт уходит часа полтора, даже больше (хотя ресторан заполнен в сентябре на треть, а то и меньше... Косяк)... Официанты предпочтение немцам делали, их облизывали... За это остались без "чая" в знак благодарности... Вообще к НАМ, туристам из России, отношение нейтральное... Блюда на ужин по меню, ну не знаю... Не моё... Так ещё наименования на итальянском и английском... Вообще, Я, даже и не знал, что на Сицилии, еда ближе к вегетарианству...

Пляж. Всё здорово... Хотя при желании, можно докопаться...

Проживали в отеле с 19 по 26 августа. Заселили в номер, как и предполагалось, второстепенного здания с видом на море. Номер находился на 2 этаже (очень неудобно подниматься и спускаться с чемоданами-услуг по доставке ваших чемоданом в номер отель не имеет). Номера очень чистые, удобные, ремонта не требуют, мебель тоже достаточно новая и комфортная. Уборка номеров проводилась Ежедневно и на достаточно высоком уровне. Большое спасибо обслуживающему персоналу, они оказались единственными, к кому не было нареканий! Правда, по-английски они почти не говорят. В номере очень много муравьев. Конечно, они особо не мешали и по кровати не ползали, но берегите продукты.

Пляж очень хорош-он прямо напротив отеля с хорошим заходом в море, лежаки и застилки очень удобные и в хорошем состоянии. Кафе на пляже достаточно бедное и, что удивило, там продают оставшиеся от завтрака круассаны. Позор. Отдельно хочу сказать о работниках пляжа-в беспорядке нумерация мест на пляже, почти каждый день нашего номера не было, приходилось бегать за этими работниками и просить дать нам место. По-английски почти не понимают или не хотят понимать. Очень странное отношение к туристам-не хотите говорить по-итальянски, вас и понимать никто не захочет.

На ресепшене в отеле, кстати, та же история. Говорят отвратительно, мало понимают. Как можно работать в отеле и говорить только на родном языке?!

В номерах нет чайника. Когда мы попросили чай, администратор его заварил, до номера мы его несли сами, но с нас содрали за это 4 евро!

Весов для взвешивания багажа нет!

При выселении считают все, что только можно! Будьте внимательны: при выезде заплатите и за воду за ужином (3(!!!) евро за бутылку, по 5 евро за бокал отвратительного вина, за чай, который вы сами себе принесли и так далее).

Отдельная тема посвящена еде. Это самое отвратительное в отеле.

Завтраки да, однообразные и там выбор невелик. Но хотя бы все съедобно. Чего не скажешь об ужинах. Есть это невозможно!!! Как можно так портить продукты?! Повара за такую стряпню давно пора выгнать!!!

Пишу прямо из отеля. Размещение: наш номер довольно неплохой и то потому что доплатили 20к в турфирме. Те, кто не доплатил, поселили в старом корпусе, там номера похуже и балкон намного меньше. Большой минус, в номере нет чайника и стаканов. Выдают пластиковые. Кто хочет попить чайку позаботьтесь заранее. За отелем в 50 метрах проходит железная дорога. Поезда ходят редко, но ходят, и это немного напрягает. Что стало неприятной неожиданностью так это наличие комаров, запасайтесь репелентами. Рядом с отелем раскинулась во всей красе стройка, строят набережную и равняют пляж. Поэтому отельный пляж единственный приличный. И что приятно удивило, лежаки удобные и бесплатные. Пляж неплохой, но заход каменистый, лучше купаться в тапочках, а недалеко от отельного пляжа нашли пару морских ежей, и бывет приплывают медузы, так что будте осторожны. Про питание отдельно: это полный 3,14здец!!! Так что если есть возможность не берите ничего ни завтраки ни обеды ни ужины. Официантам на вас пофигу, если потратите 1,5 часа на ужин, вам крупно повезло. Прошло три дня отдыха, после многочисленных жалоб постояльцами отеля в свои турфирмы, видимо персонал получил хороший про3,14здон и теперь ужины стали вкусные и обслуживают быстро, надеюсь так и останется (завтраки стандартно- европейские, без изысков). Ближайший супермаркет находится на другом конце города, это около 2,5 километров.

Вернулась 5 дней назад из отдыха! Отдыхала с мужем на Сицилии в отеле Элихотель 4* (Сант Алессио), который находится возле Таормины. В Таормину можно доехать на рейсовом автобусе (15 мин езды). Не пожалели ни разу!!!

Отель находиться примерно в часе езды от аэропорта Катании. Мы жили в центральном корпусе с видом на море (номер супириор). Номер чистый, новый ремонт, мебель хорошая, а вид из балкона просто потрясающий!!!!

Персонал в отеле очень приветливый, все наши прозьбы старались выполнить.Уборка в номерах хорошая, Wifi ловит как в номере так и на пляже.

Хочу отметить пляж, он большой и очень хорошо оборудован. Достаточное количество зонтов (бар, душ, туалет).

Ни и конечно же о еде. Питание тут прям на твердую пятерку!!!! Блюда вкусные, разнообразные, постоянно что-то новое!

Мне отдых очень понравился, с удовольствием приеду сюда еще!

Отдыхали в апреле 2018 в этом отеле 12 дней, очень довольны отелем.

Поскольку погода в апреле некупальная, море холодное, мы ездили каждый день по окрестностям - в Таормину, соседние городки высоко в горах и чуть подальше - в Сиракузу, Катанию, Рандаццо. Добирались туда на общественном транспорте, который не очень удобен, но мы любим самостоятельный туризм.

Об отеле. Первая линия у моря, расположен в самом начале променада вдоль побережья, на параллельной улице есть магазинчики и кондитерские. Мы жили не в основном здании, а в более старом. Номера чистые, с новым ремонтом, хорошей ванной комнатой, все балконы выходят на море, телевизор есть, но мы даже не включали, хороший Wi-Fi. Персонал очень дружелюбный, заботливый. Они заботились о нашем чемодане, пропавшем в Риме на пересадке, как о родном, звонили в аэропорт. По любому вопросу всегда исчерпывающий ответ. Еда отличная! Утром нормальный европейский завтрак (мюсли, ветчина, колбаса, сыр, омлет, соки, кофе, выпечка, фрукты), вечером заказ по меню. Предыдущие отзывы про еду были отрицательными, возможно повар сменился или еще что-то, но кормили очень вкусно, все блюда подавались вовремя, очень вкусные супы, всякие макаронные боюда, рыба (запеченая - очень!) десерты. Был и вечер сицилийской кухни при свечах со специальным меню. Обслуживание тоже отличное, очень порадовали своим вниманием и радушием. Понравилось все - Сицилия чудесна!

Перед тем как ехать в этот отель долго искала отзывы. Их не было. И в самый последний день увидела отзывы, но неоднозначные. Начнём. Приехали в аэропорт и узнали что у нас нет трансфера до отеля. Мы не знали и не ожидали.И мы как выяснилось не первый случай, так что будьте осторожны. Так же я не знала, что от отеля не забирает экскурсионный автобус. Соответсвенно нужно добраться до общего автобуса, а это около 20-25 евро в одну сторону на такси. Если трансфер под заказ цена такая же! 20 евро На человека. А нас трое и экскурсии сразу становятся золотыми. По отелю .. заселили сразу, все номера с видом на море, но сзади отеля проходит железная дорога и хорошо что поезда ездят редко))) и ночью совсем не ходят, а может не слышали )))... точно есть поезд в 6:42))) утра , пляж галька, прям через дорожку, очень рядом и удобно, море чистое и тёплое 26, комфортно и чистое. Значит на один номер положен зонт+2 лежака. Номер комнаты соответствует номеру зонта. Полотенца дают под залог, не возвращают, если нужно постирать - заменить тоже нужно заплатить (стоимость за одно полотенца 2,5 евро)Перейдём к самому интересному... питание....мда... согласна со всеми!!! Надо просто иметь руки не понятно откуда чтоб так портить продукты. Питание не особо. Завтрак нормальный, он в Италии часто именно такой, скажите спасибо что не круассан с кофе, а есть что есть. Конечно обед и ужин хоть и под заказ, но просто безобразие. В прошлом году были в Италии в Римини и кормили там так же под заказ потрясающе. Здесь паста по кругу не интересная, какая то размазанная чтоль, рис холодный и в нем не пойми что. Италия страна сыров, вяленого мяса, помидоров, оливок, а здесь даже ни разу не было такого изыска( кстати Путевки не дешёвые) и отель четыре!! Звезды. Все Питье в обед и ужин платные. Тоже с питьем интересная история. Если вы от одного оператора, то бесплатно, а если от другого , то платно. И видимо бесплатно это не наши операторы. И опять повторюсь Путевки не дешёвые. Вода 3 евро, бутылка вина 12, бокал вина 5 евро! Я считаю обдираловка. В магазине вода огромная бутылка 0.19 центов!!! Большая бутылка проссеко 4 евро и это самая дорогая. В номерах муравьи в большом количестве они мелкие мелкие. Убирают номер каждый день.хотелось отметить если у вас поздний вылет, то номер сдаёте в 10 и пользоваться пляжем можно за доп плату, душевой в отеле нет, есть только багажная комната. Так как вылет у нас был поздний, мы решили с детьми, что нужно доплатить за номер. Переселили нас в соседний(переселяли очень долго и это за плату!!!!) и тут мы почувствовали разницу просто даже в самом номере, наш 220 обшарпанный какой-то, а 218 я бы сказала даже и уютный. Обратно был уже заказан индивидуальный трансфер и я так понимаю опять мы были в этом не одни. Поставлю не рекомендую из-за недочетов в большом количестве как четырех звездочного отеля так и компании Корал с их косяками по трансферу

Побывали в августе 2017. Вопрос. Кто таким отелям присваивает 4 звезды? Кто хоть раз бывал в австрийской или даже турецкой 4-ке будет в шоке. По порядку. 1.Wi-fi не работает в половине номеров и на пляже. Все наши просьбы и даже указания представителя тур оператора ни к чему не привели. Не работает. А самое ужасное, они даже палец о палец не ударили что бы что то сделать А с учетом того, что по ТВ нет ни одного не то, что русскоязычного канала а даже англоязычного-тоска. 2. В ванной все очень "уставшее" Все ждали когда стойка для полотенец рассыпется и упадет, у двери нет верхнего наличника, местами вздувшаяся от сырости штукатурка под краской. Уборка на "отстаньте". После уборки на полу пыль и мусор. В матрацах на кровати пролежни такие, что спишь как в гамаке. 3. Еда. Едой назвать сложно. Лучше бы ее вообще не было. В Турции в 3-шке кормят лучше. Поезда под дверью дают о себе знать. 4. На пляже плотность лежаков и зонтиков такая, что не всегда можно пройти. Все время громко играет музыка. В общем, если не хотите омрачить себе отдых выбирайте другой отель.

Отель отличный, номера хорошие, пляж от отеля 20 метров, лежаки не надо занимать, они закреплены за номером. Море чистое, пляж мелкая галька.

Питание: завтрак- сыр, ветчина, колбаса, яйца, тосты, мусли, круасаны, йогурт, омлет( несъедобный), кофе( кофемашина), арбуз, дыня , виноград.

Обед и ужин- слов приличных найти не могу! Повар готовить не умеет, портит продукты! Наверно он посетил курсы повышения квалификации по панировке, у него всё в ней! Умеет делать только лазанью и всё, даже пасту готовит сухую и несъедобную.

В отеле говорят что проблему знают , но сделать ничего не могут.

Совет, брать только завтрак и наслаждаться морем. Магазин, да далеко 1,7 км. Остановка interbus рядом, за отелем на соседней улице( автобус может опоздать мин на 15) 4,20 евро туда и обратно на одного в Таормину. Расписание можно посмотреть в интернете или попросить на ресепшн.