Чудесный атмосферный агро туристический комплекс зданий с историей, тишина, природа. Приятная доброжелательная обстановка. У меня болела нога и поэтому нам было предложено поменять наш номер на 2 этаже на более просторный, находящийся на1 этаже. Это было приятно, хотя мы и отказались, тк в нем
не было кондиционера и было душно. По окончании нашего пребывания нам был предложен check out drink, что было очень мило). Также мы очень благодарны Лауре и Маттео за помощь в организации моего дня рождения, они любезно организовали покупку и доставку букета и торта с надписью и свечкой!). Спасибо огромное, было так приятнооо!! Создалось ощущение, что у отеля сейчас не лучшие времена. Персонал старается изо всех сил, но не хватает финансирования. Ресторан не работает.На завтрак очень не хватало хоть каких-нибудь блюд из яиц и деревенских натуральных продуктов, овощей, сельского хлеба, сыра, оливок. Так хотелось, живя на природе (агротуризм же !!??) есть на завтрак здоровые тосканские натуральные продукты с местных полей, а не из ближайшего бюджетного сетевого супермаркета.Увы, нам так не повезло - бассеин не работал, тк была сломана система очистки, о чем нам сообщили только на следующий день после заселения...Думаю, что было бы честнее сообщить об этом еще до нашего заезда, а не умалчивать об этом, посылая нам по вотсапу приветственные сообщения в день заезда. Наличие большого бассеина, находящегося на удалении от самого отеля, с прекрасным природным видом - было решающим в выборе этого отеля, так хотелось проводить время в медитативной атмосфере.. Да, администрация отеля в лице Лауры и Маттео после высказанного мною резкого недовольства попытались сгладить ситуацию - предложили посещать бассеин в соседнем отеле, предложили бесплатные полотенца для купания, сделали небольшую скидку 30 евро. Однако, бассеин в том отеле был старый и многолюдный, никаких природных видов, только запах хлорки, шум машин и крики группы из 20 детей. Без бассеина я потеряла половину удовольствия от пребывания, увы..В номере 14 было странное архитектурное решение - отсутствовала дверь в ванную комнату, что не добавляло комфорта.В номере отсутствовала табличка, которая вывешивается на дверь, с просьбой не прибирать номер.
Подробнее