Отзывы об отеле Hotel Torino Royal 4* / Италия / Турин

Alina

04.02.2025

4,0

Все очень понравилось, особенно отношение персонала!

Расположение удобное, рядом трамвайная станция. Завтраки очень вкусные.Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал. Очень вежливые, приятные люди. Помогали со всеми просьбами. Очень отзывчивые люди! Стены очень тонкие. Особенно ночью очень хорошо слышно, как ходят/разговаривают другие гости отеля. Запах табака тоже из-за этого очень легко проникает в комнату, хоть номера и для некурящих…

Подробнее

4,0

Katerina

16.02.2024

5,0

Великолепно

Отличный отель в Турине ! Комфортное проживание,безупречный персонал везде - начиная от ресепшен ,до комнаты для завтраков,идеальная уборка номера! Не было такого

5,0

Mihai

21.12.2023

2,0

включайте городской налог в счет заранее

чистота номер был оплачен заранее - при заселении это было подтверждено - но при выезде выяснилось что надо доплатить туристический налог - около 4 евро с человека в сутки - что вызвало мое негодование и раздражение полностью оплачено значит ролностью оплачено а не то что выселении с вас возьмут еще денег

Подробнее

2,0

Anastasia

04.08.2023

5,0

Приятный отель по хорошей цене

Очень приятный персонал, хорошие номера, сантехника вся поменяна на новую :)

5,0

Vitaly

24.04.2023

5,0

Приятный отель с очень тёмным номером

Очень приятный, готовый помочь персонал. Чисто, и хорошо убирали каждый день. Удобное расположение. Очень маленький номер, не кровать, а тахта, тесно, окно во двор и закрыто ставнями

5,0

Daniyar

01.11.2022

5,0

Великолепно

В Италии большая проблема с парковкой, выбирал отель только с наличием данного удобства, 17 евро за ночь. Сам отель обычный, чистый и уютный, персонал добротный. Завтрак 12 евро, шведский стол, есть в принципе всё чтобы сытно поесть. Ювентус стэдиум, ради которого я приехал, в 5 минутах езды.

5,0

Ирина

08.09.2022

3,0

Достаточно хорошо

Отель уже требует реновации. Номера чистие, все хорошо, кровать удобная. Но огромный минус в номере не работал кондиционер - это ужас((( Сейчас сентябрь, но ночи все-равно жаркие(((

3,0

Alexander

27.08.2022

Ужасно

Расположение и работа персонала. Отсутствие кондиционера и горячей воды в номере.

Alyona

16.10.2021

Отель уже устал

Удобное месторасположения. Приветливый персонал. Отсутствие горячей воды(была поломка), тапочек, ложек для чай. Чай и сахар в номерах есть. Из окон дует, шумоизоляции из окон нет. Если окна выходят на улицу, как было у нас, мы слушали живую улицу пол ночи. Слышимость между номерами очень высокая. В номерах чисто, но отель устал работать. Нужна реконструкция, переклейка обоев.

Подробнее

Ирина

18.12.2019

Достаточно хорошо

Дружелюбный персонал ресепшена Плохая уборка номера

Екатерина#

31.10.2019

Ужасно

Если бы мне вернули часть денег, как пообещала менеджер отеля, то осталось бы хоть что-то приятное на память. Ведь я сбежала из этого места на два дня раньше, хотя они были уже оплачены. Но увы, несмотря на обещания менеджера вернуть оплату за эти дни, денег мне не вернули, и на письма не ответили. Справедливости ради, отметила бы вежливость, доброжелательность и отзывчивость женского персонала на ресепшн. Приехала ночью. Мужчина на ресепшн мне вручил электр.ключ от номера и я отправилась его искать. 1. На этаже не было света. Вообще. Откуда новоприбывший гость должен знать, где он включается? Ок, поищем с фонариком мобильного. 2. В обнаруженном номере темно. Увы, теперь не могу найти, где же свет в номере включается. Возвращаюсь на лифте на ресепшн. Мужчина очень-очень занят. Жду. Следующая проблема - wifi. Он не работает. А мне срочно нужно. На ресепшн ничего толком обьяснить мне не смогли, вынудив несколько раз покататься на лифте, проверяя что с интернетом. Чем еще-то ночью заняться пару часов сразу по приезду, действительно. Осталась без интернета. Далее - в отеле 4* проблемы с мылом. Вот вам 5 мл лосьона, а вот 5 мл жидкости, которая должна заменить и мыло, и шампунь, и гель для душа. В ванной убрано плохо, было брезгливо - неужели нельзя унитаз почистить? А чашку нормально так ставить, как для бомжа? Матрас на кровати был так продавлен, что спать крайне некомфортно, одно мучение. Да, wifi здесь, даже когда работает, во многом бесполезен. Настроен так, что блокирует совершенно невинные сайты и почту Яндекс например. Впервые с таким сталкиваюсь. Завтрак... Кто писал, что он хороший, хорошего видимо не представляет. Напомнил мне советскую столовую. Невкусно и некачественно. Один вид колбасы и сыра, ветчина с душком, погибшего вида помидор, омлет.. Много сладкого, которое не вызывает желания его сьесть (кроме круассанов). Не приготовленное, а задешево купленное. Видно, что здесь на всем экономят. Добираться до центра тоже не удобно, далеко. Резюмируя мой крик души: в этом месте я очень устала бороться с неудобствами. 2* - это максимум, чего заслуживает отель по всем параметрам, и номер здесь должен стоить в три раза дешевле, чем запрашивают на букинге. А за эти деньги вы можете найти гораздо более приличный сервис в Турине.

Подробнее

Nika

03.03.2019

5,0

Великолепно

Всё супер, за такую цену - лакшери!!! Особенно завтрак включён в стоимость. Всё очень вкусно, чисто красиво и приятный персонал!!! Обязательно буду здесь остановиться.

5,0

Отзывы об отеле Hotel Torino Royal 4* (Италия, Турин)

В отеле

Отзывы об отеле (12)

Отзывы об отеле Hotel Torino Royal 4* (Италия, Турин)

В отеле

Отзывы об отеле (12)

Будьте в курсе