Отзывы об отеле Abano Grand 5* / Италия / Венето

Alexander

12.05.2025

2,0

Только термальный комплекс хороший

Термальный комплекс хороший. И сами бассейны и сауны. Водичка - класс! Есть бассейн большой для плавания похолоднее и большой с водичкой потеплее и гиромассажами. И это все в соседстве с прекрасным ухоженным садом с райскими птичками. Но на этом всё... Старый усталый отель. Шумно в номере. Кровать из двух матрасов. Персонал - лентяи. Завтрак - лучше не брать. Своих денег не стоит однозначно. Ну и поселили в "лучший" номер. Больше никогда.

Подробнее

2,0

Nataliia

12.03.2025

5,0

Все отлично!

Этот отель превзошел все мои ожидания, я очень рада что забронировала именно его, все было великолепно, прекрасная еда, грязи, термальная вода, все понравилось! Это был один из лучших отелей, в которых я когда либо была! Обязательно вернемся еще! Недостатков нет

5,0

Alla

04.12.2024

4,0

Очень хорошо

Отель хороший, за свои деньги тем более. Брали только размещение с завтраками. Завтрак отличный! Бассейны в отеле хорошие, много лежаков вокруг. Ужин слабый. То что предлагается на шведском столе - очень убогое, все более-менее вкусное разбирается молниеносно. Сам курорт очень скучный.

4,0

Genio

19.10.2024

3,0

Хорошо

В целом отель очень приличный. Мы уже не первый раз здесь. Завтрак очень хороший. Бассейны с термальной водой, как всегда, замечательны. Ужины в шикарном исполнении, но цены уже завышены На второй день WI-FI на нашем этаже отключился совсем. Обещали починить до утра, но когда мы уезжали из отеля интернета в номерах не было. В номерах очень жарко 26-27 градусов. Кондиционеры естественно отключены. На ресепшене ответили, что ничего сделать невозможно, термальная вода греет. Отель по стоимости уже переоценен. Летом было приятнее!

Подробнее

3,0

Elmira

13.06.2024

4,0

Очень хорошо

Прекрасный отель - красивое здание, ухоженная территория, отличное расположение, вкусная еда, музыка по вечерам в уютном баре. Отдельное спасибо врачу, которая принимала нас, приём был проведён очень внимательно и душевно! Хочется отметить команду ресторана, ресепшен, на все наши запросы всегда был быстрый ответ. Аня провела для нас все процедуры на высшем уровне, улыбка и хорошее настроение - её визитная карточка. Настоящее итальянское гостеприимство! Спасибо всем и до встречи! Замечательное впечатление было немного испорчено сотрудницами отеля, а именно Анжела - проводит грязелечение и официантка Кристина. Им необходимо провести тренинги по азам гостеприимства, и напомнить, что гости приезжают отдохнуть и получить оздоровительные процедуры в атмосфере доброжелательства, а не лицезреть их вечно недовольные, уставшие лица и выслушивать замечания в свой адрес. Улыбаемся и ничего личного!!!

Подробнее

4,0

Svetlana

06.04.2024

5,0

Великолепно

Отличный отель ! Лучший в Абано! Все сделано для гостей ! Вода лучшая в Абано ! Прекрасный ресторан ! Все что необходимо для прекрасного отдыха !Непременно будем еще возвращаться ! Благодарность всему коллективу , за столь трепетное отношение для гостей !

5,0

Oksana

16.03.2024

Огорчена сильно !

На рецепции отказались заселять меня .. требовали паспорт страны рождения .. Хотя я живу в Европе почти 20 лет и являюсь резидентом страны Евросоюза и только по этому документу я передвигаюсь по Европе и заселяюсь все все отели .. но именно в вашем отеле мне отказали , предложили обратиться в полицию ! Я была шокирована повелением девушки на рецепции которая говорила со мной на русском .. я объясняла , что такое невозможно , что я ранее уже неоднократно останавливалась в этом отеле и всех устраивал мой документ , и впервые от меня требуют паспорт страны в которой я родилась , но не проживаю почти 20 лет ! На что она мне сказала, что в Италии новые правила и надо предъявлять паспорт, а не документ резидента страны Евросоюза , в моем случае Чехии, но это ложь ! Я только что была неделю назад в Италии , Сирмионе , отель 5 звезд , в букинге есть эта резервация , и там я тоже бываю часто и их устраивал мой документ резидента Чехии все эти годы , как и всех других стран Евросоюза . Требую разобраться с этой ситуацией и букинг и конкретно ваш отель ! Нас фактически выгнали и отказали в заселении ! На счастье у мужа оказался в компьютере копия паспортов и мы все таки вселились , но если бы компьютера не было с собой мы бы вынуждены были искать уставшие от дороги где то другое заселение ! Я крайне возмущена поведением на рецепции и новыми правилами о которых обязаны предупреждать !!!! Это был мой один из любимых отелей ! Я была здесь даже в пандемию по документам резидента Чехии ! В 5 звездочном отеле не было в номере бесплатной воды ! На что работники отеля нам заявили, что если мы заселились на одну ночь, бесплатная вода нам не положена ! Но при этом и в баре за деньги воды тоже не было ! Тапочки и халаты все были размера XL ! Хотя предполагается что заезжает в отель в номер муж и жена , и мы не можем быть оба таких огромных размеров !

Подробнее

Svetlana

20.12.2023

4,0

Очень хорошо

Отель прекрасен ! СПА , номера достойны ! Чистота и прекрасный интерьер ! Персонал ( некоторые) на завтраке не внимательный , не слышат просьбы гостей !

4,0

Lyubov

08.12.2023

5,0

Великолепно

Царский интерьер!!! Живая музыка!! Очень классный отель!! Меня не предупредили, что вода в бассейнах с хлором и после 2 дней плавания у меня появилась сыпь на коже и зуд, но это индивидуально!! Все остальные клиенты проблем с водой не имели!! Я ограничилась грязями и ваннами!!

5,0

Dmitry

19.11.2023

5,0

Великолепно

Персонал профессионалы. Номера большие и просторные. Бассейны работают до 23 00. Сауна.

5,0

Vladimir

12.05.2023

4,0

Превосходно

Очень приветливый персонал.Особо хотел выделить профессионализм и лучшие человеческие качества администратора на ресепшен Татьяны. Погода была довольно теплой, в не работами кондиционеры.В питании нет ничего необычного, можно было бы готовить и поинтереснее.

4,0

Elena

20.04.2023

5,0

Нет нареканий

15 лет с перерывом на пандемию здесь бывали.Все хорошо.Очень профессиональные русскоязычные работники Александра и Татьяна!Вернемся при случае обязательно. фены надо срочно менять.Для отеля 5 звезд выглядят и работают уныло.И в номер неплохо бы иметь кофемашину.

5,0

Genio

23.03.2023

4,0

Превосходно

Не первый раз в этом отеле. Как всегда всё отлично.

4,0

Аноним

14.01.2023

4,0

Природные термальные воды компенсируют весь негатив.

СПА и бассейны приличные, идеальная чистота, но гидромассажи устаревшие с маломощными двигателями. Завтрак для гостиницы пять звезд просто никакой, чтобы не сказать грубее. Минимальный ассортимент и качество продуктов много вопросов.

4,0

Irina

30.11.2022

4,0

Превосходно

Шикарный отель. Прекрасное расположение в центре Абано-Терме. Великолепный интерьер. Безукоризненная чистота и работа персонала. Отлично, что бассейны работают до 23 часов. Удобная подземная парковка. Считаю, что для отеля такого уровня очень слабая аква-зона. Гидромассаж слабый и устаревший. Сейчас во многих отелях ниже классом аква-зона уже гораздо современнее . Причем гидромассаж постоянно отключали, особенно вечером. И еще.... Уезжали в 6-30 утра, попросили приготовить кофе и что-нибудь перекусить. В итоге: вечером привезли в номер тележку, на которой стояли два термоса -с кофе и молоком. Конечно к утру это все было холодным. Из еды были сухарики и джем! И все! Для такого отеля по меньшей мере не солидно!

Подробнее

4,0

Mark

18.10.2022

5,0

Великолепно

Отличный пятизвездочный отель! Прекрасный номер, персонал, обслуживание. Завтрак хороший. Отличное СПА.

5,0

Olgakos

10.10.2022

4,0

Хороший отель, в который хочется вернутся

Отель очень понравился. Был нюанс с номером, в который нас заселили при заезде - попросили замену. Вопрос решили. Весь персонал просто замечательный. Особая благодарность Татьяне, сотруднику ресепшн, за ее профессионализм, желание помочь и внимательность. Обслуживание в ресторанах на высоте. Отличный завтрак, месторасположение, большой открытый бассейн (есть и второй открытый, поменьше), просто великолепная спа-зона

Подробнее

4,0

Igor

28.09.2022

4,0

устранить замечания выше

Чистота и изысканность.Удобство во всем.Огромное спасибо сотрудникам Татьяне и Александре на ресепшене.И Игорю и Кристине в ресторанах. нет питьевой воды в номере и тапочек.Только резиновые шлёпки.И иногда из крана шёл только кипяток.Но это все можно пережить.

4,0

Genio

26.09.2022

4,0

Дороговато, но вполне комфортно!

Отель очень помпезный. Большие люстры, картины, ковры. Ужин в ресторане при свечах. Зона термальных бассейнов вполне хороша. Зона SPA тоже многообразна. Вечером в баре, оформленном под Джеймса Бонда, рояль или певцы. Заваривают отличный чай (не в пакетиках), что для Италии редкость. Расположен очень хорошо, в пешеходной зоне. С парковкой все в порядке. Можно с собачками до 8 кг.(Booking неверно информирует о полном запрете домашних животных) Ценник в ресторане явно завышен. Блюда не совсем понравились. Требование заходить в бассейны в шапочках многими не выполняется, персонал за этим не следит. Массаж в SPA не очень!

Подробнее

4,0

Ala

06.06.2022

Превосходно

чистота отеля. интерьер. У нас был самый большой номер, не хотелось расставаться с ним

Mesrop

16.05.2022

никогда больше не поеду в эту гостиницу…

ничем… цена очень завышена, за дополнительную оплату за СПА ничего нельзя было заказывать , завтрак ужасный, очереди, все похожа как борьба за выживание. за огромную цену, даже комнату не убирают, не готовят перед сном, за включением кондиционера нужно просунутся ночью из-за жары, и попросить в ресепшн включить кондиционер, так как это могут делать только они снизу, и только они решают включить, или нет.

Подробнее

Kseniya

12.05.2022

Плохо

Хорошее расположение, в самом центре. Большие комнаты. Красивая территория у отеля, большой сад! Бассейн. Завтраки нужно простить, чтоб тебе накладывали. В других отелях уже давно это отменили. Очень жарко на этажах и душно в номерах. Не работал кондиционер, или его отключают. сказали если жарко, откройте окна. Открывали окна ночью, было очень душно:( Странная цена для такого отеля. в Абано Терме четвёртый раз, есть с чем сравнить:)

Подробнее

Sergey

15.11.2021

Превосходно

Мне не понравилось, что при заполнении отеля на 15 процентов, номер дали с видом на стену по сути, худшего там не было! Это что?

Аноним

26.10.2021

Превосходно

Размер номера, бассейны, зона спа Завтраки... Скудно и чувствуешь себя попрошайкой.... Неприемлемо для такого уровня гостиницы

Eleonora

11.10.2021

Превосходно

Шикарные бассейны, отличный завтрак, комфортная кровать, уборка два раза в день, все отлично! Не поздравили с днем рождения)

Отзывы об отеле Abano Grand 5* (Италия, Венето)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (52)

Отзывы об отеле Abano Grand 5* (Италия, Венето)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (52)

Будьте в курсе