Я второй раз приезжаю в эти апартаменты, первый раз я была в восторге ото всего. Меня поселили в тот же номер - спасибо большое, номер выше всяческих похвал: тихо, комфортно, чисто, уютно,современная кухня, вид на канал, вообще ...восторг Два года назад нас встретила милая девушка, поселила, сняла
с карты городской налог, проблем не было, только огромная благодарность за великолепный отдых и желание вернуться снова и снова. В этом году на телефон пришел код двери, которую мы открывали минут 20 (то пищит, то не пищит цифра ...цифра 0 не срабатывает), войдя в холл, вместо девушки мы обнаружили телефон, по которому надо звонить, инструкцию, что надо посылать скан паспорта, скан банковской карты. Я не очень хорошо говорю пл-английски, почему при бронировании нельзя было эти моменты указать? МНЕ БЫЛО БЫ ПРОЩЕ ВСЕ ЭТО СДЕЛАТЬ ЗАРАНЕЕ!!! Благодарим горничную, говорящую на русском языке, иначе бы я не устроилась. Я очень люблю Венецию и с радостью бы вернулась бы к вам снова, если все коды, ксероксы документов вы будете запрашивать ЗАРАНЕЕ и не устраивать нервотрепки и хаоса отдыхающим!!!
Подробнее