Хороший отель, но за такую цену хотелось бы лучшего отношения
Начну с плюсов: отель классный! Расположение просто супер. От вокзала совсем рядом. Все, что нужно, тоже расположено в шаговой доступности: и кафе, и супермаркет, и кофейня, и станция общественного транспорта. Шума с улицы мы не слышали - очень хорошая изоляция. Даже когда открываешь окно -
терпимо, хоть под окнами оживленная улица. Вид из номера частично на гранд канал брали, нам понравилось. Очень милый небольшой балкончик. Номер как на фото, большой просторный. Чайник, чайные пакетики, кофе - всё было в номере. Кровать очень удобная. Боялись, что диван будет не очень, но даже на нем было вполне комфортно. Выбор на завтраке хороший, не надоедает. Готовили вкусно. Желательно бы за такие деньги немного обновить ремонт))) Местами стены испачканы, в ванной плесень (учитывая специфику города с одной стороны ок, а с другой ну можно и нужно с ней пробовать бороться) - от этого впечатление испортилось. Один вечер отключили свет - ни свечей, ни ламп на батарейках, ничего не было. Никакую компенсацию не предложили... ну или хотя бы комплимент (как обычно бывает). Нет света - ну терпите! Деньги все равно заплатили... Еще не понравилось, что взяли данные кредитной карты как "гарантию". Такого я еще нигде не встречала...
Подробнее
4,0
Maryna
13.11.2024
2,0
Достаточно хорошо
Прекрасное расположение , в трех шагах от вокзала! Номера убираются не качественно, ежедневные уборки, это просто застеленная кровать и возможно смена полотенец. Завтрак на 3, есть прекрасная терраса с видом на Гранд Канал, но пользоваться ей запрещено. Персонал тоже не особо приветлив!
2,0
Sabina
02.07.2024
5,0
Великолепно
Отличное расположение, рядом с вокзалом Завтраки суперские
5,0
Oleksandr
16.12.2023
3,0
Хорошо
Близко от вокзала. Номер был маленький и не очень чистый. Фото номера при заказе не совпало с реальностью, но мы были слишком уставшие от дороги и не стали разбираться с этим.
3,0
Denis
18.11.2023
1,0
Очень плохо
Ничего - отель просто совсем не похож на фотографии (точнее они были сделаны лет 15 назад) Примерно все, заселили в коморку - влажную и темную, хотя у меня был какой-то премиум номер (не самый дешевый)Потом номер поменяли, он был чуть лучше но все еще очень неприятный и совсем не чистый
1,0
Ganina
28.04.2023
4,0
Превосходно
Месторасположение. Чисто. Хороший завтрак. Веранда. Очень маленький номер. Не соответствует фото. Хочется более приветливый персонал на ресепшене.
4,0
Аноним
14.02.2023
3,0
Хорошо
хорошие чистые большие номера. отличное расположение проблемы с напором воды, сантехника требует ремонта. завтрак так себе, при полной загрузке отеля невозможно найти свободный столик. персонал ресторана ведет себя отвратительно.
Месторасположение, завтраки Зимой холодно, кондиционера явно не достаточно )
3,0
Nikolai
05.02.2023
4,0
понравилось. вернемся.
удобное расположение - от жд пять минут пешком. Чистые номера, удобные кровати и самое главное - в феврале было очень тепло!
4,0
Gita
15.11.2022
3,0
Хорошо
Близко к ж/д вокзалу , от площади Сан-Марко далековато .Пешком 1,5 км. Ходят паромчики , но мы на первый не влезли , ждали следуюшего минут 15-20 , билет на человека 9,50 евро . Если хотите тишины по утрам , то эта гостинница точно не для вас !
3,0
Elena
06.11.2022
2,0
Очень старый отель с мусорными баками перед входом
Искала отель с расположением поближе к вокзалу. С этим все хорошо. В остальном кошмар Почему-то, когда бронируешь с оплатой накопленными бонусами из кошелька, в отеле гарантированно селят в какой-то треш. Должен был быть улучшенный номер, а выдали конуру в старом соседнем здании с текущим унитазом.
Стены грязные, около столешницы потеки. Я не знаю, почему после ковида, ужасные потрепанные старые трешки вдруг стали четверками с ценой премиум. И с каких это пор в четверках платная вода? Неужели такую элементарную вещь, как бутылочку воды, трудно включить в стоимость? Она стоит копейки, никто при таком ценнике разницы не почувствует, а клиенту приятно!
Подробнее
2,0
Inna
02.11.2022
3,0
Неплохо, но есть нюансы
Просторный номерЗавтракНедалеко от вокзала, наш номер не выходил на проходную улицу и было тихо. Кровати удобные.Пошли навстречу с оплатой, за что огромное спасибо. Грязновато в коридорах. Наша терраса была в окурках и пакетах. Ресторан вечером вообще ни о чем. Имея террасу на канале и не
использовать соответствующим образом. Но в целом, в Венеции полно мест поужинать.
Подробнее
3,0
Kirillova
10.09.2022
Превосходно
Очень уютный ресторан на веранде. Расположение. Просторный чистый номер. Вид из окна...на внутренний технический двор... мрачновато из-за постоянно закрытых штор...
Aidana
20.08.2022
не реагируют на просьбы устранить недостатки
хорошее расположение , возле жд станции самое ужасное , что с туалета бежала вода 24/7
Anna
01.08.2022
2,0
Неудовлетворительно
1) достаточно большой номер и ванная комната,2) хороший завтрак,3) быстрый check-in и -out. 1) грязно в номерах и в коридорах. В номере пыль, волосы, мусор, грязное мокрое полотенце в ванной комнате, заляпанные изнутри окна. Коридоры не пылесошены давно, пахнет канализацией, стоят мешки с мусором,
2) в номере с видом на канал канала почти не видно. Не стоит доплачивать за вид,3) шумно, некачественная звукоизоляция.
Подробнее
2,0
Ekaterina
20.07.2022
5,0
хорошие завтраки, кондиционер, удобные подушки, кровать, спать было очень комфортно, вежливый персонал, местоположение х
хорошие завтраки, кондиционер, удобные подушки, кровать, спать было очень комфортно, вежливый персонал, местоположение хорошее
5,0
Анна
04.07.2022
4,0
Очень хорошо
Замечательное расположение, приятный персонал и наличие всех необходимых удобств. В комнатах пахло старым «сигаретным» запахом, номер был приятным, но хотелось бы его обновления.
4,0
Julia
23.06.2022
Ужасно
Только месторасположение. Номер совершенно не соответствует фотографиям. Мы писали за 3 месяца о том что у нас годовщина свадьбы и просили поставить хороший номер с красивым видом. Когда мы зашли мы увидели номер 2 на 2 который был меньше тех номеров которые показаны на фотографиях в нем не было
кресла и стола. Вид был на грязную улицу. Хорошо что не на помойку.Ванная комната без окна и в душевой кабине везде чёрная плесень. Персонал обсолютно не отреагировал на наши жалобы. Совершенно не рекомендую этот отель, не соответствует тем ожиданиям которые у нас были. Ужасно! И грязно. И обшарпано.
Подробнее
Andrey
10.06.2022
5,0
Лучше потратить 10-15 минут на речной трамвай или заплатить больше, но заселиться в хороший отель.
Удобное расположение, близко к вокзалу Сильный запах сырости, окна выходят на стены и окна соседнего здания (до которого всего метр), аморфный персонал, который понятия не имеет о сервисе и не создан для работы в сфере обслуживания
5,0
Анастасия
06.06.2022
1,0
отвратительное впечатление
только месторасположение по фото выбрали хороший номер с нормальными окнами и видом на канал, в итоге поселили в какую-то каюту с окнами как на чердаке, видом на соседнюю крышу и с запахом гнили в номере! у нас было три неподъёмных чемодана, никто из персонала не помог нам их поднять в номер! цена
абсолютно не соответствует данному номеру без завтрака на двое суток!
Подробнее
1,0
Yauheni
31.05.2022
если у вас сон крепкий и шум за окном не важен , то отеле достойным
расположение окна выходили на канал.вдоль него точнее. с 7 утра постоянно чем то Шумели под окном,лязгали ящиками коробками грузчики , просто без конца. туда постоянно приплывают лодки и что то разгружают
Dariagoncharova
12.05.2022
Уютный и удобный
Волшебный вид на завтраке. Удобные большие халаты в номере. Роскошное местоположение. Номер был готов во время и идеально убран. Не работал слив в душе - починили после того, как был устроен потоп. Капал кран в ванне. Комары искусали нас в номере - отелю нужно позаботиться о репеллентах. Мало
овощей/зелени на завтраке. Скучный дизайн
Подробнее
Roman
19.01.2022
5,0
Рекомендосьен!
Расположение идеальное от вокзала и со стоянки если путешествуете на машине. Хорошие кровати. Отзывчивый персонал. Завтраки так себе
5,0
Anastasiia
18.10.2021
4,0
было бы отлично, но…
все было бы отлично, но …. всю ночь была война с комарами… 7 штук за ночь. кажется, мы не спали совсем!но наш номер был на первом этаже, где максимальная сырость. может быть на этажах выше Комаров и не было? на веранде на завтраке невозможно и на минуту оставить блюдо без присмотра- голуби тут же
садятся в тарелку.
