Забронировали отель утром в день заселения, пришло подтверждение, оплата прошла. Приехав в Венецию нам написал сотрудник, что бы мы заселились в другой отель-партнёр Rossi, такого же уровня и добавил, что номер там будет категорией выше. В итоге номер был очень маленький, удобства на этаже, хотя
изначально у нас должен был быть номер со всеми удобствами. Выяснять и ругаться не стали. Но за такое отношение все минусы данному отелю.
Подробнее