было не плохо, но впечатление осталось не однозначное. Больше туда не поеду, рекомендовать знакомым не буду.
Прекрасное расположение, и это очень романтично, что живешь на острове, красивая ухоженная территория . отличный персонал был за завтраком, всегда с хорошим настроением, с улыбкой , поздравили с Днём рождения с бокалом шампанского и со свечкой и пирожным, это было очень трогательно, спасибо! не
понравилось, начиная от шаттла, который везёт в отель, не было ощущения, что ты едешь в пятизвёздочный отель. грязный, окна вообще как будто не моют никогда, персонал грубоватый. Но с другой стороны хорошо что он есть. На ресепшене не очень понятно говорят на английском, на французском и русском не говорят, но позже нашлась девушка, которая говорила по французски. персонал вежливый. В службе бронирования за 2 дня до поездки, очень долго пытался заказать Цветы в номер, но в итоге справился, я понимаю как сложно в Венеции найти букет цветов, спасибо большое за это. Но на вопрос, с бронированием ресторана, и что вообще есть в отеле , сказали что на выходных Служба не работает и ничего не ответили. в итоге когда мы вечером приехали , пойти там некуда. СПА закрывается в 6 вечера ( открывают в 10). если вы на один день, то не планируйте туда попасть. Решили пойти на романтический ужин в ресторан, но и тут не сложилось, работал только один ресторан на 4-м этаже по виду как столовая
Подробнее
