Месторасположение, площадь апартаментов, отопление 1. Небрежность, профессиональная некомпетентность управленцев, безразличие к клиенту, вероятно, имидж для них ничто, главное сбор денег. Реальный хозяин, скорее всего, и понятия не имеет об отношении сотрудников к клиентам, ведь задача
арендодателей - возврат клиента в будущем. Пусть почитает отзывы, жаль сам заранее не прочитал, основные недостатки аналогичны. Сравнивая информацию об объекте на Booking.com с реальностью - получается обман2. Отсутствие сопровождения при заезде, когда все показывают, объясняют, то ряд вопросов можно было бы, возможно, решить сразу - принимаешь, расписываешься: а так, берешь ключи не на месте проживания, добираешься и заселяешься сам, без понятия, что тебя ждет внутри, при въезде и выезде все сфотографировал: Отсутствовали заявленные: 3. "Бесплатные туалетно-косметические принадлежности" - 5 микро шампуней это все, мыла не было вообще, в любом двухзвездочном отеле полный набор 4. "Кофемашина (старая гейзерная кофеварка не кофемашина) и Микроволновая печь". И еще, общий набор посуды достаточный, но элементарная разделочная доска на кухне - это обязательная часть утвари, но ее тоже не было. Духовкой, посудомоечной машиной и тостером не пользовался5. Не могли пользоваться телевизором (в информации на Booking.com - телевизор, телевизор с плоским экраном - это два) - и один телевизор есть и два пульта от телевизора, какого-то, но не от того, что в апартаментах6. В ванной с прозрачной душевой кабиной в метре от окна отсутствовали занавески7. Не нашли при въезде заявленные "утюг и фен", ушли гулять - обнаружили поздно вечером, под одеялами в шкафу,8. "Патио и Мебель на улице" - просто пустая земляная площадка во дворе, мебель свалена в углу9. Кровати неудобные, старые, чистота оставляет вопросы, на кухне огромное пятно (кофе или кока-кола...) за три дня никто не появился10.
Подробнее