Прекрасное расположение, старое атмосферное здание, очень приветливый персонал, просторный номер (Престиж, но нам попался с ангелочками, они напрягали). Окна на боковой канал и во двор. Очень тихо. Много полезных штучек в номере, чайник. Прекрасный завтрак. Есть выбор подушек - надо спрашивать,
если не нравится. В номере попадались чужие волосы. Услуга стирки за адские деньги была задержана на сутки, и вещи вернули только, когда накануне я позвонила и сказала, что вообще-то завтра с утра мы уезжаем. Ну тупо забили. Мы были в ноябре - в номере комары, спать не возможно. Консьерж сказал, не волнуйтесь, я все сделаю. В итоге, если бы не купила фумигатор - так бы и не спала. Продавленные матрасы - прям оооочень усталые. Стыдно для 5 звёзд. Ну такси опоздало на 10 минут, хотя заказывали ко времени. Заранее. В принципе мелочь, но не красиво, со словами Это Венеция, мадам! Ну да, конечно. В Венеции точность не важна. А ещё я заказывала номер на свой день рождения и предварительно в переписке с отелем об этом сообщила - никакой реакции. Ну обычно хотя бы записку-открытку оставляют. Просто банальное внимание. А так … ну тоже ерунда. Но дьявол в деталях. В общем вряд ли вернёмся.
Подробнее
