Отель Princess Guest House , Венеция, Италия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (38)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Princess Guest House

отзывы 1001tur (38)

3,4

Нормально

Оценка по 38 отзывам

Размещение

3,2

Питание

3,2

Сервис

3,2

Polina

17.08.2025

Недобросовестный хозяин,крайне разочарованы

Заголовок: Крайне разочарованы — недобросовестный хозяин, ужасное расположение и неприемлемые условияОценка: ★☆☆☆☆ (1 из 5)Отзыв:Мы останавливались в Венеции с 11 по 15 августа, и это был худший опыт за всё время использования Booking.com. Наша семья из четырёх человек (двое взрослых и двое детей) забронировала и оплатила номер ещё в июле. За день до приезда хозяин сообщил, что изменил наш номер — без нашего согласия.Я несколько раз просила новый адрес, но он отказывался его предоставить. Мы прибыли по первоначальному адресу в сильную жару (+38°C), с детьми и чемоданами, но хозяин не отвечал на звонки. Позже он прислал сообщение с совершенно другим адресом — на самом краю Венеции, почти за пределами города.Нам пришлось идти два часа пешком в жару, чтобы добраться до нового места. Номер оказался в очень шумном районе, прямо у канала с постоянным движением лодок, громкими моторами и музыкой. Окна не изолировали шум, а внутри было полно комаров — дети были искусаны. Мебель была крайне простой и совершенно не соответствовала описанию и фотографиям.Мы специально бронировали две отдельные кровати для детей на полу, чтобы обеспечить им безопасность и комфорт. Вместо этого хозяин предоставил двухъярусную кровать без защитного бортика. Один из детей боялся спать наверху, и в итоге спал на полу — это абсолютно недопустимо.Кроме того, интернет был очень плохим — связь постоянно пропадала, что мешало планировать день и оставаться на связи. Самое неприятное — свет отключался по 6–7 раз в день! Это создавало дополнительный стресс и дискомфорт.Позже мы узнали, что и другим гостям хозяин менял номера в последний момент. Он абсолютно ненадёжный и нечестный. Настоятельно требуем возврат средств. Этот опыт был полностью разочаровывающим, и положительных сторон у проживания не было вовсе.

Подробнее

Volha

09.06.2025

3,0

Все было неплохо

Атмосферный отель, вид замечательный, близко к вокзалу, остановка напротив окна, кафешки под окнами. Я не привередливая, поэтому было неплохо, потерпела) спасибо за то, что можно оставить вещи (правда, просто в углу у туалета, но все же). Мы вернулись в конце дня, зарядили телефон, отдохнули и отправились на вокзал. У нас была комната номер один с видом, хозяин скинул инструкцию, обещается через вацап. Также можно пообедать снизу со скидкой 30%, у них с хозяином договоренность, это круто. Утром, действительно, слишком много звуков (колокола, катера, столы разносят в той же кафешка). Вечером тоже самое до 00:00. Кондиционер работает так громко, что перебивает все те звуки, за окном) И кажется, что уже им всем мешает мой кондиционер. Микроволновку и чайник выбивает периодически, не получилось подогреть еду.

Подробнее

3,0

Veronika

05.06.2025

4,0

Спасибо 🙏🏻

В гугл картах показывает неправильную локацию, будьте готовы к этому. Рядом с домом остановка для водного транспорта. Электричка в 10-15 минутах хотьбы. До центра 20-30 минут ходьбы. Коды присылают в день и во время заезда. Есть место где можно оставить чемоданы, но нам это не нужно было. Прислали через вотсап ещё ваучер на скидку в -30 % на еду в ресторанчике внизу. Матрасы и подушки были удобными. Постельное и полотенца были идеально белыми и чистыми, за это огромное спасибо 😇🙏🏻Номер большой, просторный с 3 кроватями. У нас была комната 1, вид из окна шикарный, на канал, часовню и ресторанчики внизу. Есть кухня, 2 ванных комнаты, коридор со старинной мебелью и предметами интерьера. Был в комнате кондиционер, на кухне вентилятор и все необходимые приборы и холодильник. В ванной гель, мыло, шампунь, фен. Девушка уборщица очень милая, помогала нам выключить кондиционер, в вотсапе отвечали на сообщения от хозяина. У нас была застелена только одна кровать, но нам разрешили самим взять постельное для второй кровати и доп. полотенца или подождать уборщицу. Общались очень вежливо ❤ Двери очень сильно скрипели, кондиционер плохо работал, было жарко, но мы даже решили не писать на счёт этого так как в описании была заявлена ежедневная уборка, но нам сказали, что 5 ночей - это маленький срок пребывания и что никто убирать не будет (мы заехали в комнату и пол был не чистым уже от предыдущих посетителей). Так же было заявлено, что есть стиральная машинка, но по факту ей нельзя пользоваться, она только для хозяина и персонала. В ванной на меня упала плитка от бочка, которая там висела на изоленте 🙈 Там несколько ящиков с кодами для входа и пришлось немного повозиться чтоб разобраться.Если смазать двери - источник шума и подлатать неисправности - то всё замечательно для непридирчивых 🙌🏼

Подробнее

4,0

Olha

03.04.2025

4,0

На пару дней нормально.

Хороший сервис, это компенсирует другие бытовые недостатки. Полотенца и постель белоснежные. В душевых есть средства гигиены, даже была пенка для бритья. Хорошее расположение, внизу есть кафешка. Рядом остановка от которой можно добраться до аэропорта. На кухне есть посуда, чайник, микроволновка, холодильник. Даже есть стиральная машинка. Здание старое, и староватый интерьер. На балконе присутствует запах канализации. Были непонятные скрипы в стенах, особенно это мешало ночью.

Подробнее

4,0

Марина

23.03.2025

1,0

Плохо

Бельё чистое местоположение не далеко от вокзала Не понравилось что если для семьи с детьми мало посуды нет мыла персонал не пустил оставить чемодан с ребенком и чемоданами ходили 6 часов очень все старое не ухоженое как в СССР твое не советую

1,0

Anastasiia

28.02.2025

3,0

Хорошо

В принципе все есть для комфортного прибывания на пару дней, Локация совершенно не совпадает с тем что написано на сайте Букинга. Мы выбрали этот отель именно из-за локации. Учитывайте это при бронировании.Внутри отеля все очень старое, но достаточно чисто

3,0

Жайсанбаева

03.09.2024

5,0

Великолепно

Мы остались довольны проживанием. Комната была чистой и уютной, с кондиционером (было важно особенно в августе!), кровати удобные, с белоснежным бельем! Хорошее расположение — все главные достопримечательности были в пешей доступности. В целом, у нас не возникло никаких претензий. Если вы ищете комфортное и удобное место для проживания в Венеции, это отличный выбор.

Подробнее

5,0

Neslyx

09.07.2024

4,0

Очень хорошо

Чисто, уютно,тихо,окраина Венеции,широкая набережная. Есть кухня,два туалета,душ и ванная Маленькая душевая кабина,но есть ванная. Общие удобства на 4 номера. Но соседей мы не видели,так что наслаждались одни

4,0

Anastasiia

14.06.2024

4,0

На пару дней сойдет

По цене было очень даже не плохо, учитывая что находится отель в самой Венеции.было тихо Мне было там неуютно

4,0

Alexander

21.05.2024

4,0

Очень хорошо

Тихий район с близостью до основных достопримечательностей. Состояние кухни.

4,0

Иванникова

27.04.2024

2,0

Достаточно хорошо

Местоположение гостевого дома неплохое. Прямо возле канала. Но окна выходят на крыши и соседние окна.Очень удобные матрасы на кроватях. Из позитива это все. Но, к сожалению, в нашей комнате был невероятно сильный запах ароматизатора или освежителя воздуха. ООО очень сильный. Несмотря на двухчасовое проветривание и всю ночь открытое окно, дышать было нечем.Скорее всего это был ароматизатор. Мы перестали все, чтоб найти источник, но напрасно. Запах стоял такой, что ночью спать было не возможно.Из персонала не было никого. Так что попросить что- то сделать было некого.Хорошо, что это только одна ночь...

Подробнее

2,0

Gennady

15.01.2024

4,0

Очень неплохо.

Месторасположение. Горелки не все работают. Нам хватило, потому что остальные комнаты не были заняты.

4,0

Показать еще 12 отзывов