Добавить отзыв об отеле Holiday Inn Resort Dead Sea 5*
отзывы TopHotels (18)
отзывы 1001tur (29)
4,2
Отлично!
Оценка по 29 отзывам
Размещение
2,8
Питание
2,9
Сервис
2,9
Alexander
08.06.2024
5,0
Великолепно
Новый отель, персонал 10 баллов из 10. Свой пляж на море, 4 бассейна на территории. Чисто, презенты от отеля (фрукты в номер) через день. Есть СПА, фитнесс, сауна, хамам. Рестораны шведский стол и отдельный, где можно отдельно заказать блюда.
5,0
Hagich
03.05.2024
2,0
Достаточно хорошо
Бампер моей машины был помят, пока она была на парковке два дня.
2,0
Sultan
03.05.2024
2,0
Достаточно хорошо
Бампер моей машины был помят, пока она была на парковке два дня.
2,0
Albina
18.03.2023
3,0
Достаточно хорошо
Отзывчивый персонал Пришлось менять номер посреди ночи, так как рядом оказалось техническое помещение, откуда ночью шел очень громкий механический шум, итог- ночь без сна. И периодически появлялся неприятный запах на территории отеля, на запах грязи, как объясняли сотрудники, это не похоже, так
как на на море с этой же грязью запаха не было
Подробнее
3,0
Daria
24.02.2023
4,0
Очень хорошо
Отличный отель, в феврале не много людей, и можно с удовольствием отдохнуть в тишине. Описание номера в букинге не соответствует тому, что предлагает отель. В описании номера с видом на горы информация об одной кровати, в отеле таких номеров вообще нет. Все номера с видом на горы только с 2мя
кроватями. Персонал никак не смог объяснить ошибку в информации, решить её тоже не смог. Пришлось спать с мужем на одной маленькой кровати 😡
Подробнее
4,0
Andrei
02.02.2023
5,0
Хороший вариант для отдыха на море!
Персонал прекрасен. Мы спросили на ужине кетчуп ребенку. Нам сразу же предложили картошку фри и кетчуп, которых не было на ужине) Естественно, ребенок, был в восторге. Сказала, что такой вкусной картошки никогда не ела) Вообще персонал ненавязчив, но очень услужлив. Нет такого, что тебе натянуто
улыбаются. (а такое было в соседних отелях)Разнообразная еда. Вечером в отеле шоу.Пляж недалеко, грязь без камней в свободном доступе Пожалуй, все хорошо
Подробнее
5,0
Natalia
16.12.2022
4,0
Неплохо, но в другой раз поищу другой отель на Мёртвом море
Большая зелёная территория, просторный номер. Бассейн с подогревом большой. Пляж на Мёртвом море большой, на пляже есть лечебные грязи.Очень дружелюбный персоналЕда вкусно приготовленная. Часто отвратительный запах на территории отеля, то-ли канализацией, то-ли просто навозом. Ветхость в номерах
присутствует.Мухи, везде.В номере не было халатов и не было пластинок от мух, хотя прибор стоял.Бассейн работал только до 17.30, пляж на море тоже. Очень дорого обедать и ужинать на территории отеля. Из отеля не выйти, в близи нет ничего из сервисов.
Подробнее
4,0
Marina
10.11.2022
2,0
Неприятный приём, старый отель, который пытается стрясти с вас максимум
Отель имеет свой пляж, удобный заход в воду. Много бассейнов, но вода в них холодная (ноябрь). Персонал на завтраке был внимателен и доброжелателен. Началось все с заезда, нам отказались предоставить забронированные номера с двуспальными кроватями, пытаясь меня уверить, что их дают только, если
вам очень повезёт. После препирательств и обещания связаться с Букингом, один двуспальный номер нам таки дали, его пришлось ждать, сказали что он не убран. За все время путешествия по Иордании, это был самый нелюбезный приём за самые большие деньги.Когда мы заселились в номер, который оказался готов, мы увидели, что уборку сделали поверхностно - грязь на полу и в раковине чей то волос. Сложно не заметить.Отель был построен с умом, но настолько обветшал, что язык не повернётся назвать его 5кой. Мы останавливались в Иордании в 3 звездочных отелях получше.Ценник очень негуманный, в том числе на питание в ресторанах отеля.Завтрак не тянет на 5*, но хотя бы есть омлет.
Подробнее
2,0
Антонина
26.05.2022
1,0
Не понравилось.
Отель не большой, в комнате довольно чисто. Ко мне приехал мой друг из Аммана вечером и не взял с собой паспорт. Мы просили оставить его и показать фотографию, но этого было для них недостаточно. Они не хотели пускать моего друга даже в ресторан, в итоге договорились что он уедет в 10-12 вечера. В
итоге, весь вечер они следили за мной и подходили к столу, напоминая что этому человеку пора ехать, было неприятно и некомфортно. Мы не дураки и прекрасно знаем что нужно уйти, а было такое отношение, как будто мы малолетние дети и будем прятаться в кустах. Моего друга выпроводили за дверь. Ужасные впечатления. Отель никому рекомендовать не буду.
Подробнее
1,0
Alexandre
12.04.2022
4,0
Срочно нужна полная реновация, улучшить питание
хорошая локация, персонал отличный, много бассейнов, чаны с грязью на пляже ужасный вход в море (берите тапочки), отель старый как мир ( реновации не было с момента открытия) так что если вы знание что такое отель 5* вы будете удивлены , хотя как мы поняли все отели поебережья в таком же состоянии
( о них забыли хозяева))); завтраки так себе , плюс каждый день одно и то же ….убитые лежаки на море …. алкоголь как и во всем Иордане по космическим ценам
Подробнее
4,0
Lara
31.03.2022
Это отель 3 звезды максимум.
Огромный двухкомнатный семейный номер, но выходил на парковку. Хороший завтрак. Ужин предлагается также шведский стол за 15 евро на человека, если покупаешь заранее на стойке регистрации. Дети бесплатно. В марте работал только 1 теплый бассейн и джакузи. WiFi хороший. Свой небольшой пляж. Это не 5
звезд. Даже рядом не стояло. Номера страшно старые. Из межкомнатных дверей вывалилась ручка. Чтобы кондиционер заработал на обогрев, надо ждать около 45 мин. В номере никакой информации о предоставляемых услугах отеля, как обычно бывает. В бассейне с двух разных сторон врубают громко музыку, при этом разную. Сплошная какофония. Отдохнуть тихо и спокойно не представляется возможным. 3 недели добивалась от отеля фактуры о проживании. Ни в какую давать не хотели, хотя деньги были получены. Так что, если в рамках бизнес поездки бронируете отель, готовьтесь в тому, что для возврата НДС, фактуру практически нереально получить. Если бы не помощь booking service, ничего мы не получили. Персонал отвратительно говорит по-английски. Некоторые просто не понимают, что ты им говоришь и что ты хочешь.
Подробнее
Illbeback_k
02.01.2022
Превосходно
Место хорошее, все дорого-богато. Есть свой пляж, ради которого и заселился именно в этом месте. Номер большой, чистый заслуженные звёзды у гостиницы. Немного не привык к слишком навязчивым работникам. Постоянные расспросы о том, все ли хорошо у меня и нужно ли мне что-то ещё раздражают. А уж тем
более звонок в номер.
Подробнее
Victoria
27.12.2021
1,0
Очень плохо
Бесплатно улучшили уровень номераХороший собственный пляжКрасивая территория с точки зрения ландшафтного дизайнаОтличный кондиционер Отель не соответствует стандартам сети, полное отсутсвие сервиса и комфорта проживания.Нам приходилось всё контролировать, а не расслабляться и отдыхать! Всё:
начиная с заселения и заканчивая нашим выездом. Чтобы заказать трансфер в аэропорт мы прошли все круги ада: мы пытались его заказать раз 5, нам давали телефоны местных таксистов, мы бронировали время, а потом оказывалось что они не приедут. В отеле совершенно не выстроены процессы. Заказав еду в номер, нам принесли только блюда, но забыли приборы. Официант вернулся с терминалом, принял оплату, но не принес приборы, о которых его попросили трижды. Обещав вернуться через минуту, он так и не пришел.... Трубку на кухне не брали. И такой бардак во всём в отеле....На завтраке никто не знал английского и мы совершенно не понимали, как устроен процесс. Общение оч агрессивное: надень маску и не дергайся. Я попросила капучино за отдельную плату, но получила отказ. Хотя затем оказалось, что в баре была кофемашина и можно было спокойно заказать. Но администратору было лень идти. И финальным аккордом стал наш check out из отеля... За полчаса до выхода мы позвонили на ресепшен, чтобы уточнить всё ли в силе? И конечно же администратор впервые слышал о нашем заказанном трансфере. UBER там не находил машины, надо было ждать такси из Аммана. В итоге отель нашел таксиста, правда не того и не на той машине, что мы заказывали. Но на самолет мы успели. Итого: если вам дороги ваши нервы - выбирайте другой отель! Наше общение с администратором не принесло результатов: персонал ленивый, отношение наплевательское. Если вы подойдёте к ресепшен и одновременно подойдет сотрудник отеля, то администратор начнет разговаривать о жизни с персоналом, а вы будете стоять в сторонке и ждать.
Подробнее
1,0
Strogov8
11.12.2021
3,0
Достаточно хорошо
Завтрак для 5 звезд мог бы быть более разнообразнымБассейны не работают после заката, говорят это правила по всей Иордании, но мне кажется этот вопрос можно решитьНа морском пляже мужик свистит по делу и не по делу, неприятный моментПосле заката жуткий запах по территории и вокруг отеля, говорят
отель на это не влияет, мол растения такие. Так не сажайте их, странно это
Подробнее
3,0
Lada
22.11.2021
4,0
Очень хорошо
Прекрасный просторный обустроенный номер, 2 балкона, отличный вид. Чисто. Хороший пляж. Удобная парковка. Неплохой выбор еды на шведском столе. Огромный невыносимо шумный ресторан
4,0
Vladimir
24.10.2021
4,0
Очень хорошо
Море Просто какое то трэш с досмотром на входе, ищут алкоголь, соки-воды, типа нельзя проносить. 3 раза за день куда то с отеля уйдёшь, трижды сумки, пакеты досмотрят. И ладно бы, если бы отель за здоровый образ жизни боролся, но нет, внутри пожалуйста покупай, правда по конским ценам. Номерной
фонд и да сам отель уже изрядно потрёпанный.
Подробнее
4,0
Гадкии
30.08.2021
4,0
Очень хорошо
Персонал и кухня на высшем уровне Стойкии запах плесени в номерах
4,0
Viktoria
22.03.2021
5,0
Хороший, чистый, уютный отель
Нам дали номер с видом на море. номер чистый, уютный с большим балконом. бесплатная вода на пляже и минибар в номере тоже бесплатный. Хороший завтрак, хороший персонал. всё понравилось. нет такого.
5,0
Екатерина
03.02.2021
5,0
Великолепно
Порадовало отношение персонала,очень отзывчивы и заботливы. Цена/качество самое лучшее на побережье!
5,0
Igor
31.01.2020
5,0
Не дорогой номер на берегу ММ, крутой отель!
Что сказать? 4-5* это и есть уровень. Номер вау, персонал- "сэр, сэр" Единственный косяк, гонят из моря, после захода солнца, и не разрешают плавать вне огороженной зхоны + также запрещают отходить куда-либо от места пляжа. Пляж в в январе 2020 был маленький!Причем рядом с зоной купания льется
труба с водой из отеля... Чет это того.. не оч. Глупо делать пляж рядом с трубой.На пляже есть грязь - мажься сколько хочешь, Заход в пляж комфортный. Только вот за "соленым берегом" надо ехать на бесплатный пляж -= он очень красивый. а тут- иордан рядом.. в общем или наличие грязи или наличие аутентичного Мертвого Моря Со своей едой не пускают. Рядом с отелем покушать негде. Покушать , завтрак/ужин не дешево. Хотя с чем сравнивать - уровень отеля, полностью соответствует цене.
Подробнее
5,0
Andrei
26.01.2020
5,0
Комфортно приятно. Подходит для расслабляющего пляжного отдыха. В реальности отель лучше, чем на фот
Замечательный отель с благоустроенной территорией и пляжем. Система безопасности как в аэропорту. Огорчились, что остановились здесь только на одну ночь. Очень большой выбор блюд в ресторане и на завтраке и и на ужине. Вечером в ресторане было холодно. Ужинали в куртках. Очень нужны кабинки для
переодевания на пляже.
Подробнее
5,0
Alexey
13.01.2020
Превосходно
Шикарный лобби, отличный завтрак и удобная территория. Номера немного старые, дизайн не слишком привлекательный. Персонал на уровне, пляж очень удобный. Рекомендую!
Bond
12.01.2020
Превосходно
Отличный отель, находится прям у берега мертвого моря, удобные вход. Хорошие завтраки и удины.
Natalia
10.01.2020
3,0
Достаточно хорошо
Красивый современный отель. Завтраки и ужины превосходные (шведский стол), повара готовят по просьбе даже то, чего нет на шведском столе. Скучно. Развлекательной программы нет и в округе тоже ничего нет. При заезде не нашли мое бронирование. Из за этого заселялись 4 часа. Персонал на рецепции был
не квалифицированным. Халаты и тапочки приходится просить.
Подробнее
3,0
Iryna
10.01.2020
Хороший готель!
Из плюсов- Отличный завтрак и ужин! Скромный мини бар -бесплатно. Номер дали с видом на море, хотя не просили, но за это большое спасибо! Очень красивый вид! А минусов больше, во-первых :на ресепшене нас обманули на 50 долларов, номер стоил 101 доллар за ночь, а с Мастеркарт сняли 150 долларов..
после выяснения и разборок-вернули деньги на карточку , и заплатили каш.... во-вторых, с 8-ми утра начали пылесосить коридор((.... очень громко разговаривает рабочий персонал(( постоянно голоса и шумно! Было холодно, кондиционер на обогрев не работал! Еще и проснулись все ноги покусанные .. у ребёнка ,прям ,пятна по всему телу.. думаем,клопы может.. вообщем наврядли мы вернемся ещё раз в этот готель!
