Никогда не вернемся в этот отель. Категорически не рекомндуем.
Только расположение. Мы останавливались в этом отеле несколько лет назад, и это были абсолютно позитивные впечатления. Поэтому, мы решили забронировать этот отель снова, в надежде на прекрасный отдых. Но, как говорится, никогда не возвращайся туда, где тебе было хорошо. В первый раз на рецепции
была чудесная девушка , которая отвечала на все вопросы о городе. Давала советы о том, где можно выпить кофе, поужинать, купить карту для проезда на автобусе. Она делала атмосферу в этом отеле. Так же наша комната была очень красивая, выглядела, как солнечное, домашнее помещение. Завтраки сервировала другая приятная девушка. Но, к сожалению, это все в прошлом. Комната была темная, не уютная, со старым скрипучим паркетом. Без электрического освещения в ней было ничего не видно. Единственное окно выходило на парковку, во внутренний двор. Не было ни холодильника, ни микроволновки. В люстре не горела одна лампа, и ее не поменяли в течение нашего пребывания. На простыне и на полу в ванной были длинные черные волосы. Был совершенно ужасный химический запах. Видимо, рядом или внизу была прачечная отеля. Мы просили поменять комнату, т.к. мы оба аллергики, но нам было отказано. "Если мы будем менять комнаты, то наш бизнес разорится" сказал нам владелец или менеджер отеля, и посоветовал почитать книгу восторженных отзывов, а также в следующий раз останавливаться в каком-то другом отеле. Что отель находится в центре города и этим хорош. Так же нам было отказано в возврате оплаты за вторую ночь. Таким образом, мы не могли поменять отель. Мы были шокированы.На рецепции не могли ответить на простой вопрос, о том сколько часов действителен автобусный билет. Завтрак был минималистический. На второе утро не было кофе, и надо было сообщить об этом на рецепции. Так как уборкой столов занимался дежурный. Закончились круассаны, и мы так не дождались, что их принесут. Так же было объявление, что постояльцы не должны занимать столы долго, в виду того, что их не хватает. В комнате была информация, что уборка номера производится только после трех ночей пребывания. Ни в одном отеле мы не сталкивались с таким пренебрежительным отношением, и с таким неуважением. Это было самое ужасное впечатление от отеля, которое мы имели за все наши путешествия.
Подробнее
