Royal Palace 3* (Казахстан, Алматы)

3,1

Нормально

Отдых в Royal Palace - Казахстан, Алматы

+30
фото

На карте

В отеле

Отзывы об отеле (98)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Royal Palace 3*

отзывы 1001tur (98)

3,1

Нормально

Оценка по 98 отзывам

Размещение

1,8

Питание

1,8

Сервис

1,4

Makpal

28.05.2025

4,0

Очень хорошо

В номере было чисто и уютно. Комфортная кровать. Отличный wifi. Вечером довольно шумно из-за расположенного напротив ресторана в особенности.

4,0

Zarina

16.05.2025

5,0

Всем рекомендую!

Отличная гостиница. Прекрасная дружелюбная атмосфера. Чистые и современные номера с кондиционером, вай-фаем и плоским телевизором. Большой ресторан, кухня очень вкусная. На мой взгляд лучшее соотношение цены и качества. -

5,0

Кенжебеков

13.05.2025

Ужасно

1,номер и гостиница прокуренная вечно пахнет сигаретой и потом штраф за то что у тебя с носа кровь пошла и простыня и подушка в крови и за это штраф тоест ты оставляешь депозит и ссе штраф, не знаю как вам я снял номер на 3 дня и это было ужасно то

Магомед

12.05.2025

5,0

Великолепно

Плохо работает кондиционер, сильно шумит, на задней части двора работает завод по производству блоков, с открытым окном очень шумно! А так персонал вежлив и гостиница не плохая, увидел только эти минусы. Надеюсь в следующий раз нас поселять с лицевой стороны))

5,0

Камилла

06.05.2025

4,0

Очень хорошо

Персонал , чистота , комфорт в номере В душевой не хватает полочек и крючков По завтраку:хотелось бы по качественней некоторые продукты:например сосиски по ощущениям были самые не дорогие , не вкусные( и надо подумать по поводу детских завтраков , потому что тот, который у вас есть малышу до 3-х лет не дашь (ничего полезного, кроме каши (

Подробнее

4,0

Amal

20.04.2025

5,0

Великолепно

Хороший отель, персонал, все чисто, даже занавески чистые и вкусно пахнут

5,0

Alexander

23.03.2025

1,0

Нужно улучшить сервис

Есть хорошая проковка Номера сильно прокуренный требуются освежить ремонт

1,0

Lyazat

20.02.2025

5,0

Великолепно

Завтрак был вкусным, сытным (нам с дочкой хватило 1 порции) и выбор завтраков разнообразный. Кровать удобная,выспались после рейса, персонал дружелюбный и приятно удивили комплиментом на 14 февраля. Еще один плюс, что по кухне можно заказывать в любое время, удобное QR меню. Дизайн в номерах классический, хотелось бы ярких деталей в интерьере, также качество картинки в тв на кабельных каналах оставляет желать лучшего .

Подробнее

5,0

Венера

12.11.2024

2,0

Достаточно хорошо

Так себе отель Я щас не вспомню что там не понравилось

2,0

Андрей

28.09.2024

1,0

Плохо

Персонал отеля пытается сделать все возможное чтобы сделать этот кошмар комфортным. Отель расположен в не очень удобном месте. Номера обычные, но убитые настолько это просто нет слов. Ковролин с прожжеными дырками, местами вытерт так, что не понятно что там делали. Уборка номера это только замена полотенец, кровать за два дня не разу не заправляли. Завтрак это отдельное убожество - его наверно пытаются заранее разложить по тарелкам и из-за этого тебе подают завеявшие огурцы и помидоры, рыба на бутербродах замерзшая, сырники ледяные из холодильника. Ключ карта от номера размагничивается за несколько часов и каждый вход в номер нужно обращаться на ресепшен. Вообщем рекомендую обходить этот отель стороной.

Подробнее

1,0

Viacheslav_t

08.09.2024

1,0

Очень плохо

Понравился выбор завтраков из 6 вариантов. Отличный персонал в ресторане. Без проблем можно было прийти и бесплатно наполнить термос кипятком. Комфортный лифт, среда для маломобильных граждан полностью соблюдена. Размер номера отличный, удобная парковка у отеля, за все время, что были - всегда были места. рядом заправка. Из города очень быстро можно уехать 1. За 2 дня до заезда сообщили о ремонте в отеле, могли бы и заранее - может бы сменили отель. На этаже было много строительного мусора. На некотрых этажах были кулеры, но не у нас.2. Когда зашли в номер, первые 2 дня было невозможно дышать - настолько все было прокурено, несмотря на то, что у них в номерах якобы не курят. Персонал сказал, что ничего поделать с этим не может.3. Разваливались подлокотники. Отсутствовала инструкция от сейфа. пульт от смарт телевизора сначала был только на китайском и весь разваливался. После многочисленных звонков принесли другой пульт, который был от этого телевизора, но не работал, решили проблему только через день - чтобы включить что-то надо было крутить батарейки и по нескольку раз нажимать кнопки на разваливающемся пульте.4. Убирались только после звонка. Мы жили в номере впятером, в первый день было 5 бутылок воды, во второй 3, на третий ни одной. После звонка принесли 5, но на следующие дни опять 3. Вообще найти ответственного было очень сложно. да и в принципе изначально в номере было довольно грязно.

Подробнее

1,0

Христина

29.08.2024

4,0

Очень хорошо

персонал отзывчивый.был номер для курящих.удобная кровать.минибар слабый напор горячей воды

4,0

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Казахстан, Алматы

Заезд c 14:00

Выезд до 12:00

Royal Palace находится в городе Алматы.

Рядом с отелем находится: Иверско-Серафимовский женский монастырь г. Алматы, Национальная академия наук Республики Казахстан, Государственный академический русский театр драмы им. М. Лермонтова, Серафимо-Феогностовская мужская пустынь, Памятник Чокану Валиханову, Белый Рояль, Здание военного собрания, Здание Казахского сельскохозяйственного института, Art Gallery Grace Art, Памятник Маншук Маметовой И Алие Молдагуловой, Научно-культурный центр дом М.О. Ауэзова, Бывшее училище им. Г. Колпаковского, Торгово-промышленный дом «Исхак Габдулвалиев с Сыновьями», Ресторан Vista, Bolognese, Night Star, Safran, Тюбетейка, Кофейня Kangnam.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, бильярд.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: будильник, интернет, мини-бар и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, полупансион, без питания