Отель Rixos Water World Aktau 5*, Актау, Казахстан - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (289)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Rixos Water World Aktau 5*

отзывы 1001tur (289)

4,5

Отлично!

Оценка по 289 отзывам

Размещение

4,5

Питание

4,5

Сервис

4,5

Aleksandr

13.09.2026

5,0

Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка (12 лет и 1 год)

Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка (12 лет и 1 год). Понравилось всё. Питание, сервис, развлечения и алкоголь. Отдельная благодарность менеджеру по работе с гостями Назерке за индивидуальный подход и профессионализм! Аниматору Евгении также большое спасибо за организацию активитис, в частности игр по воллейболу! Ребята на барах и основного ресторана тоже очень крутые! В качестве пожеланий: 1. Хотелось бы больше рыбных блюд в меню. 2. Службе эксплуатации отеля обратить внимание на состояние уличных линий электроснабжения и электросвещения (открытые распаячные коробки, состояние изоляции гофрированных кабельканалов, участки открытого монтаже кабелей и пр.) Так бы не обратил внимание, но маленький ребенок всё проинспектировал)))

Подробнее

5,0

Arailym

12.09.2026

5,0

Очень понравился отель!

Очень понравился отель! 😊 Приятно удивило, насколько всё чисто, уютно и продумано до мелочей. Персонал очень вежливый и доброжелательный, всегда готовы помочь. Номер комфортный, после прогулок было приятно возвращаться и отдыхать. В целом остались только положительные впечатления. Хорошая атмосфера, спокойная обстановка и отличный сервис. Спасибо за гостеприимство! С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз и смело можно рекомендовать этот отель ❤️ спасибо администратору Аруне, отдыхом очень довольна, в следующий раз попробую на подольше остановиться

Подробнее

5,0

Eduard

09.09.2026

4,0

5-9 сентября отдыхали с женой в Rixos Water World Aktau

5-9 сентября отдыхали с женой в Rixos Water World Aktau. Мы остались довольны. Хороший сервис, чистота в номере и на территории. Питание в главном ресторане вполне разнообразное, всегда можно найти что-то по душе. Очень понравился главный бассейн, большой, классный вид, подогреваемая вода, несмотря на прохладный ветер было очень комфортно. Хорошие возможности по спорту, мы ходили в тренажерный зал, играли в большой теннис, при этом везде мы были одни. Отдельно хочется отметить специалиста по работе с гостями Назерке. Заранее написала и организовала встречу и заселение без очередей. Помогла с обратным трансфером. Даже категорию номера нам повысили. Большое ей спасибо за отличный сервис! Море конечно тут плохое, илистое и мелкое. Для меня кровать была не очень удобная, слишком мягкая, но тут каждому своё.

Подробнее

4,0

Андрейко

07.09.2026

5,0

Великолепно! Обязательно хочется повторить!

Всё просто великолепно! Начиная от поселения (девушка на рецепшен показала отель и рассказала о правилах) и до отъезда, время на отдыхе пролетело незаметно быстро, Очень красивый отель, всё выше всяких похвал. Еда 24/7 очень вкусная, постель, бельё и уборка на отлично! Много развлекательных атракционов, мероприятий для детей, красивая ухоженная территория, прекрасный вид с балкона, даже не ожидали. Это не плохо, но нам было неудобно, бассейн работает с 10утра, а мы ранние птицы, плюс в жару не хотелось долго быть возле бассейна, хотелось с 7 утра поплавать и потом отдыхать в тени.

Подробнее

5,0

Gulmira

06.09.2026

5,0

Ощущение как будто находишься в заграницах, в мировых отелях!

Утром уже до вылета в Актау с нами связалась менеджер Назерке. Сказала что будет нашим персональным менеджером и сопровождала по всем вопросам вплоть до отъезда. Очень отзывчивая, приветливая, просто милая девушка! Мы ей очень благодарны! В целом все сотрудники отеля очень приветливые! -

5,0

Kubekova

05.09.2026

5,0

Отличный бассейн, комната, персонал, СПА отлично 👍 Кухня

5,0

Massud

30.08.2026

5,0

Супер

Спасибо огромна назерке менеджер по гостям она очень добрая и хорошая Чистота

5,0

Карина

22.08.2026

5,0

Всё понравилось

Всё понравилось. Персонал вежливый. В номерах чисто. На территории, в местах общего пользования - чисто. Еды много: разнообразная, вкусная. Для детей вообще рай! Детский клуб работает до 23:00, занимаются с детьми, много всяких игрушек и развлечений. В аквапарке и парке развлечений тоже очень понравилось. Нет

Подробнее

5,0

Gulnaz

17.08.2026

5,0

Отлично отдохнули в Rixos Water World Aktau!

Отлично отдохнули в Rixos Water World Aktau! Все на высшем уровне: красивая ухоженная территория, прекрасный сервис и очень вкусная еда. Отель полностью оправдал ожидания. Отдельное спасибо менеджеру Жасмин за профессионализм, заботу и помощь по всем вопросам. Остались только позитивные впечатления, обязательно вернемся!

Подробнее

5,0

Svetlana

13.08.2026

5,0

Отличный вариант для короткого отдыха с детьми: красиво, комфортно, много развлечений и практически всё уже организовано

Очень красивый отель с приятным интерьером, просторными и комфортными номерами. Заботливый персонал, большой выбор еды, хорошие бары и отличный выбор напитков. Особенно понравилась крафтовая кофейня в лобби, обязательно попробуйте гранатовый эспрессо-тоник. Большой подогреваемый infinity-бассейн с морской водой прямо у моря. Несмотря на полную загрузку отеля, нигде не было ощущения толпы. Для отдыха с детьми отличная инфраструктура: аквапарк, парк аттракционов и детский клуб до 23:00. Очень удобно, что из Москвы прямой перелёт занимает около трёх часов. Море мелковатое и прохладное, поэтому купались в основном в бассейне. Еда для меня местами была тяжеловата и жирновата, много выпечки и теста, но выбор большой и всегда можно найти что-то подходящее.

Подробнее

5,0

Irina

30.05.2026

1,0

Учится и учится еще гостиничному бизнесу.

Это красиво, но море не заслуга отеля. Удобные кровати, большие душевые, фрукты в номере. Персонал отеля или их учителя просто шокируют. Мы остановились на одну ночь, у нас было маленькое путешествие на Родину, до этого два дня жили в Туране в центре Актау (отличный отель). Времени было очень мало и после заселения, мы пошли на пляж. Я снимала много фото и видео, зарядка практически села, я подошла на бич бар и попросила зарядить телефон, на что бармен мне очень грубо ответил - Вы должны в номере заряжать телефон, у меня нет возможности. Я подошла к ребятам на небольшой кухне на пляже и парнишка сказал без проблем, зарядил телефон и даже принес его позже. Спасибо, есть добрые люди еще). На следующий день мы в 12-10 покинули номер, вещи оставили в холле, попытались пообедать, но нам сказали нет, ваше время закончилось. Самолет был в 18-00, мы ждали такси в 15-00, деваться некуда, решили посидеть возле бара и послушать музыку. Пиво нам налили, сухарики были в свободном доступе, прекрасно сидели. Дальше нам сказали, что браслеты закрыты, оплачиваете пиво, пригнали двоих охранников и администраторов, какой-то сюр. Это 5-звездочный Риксос, который берет 334 евро за самый простой номер, выбрасывает еду тоннами, как любой отель все включено! Это еще не все ((( при сдаче ключей с нас потребовали еще 75 тысяч тенге, хотя мы оплатили 100 % проживания при заселении. 30- минутное разбирательство выяснило, что менеджер при заселении не конвертировал рубли в тенге. В это время такси ждало на улице . Впечатление было такое неприятное, что прошел месяц почти и я никак не могла написать отзыв. Ну и уж точно, никаким друзьям или знакомым я не порекомендую здесь тратить деньги. На фото сколотый стол, рядом еще красивее, ваза стоит на облезлом столе. Риксос, говорите?

Подробнее

1,0

Stas1209

28.05.2026

4,0

Очень хорошо

Удобства, интрьер, номер Персонал названивал изза оплаты, чтобы подойти на респшн ,хотя бронь была сделана картой. Мини бар можно бы было пополнять побыстрее. Еда оставляет желать лучшего

4,0

Показать еще 12 отзывов