Отличное местоположение, в старом центре , рядом рус драмтеатр Не заселили пораньше , хотя номер был готов , понятно что заселение с 14, но можно было :) не за плату в 50% от стоимости суток
5,0
Alice
25.11.2024
3,0
Нейтрально
Хороший кофе на завтрак В целом осталось странное впечатление абсолютной нейтральности. Вроде все нормально, но абсолютно ничего не произвело впечатления.
3,0
Владимир
22.11.2024
5,0
Уютный и комфортный отель
Уютные номера, приветливый и отзывчивый персонал, единственно не успел оценить завтрак, тк уехал раньше.
5,0
Nadira
17.11.2024
4,0
Очень хорошо
Все было хорошо, за исключением мелких неудобных вещей, таких как неработающий выключатель в ванной и тд Необходимо провести энергоаудит в номерах, исправить неработающие выключатели
4,0
Olga
16.11.2024
3,0
Хорошо
Очень приятные, просторные номера Слабый файфай, даже сложно разговаривать по WhatsApp. Хорошо, что не запланировала онлайн-встречи на время командировки.
3,0
Pavel
13.11.2024
3,0
Что-то между нормально и хорошо
Просторный номер со всем необходимым. Спортзал оставляет желать лучшего.В спальне нет общего света, только светильники. С балкона вроде поддувает и остается надеяться только на отопление.
3,0
Сергей
11.11.2024
3,0
Неплохой отель, но дорогой за то качество, что дают
Расположение, лобби, бассейн Холодно в номере, было всю неделю 21 градус и кондиционер не греет больше. Было грязно.
3,0
Morgul
08.11.2024
5,0
Великолепно
Все понравилось , в том числе атмосфера и то , что сохранили аутентичность гостиницы Ишим
5,0
Артур
05.11.2024
5,0
Великолепно
Хорошее месторасположение, вкусные завтраки, красивый интерьер и экстерьер здания.
5,0
Elena
02.11.2024
2,0
Достаточно хорошо
Персонал Вечером ресторан отеля абсолютно пуст: нет ни только посетителей - ни одного официанта найти тоже не удалось. Кондиционер не работает, при этом обогрев работает на всю; попросили уменьшить - нам ответили, что могут только отключить. Отключать отопление при -1 нам показалось
нецелесообразным, тогда нам порекомендовали открыть окно. "Спали" всю ночь при открытом окне под рев машин - под окнами оживленная автодорогаПолотенец в спортзале нет.В общем фото из ванной вполне иллюстрирует качество услуг отеля
Подробнее
2,0
Искакова
16.10.2024
5,0
Любимый отель
Все было идеально. Планирую поездку в Астану, несомненно всегда выбираем Рамаду. Прекрасная локация, тишина, чистота, вкусные завтраки, уютные большие номера, хороший вайфай, 2 больших телевизора, прекрасный вид, удобная кровать.
5,0
Roman
10.10.2024
5,0
Великолепно
Уютный отель, все чисто, удобное расположение, вежливый персонал. Пребывание было хоть и не долгим, но очень приятным и комфортным. Завтрак хороший, разнообразный. Очень рекомендуем.
5,0
Дина
23.09.2024
3,0
Средне. Не соответствует цене
Завтрак в целом нормальный. Не было орешков. Выпечка очень вкусная К приезду не было в номерах количества предметов на 3 человек, всё только было (тапочки, воду, постельное приходилось просить). Хотя в брони было указано. В номере было холодно, особенно с детьми.
3,0
Natalia
05.09.2024
5,0
Великолепно
Чистота, отзывчивый персонал, удобная кровать, тихий и спокойный отдых.
5,0
Nazgul
03.09.2024
5,0
Завтрак хороший, персонал отличный, местоположение супер, было приятно погостить.
Завтрак хороший, персонал отличный, местоположение супер, было приятно погостить.
5,0
Евгений
26.08.2024
2,0
Неудовлетворительно
Нет консьержа.В первый день туалетные наборы были в одном комплекте,хотя в бронирование было указано 2 человека. На второй день не было набора для бритья.В номере предусмотрена кухня, но нет никакой посуды кроме кофейных кружек.Элементарно стаканов для воды даже нет.Ночной торшер работает вместе с
основным освещением.В душевой кабине ёмкость для шампуня полная но кнопка подачи не работает.Мы не в первом отеле этой сети отдыхаем, почему и было решение ехать именно сюда, но к сожалению остались только нехорошие впечатления и воспоминания.
Подробнее
2,0
Anton
25.08.2024
4,0
Очень хорошо
Подуставший отель, но в целом норм. Завтраки неплохие, все есть.
4,0
Искакова
10.07.2024
5,0
самый лучший
все просто идеально, как и всегда. внимательный персонал, чистота, большой номер, удобная кровать, хороший бассейн и спа, а завтраки отдельная любовь, вкуснейший кофе и самое главное чистота и тишина. По запросу предоставили номер без балкона для безопасности детей. Наш любимый отель в Астане,
куда хочется возращаться и не хочется уезжать. не было такого.
Подробнее
5,0
Alina
08.07.2024
5,0
Великолепно
Отель расположен в прекрасном районе. Это очень уютное место, где каждый гость чувствует себя как дома. Заботливый персонал, внимательно и быстро отвечающий на все просьбы и вопросы .Можно приехать просто в отель и отдохнуть- выспаться, поплавать в бассейне , расслабиться в СПА, насладиться
вкусной едой в ресторане. Было очень приятно посетить отель! Не прощаюсь и жду новой встречи! Не могу назвать ничего, что не понравилось бы.
Подробнее
5,0
Daryn
07.07.2024
3,0
Меню на завтраки и ужин стоит пересмотреть
Девочки на ресепшене помогли решить все вопросы... Наталья профессионал своего дела, за такую работу ее стоит премировать. Завтраки. 3-4 дня не было сливочного масла, пару дней не было меда. Желательно пересмотреть меню завтрака. Вроде бы какой то выбор есть, но не то. На ужине не совсем устраивал
вкус блюд. Цены дорогие, вкус не соответсвует цене. Удон не возможно было есть. Том ям больше был похож на солянку, а не на том ям.
Подробнее
3,0
Alexander
04.07.2024
4,0
Превосходно
Здание очень старое (историческое), но вся инфраструктура новая. Покрытия, мебель, двери, кровать, сантехника- всё хорошо. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал вежлив. Очень чисто. Странно работает кондиционер. Так и не добился нормального охлаждения. Мой коллега, к слову, тоже. Так что это
не проблема одного номера. Спасало открытое окно и ночной дождик. И да, мы инженеры и умеем настраивать технику…так что это не кривые руки….
Подробнее
4,0
Майра
02.07.2024
4,0
Превосходно
Понравилось и расположение и чистота (это самое важное). Персонал учтивый. Завтраки вкусные и с широким выбором.
4,0
Svetlana
30.06.2024
4,0
Для моей короткой поездки отель вполне комфортный, обязательно остановлюсь там в следующий раз
Очень доброжелательный, гостеприимный и профессиональный персонал, сделали ранее заселение, принесли дополнительное кресло по моей просьбе, помогали решать возникающие вопросы. Спасибо всем большое! Вкусные завтраки, вода и чай в номере, утюг и гладильная доска тоже есть в номере, одежный шкаф с
внутренней подсветкой. Отель всего три этажа и он расположен в тихом месте, зеленый район, рядом магазины, прогулочные зоны с фонтанами, парк, банки, кафе и рестораны. В номере хороший wi-fi, удобные кровати и приятное постельное белье. До аэропорта на такси добираться примерно 40 минут из-за ремонта дорог. Все понравилось! холодильник в номере был ну совсем слабенький, воду едва охладил, а мороженное сразу растаяло.
Подробнее
4,0
Mitia
28.06.2024
4,0
Превосходно
Отличный номер, кровать, белье, сантехника, кондиционирование. Хорошая сауна и бассейн (глубина метра полтора). Отличное обслуживание. Существенные минусы: в сауне и бассейне нет тапок и полотенец, поэтому нужно из номера идти мимо лобби по грязному полу в тонких одноразовых шлепках, либо
приезжать со своими, а мокрое полотенце потом даже высушить негде - в номере для этого нет мест, кроме как на дверях (даже в ванной комнате всего пару маленьких держателей да крючок на двери). Для отеля такого уровня это серьезный недостаток.
Подробнее
4,0
Евгения
23.06.2024
5,0
Великолепно
Чудесный небольшой отель. Понравилось то, что есть бассейн и тренажерный зал. Классный ресторан "Есиль" - кухня супер! Ни разу не подвели, всё было вкусно. Отдельно хочу отметить персонал отеля: Айнур, Ансар, Нурайым, Лаура - были внимательны к нам, отзывчивы и помогли сделать наш отдых
запоминающимся. Благодарим Вас от всей души! Рахмет 🇰🇿 -
