Отзывы об отеле Гостиница Виктория Палас 3* / Казахстан / Атырау

Даулет

08.05.2025

4,0

Превосходно

Расположение отеля в тихом месте, в старой части города, можно прогуляться по набережной. Шумоизоляция

4,0

Assel

28.02.2025

3,0

Хорошо

Очень приветливый персонал, решают любые вопросы тут и сейчас. Всегда тихо и спокойно. Показалось, что завтраки стали хуже, чем раньше. Выбор больше, но какие-то безвкусные и холодные. Мусор за 2 дня пребывания не выносили из номера. Горячую воду приходилось долго ждать.

3,0

Kazekenov

25.01.2025

4,0

Очень хорошо

Понравился персонал. Давно останавливаемся. Нужно обновить сантехнику, улучшить завтрак

4,0

Zhassulan

12.01.2025

4,0

Рекомендую: цена и качество гостиницы соответствуют предоставленным услугам.

Вежливость и доброжелательность персонала. Чистота номеров. Тихий район, развитая инфраструктура и близость набережной Ак Жайыка. Замечаний нет.

4,0

Katerina

01.10.2024

4,0

Очень хорошо

В номере было чисто, удобное расположение. Девушки на ресепшене решали моментально возникающие проблемы Цену за номер подняли, а бесплатный завтрак при этом убрали, странно

4,0

Марина

26.09.2024

4,0

Очень хорошо

отзывчивый персонал, очень вкусная еда, чистота и месторасположение. нет фена, почему то только одно большое полотенце, нет полотенца для ног и лица. Я проживали в 205 с 26 на 27 сентября.

4,0

Svetlana

24.09.2024

4,0

Очень хорошо

Только благодаря сотруднице рецепшен, которая решила возникшие недоразумения не снизили оценку. Есть своя парковка . Было чисто. Тихое место рядом с центром. Мы забронировали номер с балконом, но нас хотели поселить на 1 этаже в номере без балкона. После вопросов о несоответствии забронированного номера предоставленному нас поселили вдвоем в одноместный номер, правда с балконом,, который по факту являлся лоджией и был остеклен. Кровать вроде была нормальная ,но одеяло явно было на 1 человека. Все это на цену номера никак не повлияло .

Подробнее

4,0

Mikhail

08.07.2024

5,0

В целом не плохо, понравилось

Доступность Подход с оплатой. Все время был новый подход, который только осложнял. Первый раз приехали, быстро за бронировали и все было прекрасно. Во второй раз началось, сначала проблема с заселением, 1-ое, что не за бронировали на booking номера. Затем, позвонили, оказывается не правильно произвели оплату. Да и в принципе, пришлось оплачивать двое полных суток, хотя 7 часов оставалось для расчетного часа, а так как заселялись в 5 часов утра заплатили как два полных дня. А можно было час посидеть на ресепшене и заплатить вселишь 0,5 ставки.

Подробнее

5,0

Assel

05.04.2024

4,0

Превосходно

Персонал просто замечательный! 😍 все очень дружелюбные и внимательные, особенно ночные администраторы. ❤️ Номер был чистый, без запахов. Кровать средней жёсткости, белье чистое. На завтрак: яичница, каша, сосиски, свежие овощи, блинчики обычные или фаршированные, какие-то интересные закуски, дранники, нарезки сыра, колбасы, йогурты, кофе/чай -для тех, кому это важно. Скорее всего что-то было ещё, но для меня и это перебор. Да, не всегда всё горячее, но можно попросить подогреть. Чтобы пошла горячая вода, нужно пропускать воду минут 5. Всего одна вешалка в шкафу.

Подробнее

4,0

Issatay

08.01.2024

3,0

Неверная информация

В букинге написано что выезд до 2-ух часов дня. Ресепшн сказали что полные сутки проживание По факту выезд в 12. Был звонок с ресепшна в 12 часов дня, сказали что выселение в 12. Собирались в спешке. Дезинформация, не знаю чья вина, но не удобно получилось. Имейте ввиду выезд в 12 дня

3,0

Тимур

27.12.2023

3,0

Хорошо

Да вроде все норм. Соотношение цены и качества. Интернет был в номере хороший, не вылетает Вентилятор гудел в душевой. Завтрак в день выезда платный. Сколько ездию по другим городам, везде завтрак включен

3,0

Болдырев

30.11.2023

5,0

Великолепно

Удобное расположение,тихо не кто под окнами не шумит, рядом памятник Ленину ( просто удивился).небольшие комнатки но удобные. Рекомендую ,цена соответствует качеству. Претензий нет.

5,0

Болдырев

01.11.2023

4,0

Очень хорошо

Тихо,не кто не мешает,хорошее расположение,чисто уютно. Вежливый персонал. Вобзем рекомендую Завтрак не включен, нет зубной щетки и пасты.

4,0

Salimzhan

26.09.2023

3,0

Хорошо

Хорошие девушки на ресепшене, не плохой завтрак. С клинингом у них не очень хорошо!

3,0

Sultan

17.09.2023

4,0

Очень хорошо

Заселился поздно ночью - приняли.Расположение близко к стадиону Мунайшы. Прогулялся пешком (30 минут) до Ардагера и Baizaara. Аэропорт тоже относительно близко, 6 км. Персонал всегда поможет(не спят они). Удобная мягкая кровать и чистое одеяло, полотенца. Много розеток для зарядок в комнате. Бесплатный чай, кофе в баре, бесплатная вода 0.5 при заселении. Также возможно купить завтрак, обед, ужин. В номере имеется рабочий стол, это плюс. Чистый воздух по утрам. Мрачная картина девушки в номере - от нее аура темная.Думаю лучше заменить на более нейтральное и светлое, природа например.Пакетики шампуня и геля еле еле открыл мокрыми руками(мало миллилитров еще).

Подробнее

4,0

Акильбек

18.07.2023

3,0

Достаточно хорошо

Месторасположение гостиницы Очень старое гостиница,

3,0

Olga

11.07.2023

4,0

Очень хорошо

Приветливый персонал,чисто,клиентоориентированность,вкусный и недорогой обед и ужин Потолок низкий,постоянно бились головой,слабо работает кондиционер.

4,0

Aleksandr

29.05.2023

2,0

тихий отдых на пару дней

хорошее расположение, чисто, разрешили оставить чемоданы до заезда, внешние шумы не мешали в номере. завтрак не рекомендую, сразу после него у меня и жены случился приступ диареи, ходили на него один раз. кондиционер как не настрой дует в голову.

2,0

Alexander

15.05.2023

5,0

Великолепно

Отличное тихое место.недалеко красивый пешеходный мост, в другую сторону парк. Большая охраняемая парковка за шлагбаумом. Можно поужинать домашней вкусной едой. Мы уезжали довольно рано, с собой предоставили очень вкусный завтрак. Неудобное расположение розеток. У нас с собой был удлинитель, это решило проблему

Подробнее

5,0

Вячеслав

13.05.2023

5,0

Великолепно

Тихое место конформный номер В номере нет чайника чашек

5,0

Apollo

09.05.2023

4,0

Атырау..

Хорошее расположение, персонал всегда идет на встречу, охраняемая большая парковка, включен завтрак, есть горячая вода, тихо. Завтрак: самый слабенький шведский стол, что я видел. Утром в соседнем номере сверлили и стучали, видимо был ремонт.

4,0

Sergey

19.10.2022

4,0

Превосходно

Спасибо, все было хорошо, работают приятные и отзывчивые люди. Завтрак сытный, пообедать можно там же за небольшие деньгиномер обычный, но без нареканий - чисто, кондей работает, большего особо и не нужно wi-fi не самый стабильный

4,0

Gulshat

17.10.2022

4,0

Очень хорошо

Персонал отличный! Спасибо! Бюджетная гостиница! В номере чисто! В Баре доброжелательный персонал!

4,0

Селютина

05.10.2022

4,0

Превосходно

Был отличный номер. Всё устроило. Персонал отличный. Спасибо Всем за работу! Теперь буду останавливаться только там! Рекомендую!

4,0

Бармолео:)

03.10.2022

5,0

Честность 10 баллов!

В первую очередь персонал! Ситуация в Казахстане сложилась не простая, а этот отель выполнил свои обязательства! Тихое место, рядом ЦОН и магазин. Безопасный район. Качественная уборка. Регистрация в МВД, без дополнительных просьб. В сложившейся ситуации всё устроило. Большие молодцы!

5,0

Отзывы об отеле Гостиница Виктория Палас 3* (Казахстан, Атырау)

В отеле

Отзывы об отеле (30)

Отзывы об отеле Гостиница Виктория Палас 3* (Казахстан, Атырау)

В отеле

Отзывы об отеле (30)

Будьте в курсе