Очень шумно, нет шумо изоляции в номере. Слышно все что происходит за стенкой у соседа.
4,0
Kuanysh
11.04.2026
3,0
Хорошо
Чистый отель Цена качество, завтрак не соответствует цене
3,0
Nurgul
20.03.2026
3,0
Хорошо
Чистота, приветливый персонал Завтрак очень скудный. Печально, что отель такого уровня не может предоставить хороший завтрак своим гостям как раньше.
3,0
Assel
12.03.2026
5,0
Великолепно
Выспалась Не было халатов и ванных принадлежностей
5,0
Aibek
11.03.2026
4,0
Есть над чем работать
Местоположение отеля в городе. Просторные помещения. Хороший ресторан Додгая процедура заезда. Цеүа несколько завышена, по моему мнению
4,0
Daria
10.03.2026
3,0
Хорошее размещение за свою стоимость
Девушка на ресепшен обратила внимание, что я забронировала номер с завтраком, но выезжаю ночью, и предложила приготовить сухой паёк в дорогу. В номере чисто. Отель в самом центре города. Номера неуютные. Хотелось бы больше предметов уюта: цветочки, халат, кондиционер для волос.
3,0
Mirbolat
19.02.2026
5,0
Все лучше нам очень понравился мы ходили с семьей по делам
Мне понравилось всё завтра вкусный номер хороший Нет для этого комментарии
5,0
Нургали
15.02.2026
4,0
Превосходно
Отель после обновления и ремонта. Хороший завтрак. Чистота, отзывчивый персонал. Ничего
4,0
Aleksandr
30.12.2025
4,0
Превосходно
Уютно, чисто, гостеприимно. Всегда останавливаюсь в этом отеле когда нахожусь в Уральске и всегда с удовольствием отмечаю хороший уровень этого отеля! Спасибо
4,0
Berik
25.12.2025
1,0
Плохо
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв: - номер был холодный- соседей по номеру хорошо слышно- заселился в 22.00 на следующий день в 12.00 начали звонить и незамедлительно просили оплатить за продление, так как рейс на самолет вечером, пришлось оплатить за пол сутки, поставили условие до 18.00,
сделали одолжение дали возможность побыть в номере до 19.00! Ровно в 19.00 начали звонить и просили освободить, хотя мною номер оплачен на пол сутки! Не очень хорошее впечатление осталось от пребывания в этой гостинице! Цены в ресторане космические!
Подробнее
1,0
Zhangeldi
18.12.2025
Не советую этот отель чисто из-за персонала. Пройдите хотя бы курсы пожалуйста 🙏
Ничего Крайне плохой опыт проживания. Не рекомендую.Стены в номере очень тонкие — слышно абсолютно всё. Соседи были пьяные мужчины, шумели и орали до утра. Спать было невозможно.Персонал — одно из главных разочарований. Девушки на ресепшене грубые, холодные, игнорируют приветствие. Заселялся ночью,
был в плохом состоянии, телефон — 5% зарядки, фактически остался на улице. Вежливо попросил зарядку на пару минут — отказ без малейшего человеческого отношения. Да, отель не обязан, но сервис — это не только правила.В номере холодно, окна были открыты. Номер чистый, но нет воды и чая, хотя чайник и стаканы есть. Воду просил — не принесли, помог друг.Утром спросил у housekeeper на казахском языке, где ресторан — с холодным тоном отправили на ресепшен. Там снова грубость и отказ в зарядке.Завтрак — отдельная история. Доплата 5500 тенге. Без проблем, но оплатить не мог из-за разряженного телефона. И тут внезапно принесли зарядку с ресепшена, хотя до этого «ее не было». Сам завтрак невкусный: нет даже яичницы, кофе — растворимый, холодное помещение, маленький выбор. Цена не оправдана.Самое неприятное — отель указал в Booking, что я якобы не проживал, чтобы я не смог оставить отзыв. Уже открыт спор через Freedom.Отзыв пишет турист, побывавший в 32 странах мира. Администрации и владельцам стоит срочно обучить персонал — сервис на низком уровне. В отеле также жил известный актер, который делал замечание сотруднику ресторана, значит проблема системная.Считаю, что знание казахского языка для персонала в Казахстане должно быть обязательным.Больше сюда не вернусь.
Подробнее
Ольга
13.10.2025
5,0
Не сразу прочитала, что фен на ресепшене нужно спрашивать, хотелось бы, чтобы фен был в номере.
Понравилось абсолютно все: просторный уютный номер со всем необходимым, удобные кровати, приветливый персонал, вкусный разнообразный завтрак, хорошее месторасположение Не совсем удобный заезд, ямку хотелось бы засыпать.
Отель Chagala находится в Уральске, в 6 минутах езды от железнодорожного вокзала. К услугам гостей бесплатный WiFi, фитнес-центр и номера с кондиционерами и спутниковым телевидением. Классические номера располагают рабочим столом и холодильником.
Типы питания:
завтрак
Услуги отеля
Бары
бар
ресторан
В ванной
ванна/душ
туалет
туалетные принадлежности
В номере
балкон
балкон/терраса
ванна
гладильная доска
душ
звукоизоляция
интернет
кондиционер
микроволновая печь
мини-бар
отопление
письменый стол
посуда
сейф
тв - спутниковое
телефон
утюг
холодильник
Дополнительно
сервис для людей с ограниченными возможностями
Конференции
банкетный зал
бизнес центр
конференц-зал
факс
Красота и здоровье
фитнес центр
Питание
обслуживание в номере
Сервис
индивидуальный c/in при заезде
консьеpж
круглосуточная регистрация
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
услуга "будильник"
услуги носильщика
Территория
wi-fi
камера хранения
лифт
парковка
Смотреть все услуги
Расположение отеля Chagala Hotel Uralsk на карте Казахстана