Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur 5* (Малайзия, Куала-Лумпур)

4,0

Отлично!

Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur 5* Малайзия, Куала-Лумпур

Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur в Куала-Лумпуре

Туры в Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur в Малайзии

Отдых в Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur - Малайзия, Куала-Лумпур

+70
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми

Семейный отдых

Экскурсионный

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (54)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Oakwood Hotel & Residence Kuala Lumpur 5*

отзывы 1001tur (54)

4,0

Отлично!

Оценка по 54 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Stanislavs

30.05.2026

5,0

Приличный отель в центре Куала-Лумпур

Отель в центре города. Приличные завтраки (шведский стол с 06:30 - 10:00). До башен Петронос на такси 15 мин. Пешком 35 мин. После выселения оставили на хранение багаж, всё бесплатно.Номер просторный, хорошо работает кондиционер. Есть небольшая кухня с чайником, холодильником и микроволновой печкой. В номере есть сейф.Депозит не берут.

Подробнее

5,0

Gulnara

06.03.2026

1,0

Не рекомендую этот отель. К сожалению делать фото не было настроения. Поэтому только одно фото не свежих фруктов.

Удобная локация! Хороший бассейн! ⸻К сожалению, наш опыт проживания в данном отеле оказался крайне разочаровывающим.Прежде всего хотелось бы отметить качество завтраков. Фрукты и овощи были явно несвежими, заветренными и выглядели так, как будто они лежат уже длительное время. Фактически из всего ассортимента завтрака можно было есть только яйца, поскольку остальная еда не вызывала доверия по свежести и качеству.В номере присутствовал стойкий неприятный запах, помещение не проветривается, от слова совсем. Вентиляционная система работает некорректно: через вентиляцию постоянно поступал запах сигаретного дыма. Судя по всему, кто-то курил в соседнем номере, однако весь запах попадал к нам. В результате находиться в номере было крайне некомфортно, дышать было тяжело.Также заявленные условия не соответствуют информации на сайте бронирования. В описании номера на Booking.com указана кровать размера King size, однако по факту кровать оказалась обычного размера и явно не соответствовала заявленным параметрам.Мы приехали с ребёнком 8 лет и попросили предоставить дополнительную односпальную кровать. Нам сообщили, что стоимость дополнительной кровати составит 45–50 долларов за одну ночь, что показалось неоправданно высокой ценой.Отдельно хочется отметить работу персонала и сервиса. Мы включили индикатор уборки номера, однако никто так и не пришёл. После этого нам пришлось звонить на ресепшен около десяти раз с просьбой убрать номер. Даже после многочисленных обращений персонал не спешил реагировать и помогать.Особенно обидно, что мы выбрали этот отель по рекомендации и ожидали совершенно другого уровня сервиса. К сожалению, реальность оказалась совсем иной.Этот отзыв написан максимально честно. Обычно я не оставляю негативные отзывы, но в данном случае невозможно промолчать, поскольку качество сервиса и условия проживания значительно не соответствуют ожиданиям и заявленной информации.

Подробнее

1,0

Vagif

01.02.2026

5,0

Великолепно

Я доволен всем. Номера просторные и чистые. В номерах было все необходимое.

5,0

Anita

01.02.2026

4,0

Нам понравилось. До башен близнецов ходили пешком 20 мин. Рядом есть магазин и 7/11

Очень понравились большие комнаты и бассейн. Завтрак тоже был хорош. Не совсем европейский, но ресторан старался угодить каждому Было жалко рецепшен. Их мало, народу через чур много

4,0

Kirill

16.10.2025

4,0

Соответствует ожиданиям

Отель хорошего уровня, номер просторный (2х комнатный). Ванна комфортная, около раковины много места, чтобы поставить косметику, свои средства ухода и тд. Удобная душевая кабина. Воды в бутылках нет, тк установлен кран с очищенной водой и это очень удобно! в 2х минутах ходьбы магазин 7/11 и торговый центр с кафе, где можно поесть. На завтраке хорошая кофемашина. Бассейн и спортзал компактные, но вполне достаточно для отеля и остановки на 2-3 дня. Ресторан на обед предлагает только вегетарианское меню в формате буфета и буквально 3 азиатских блюда по меню. Нам не удалось поесть в обед, тк нет европейской еды. Завтраки достаточно разнообразные, но скорее на азиатский и индийский вкус. Для европейских гостей нашли только станцию с яйцами, овощи / фрукты, сосиски.

Подробнее

4,0

Anton

02.07.2025

3,0

Отель явно не соответствует 4 звёздам...

У нас было два смежных двухместных номера. Номера достаточно большие, в одном из них была гостиная совмещенная с кухней. Кухня, это конечно преувеличение: плиты там не было и посуды для готовки тоже. Зато была мойка с фильтрованной водой, чайник и микроволновка. И нам этого было достаточно.Бассейн был достаточно не плох, кроме того для него отдельно выдают полотенца. В той комнате, где была двуспальная кровать, была застелена грязная простыня, с жирными разводами и пятнами крови, пододеяльник тоже был в пятнах....было неприятно. Хотя надо отдать должное персоналу: поменяли простыню и пододеяльник достаточно оперативно, но осадок остался.Также при заезде не было полотенец, халатов, мыла, да и вообще всего, что обещано в описании к номеру. Звонки на рецепшн ничего не дали, пришлось спускаться и запрашивать все что отсутствует.Завтраки достаточно скудные в плане фруктов, да и вообще выбора. Конечно голодным не останешься, но омлет на пятый день мягко говоря надоел.Уборка номеров выполняется с 9 до 19 и нам в этом плане не очень повезло: два дня подряд, до нашего номера очередь доходила как раз к 19 часам. Не знаю, почему столько положительных отзывов про расположение. На мой взгляд, если тебя не интересует посольства, то отель расположен на отшибе. Мы в принципе и так это понимали, но рассчитывали, что хотя бы уровень сервиса будет соответствовать 4 звёздам. Но нет...мы жили в отеле у которого была 3 звёзды, так вот уровень сервиса был гораздо выше, как и выбор завтраков

Подробнее

3,0

Shokhsanam

04.04.2025

5,0

Великолепно

Очень чистый номер, он скорее как апартамент, есть все необходимые удобства, приветливый персонал, вкусный завтрак))в следующий раз только суда

5,0

George

29.03.2025

4,0

Очень хорошо

Удобное местоположение ,чистые просторные номера ,хоть и довольно простые .

4,0

Petr

05.02.2025

4,0

Если бы не было проблем с уборкой номера то все на твердую четверку с плюсом по пятибалльной системе

Понравилось расположение. Очень супер отзывчивый персонал на ресепшн и охрана. Большой номер, отличная кухня в номере, прекрасная ванная комната. Интернет тоже неплохой. Всё вполне достойно. Номер и мусор убирали только по просьбе. Завтрак для обычного человека только омлет или яишница..Остальные блюда острые или непонятные на вкус. Пару дней можно продержаться но двадцать дней сложновато. Но благо через дорогу супермаркет и еду можно купить. Хоть в номере и была плита но не было ни кастрюль ни сковородок. Только чайник и микроволновка с холодильником.

Подробнее

4,0

Viktoria

28.01.2025

4,0

Очень хорошо

При заселении сделали апгрейт номера , очень удобные кровати и постельное белье с подушками, Побольше нужно персонала на завтрак тк не успевают убирать столы и обслуживать

4,0

Ekaterina

07.01.2025

4,0

Очень хорошо

Хорошее расположение отеля, отзывчивый персонал. Когда мы заехали, нам дали сильно прокуренный номер. Мы попросили заменить номер и нам его заменили. В целом, отель хороший, в номере находится было приятно. Полотенца в номере было бы хорошо заменить, они старые. Из шкафчиков в номере был не очень приятный запах. Ковры и мебель хорошо было бы либо провести химчистку, либо заменить. В остальном всё было хорошо.

Подробнее

4,0

Umidjon

06.01.2025

3,0

В целом, норм. Но второй раз я бы там не остановился.

Расположение хорошее. На такси до KLCC 10-12 Ринггит. Вокруг есть несколько мест для завтраков. Завтрак в отеле не соответствует классу отеля. Мало выбора. Мало фруктов. Карточка срабатывает через раз. Лифтом пользоваться неудобно. Отель нуждается в ремонте.

3,0

Показать еще 12 отзывов