Отзывы об отеле The Ritz-Carlton Kuala Lumpur 5* / Малайзия / Куала-Лумпур

Ilkhamova

15.06.2026

5,0

Ета один из лучших отелей который я видела сервис топ дворецкий просто супер они запоминают ваши имя когда вы выходите и заходите в отель они вас встречают по имени это было очень приятно номера очень красивые большие чистые все есть у нас был люкс семейный Нет такого

5,0

Olga

13.03.2026

2,0

Достаточно хорошо

Месторасположение было хорошее Очень старый отель, запах, ковры и мебель в ужасном состояние, и завтрак к сожалению тоже не понравился

2,0

Айсулу

11.11.2025

1,0

Плохо

Завтрак очень скудный. Практически ничего нет. Зелени , овощей не было. Фрукты тоже , выбор скудный. В основном вся еда была подстроена под индусов , и китайцев.

1,0

Bulat

25.06.2025

3,0

Необходимо чтобы сотрудники выполняли салю работу и заботились о клиентах

Месторасположение отеля. Старый номерной фонд. Персонал не соответствует отелю. Персонал очень ленивый и на замечания делает вид, что не понимает наш английский. Уборку в номерах делают плохо. Зашли в номер когда шла уборка и увидели ужасную картину чистые полотенца лежат на полу и с пола их сотрудник берет и разносит по ванным комнатам. Чай не пополняют. Нужно просить. Воды в бутылках не подают. Говорят пейте с кулера. Завтраки очень плохие. Посуда грязная. Персонал посуду не убирает. Впервый день заселения просили чтобы руководство связалось с нами, но никто не позвонил. В конце срока проживания были вынуждены написать официальное письмо и только после этого с нами встретился руководитель. В качестве извинения нам предоставили бесплатный трансфер от отеля до аэропорта. Получается если бы не написали письмо, то и никто не стал ничего делать.

Подробнее

3,0

Pavel

07.11.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, удобно расположенный рядом с торговыми центрами и ресторанами. Мебель в ресторане, в котором проходит завтрак, нуждается в обновлении.

5,0

Pavel

07.11.2024

5,0

Прекрасный отель, удобно расположенный рядом с торговыми центрами и ресторанами

Прекрасный отель, удобно расположенный рядом с торговыми центрами и ресторанами. Мебель в ресторане, в котором проходит завтрак, нуждается в обновлении.

5,0

Sergey

08.12.2023

4,0

Превосходно

Чисто. Отзывчивый персонал. Завтрак хороший. Удобное расположение. Вид из окна. Немного устаревший.

4,0

Sergey

08.12.2023

4,0

Чисто

Чисто. Отзывчивый персонал. Завтрак хороший. Удобное расположение. Вид из окна. Немного устаревший.

4,0

Violetta

29.04.2023

5,0

Всё очень достойно и на хорошем уровне!

просторные номера, гардеробная, ванная комната с ванной и душем, витражные окна, большая мягкая кровать. хорошие завтраки. Питьевая вода в стеклянных бутылках! расположение отеля удобное-через крытый переход проход в J.W.Marriott , где хорошая зона с ресторанами и кафе хорошего уровня, не фуд-корт с фаст-фудом! через дорогу Pavilion, где так же масса люксовых магазинов, средней категории, детский этаж, магазин шикарный посуды и кафе, рестораны на верхнем этаже. Всё в пешей доступности. если бы не жаркий климат, можно дойти до башень Петронас пешком. вид из окна-на соседние небоскрёбы. и из отеля нет вида на башни вообще

Подробнее

5,0

Mikhail

12.12.2022

2,0

Достаточно хорошо

Месторасположени Отель не соответствует статусу. Фактически обычный отель, которому требуется ремонт с обычным завтраком и обычным персоналом с посредственной SPA зоной. Если сравнить с Ritz, например, в Астане, то это небо и земля.

2,0

Iuliia

17.06.2020

2,0

Ощущение, что находишься в отеле призраке

расположение Ужасный завтрак в номер (супер дешевый), потому что шведский стол не разрешен из-за короновируса, но уровень завтрака в номер совсем не соответствует сети Ritz-Carlton. Плюс не работали многие сервисы, был полностью приглушен свет в коридорах

2,0

Sergey

15.01.2020

5,0

Великолепно

Хорошее расположение, более-менее нормальный отель. В нем три здания-башни, которые соединены на первых двух этажах общим холломУ нас было два номера, один обычный двух местный (очень хороший) видать в новом корпусе, второй 3 bedroom в средней башне, сам номер большой, но уже очень все старое (мебель, сантехника). Раздражал "фонящий запах" из канализации в одной из спален, для Ritz не солидноВ остальном все хорошоВ третьей башне не были (везде ограничен доступ, но мы и не стремились туда) Пора ремонт делать в основном корпусе

Подробнее

5,0

Александр

10.10.2019

1,0

Больше не остановимся Никогда!! Невероятно (( для 5 звездочного отеля ((

Площадь объекта и не более (( и вид из окна 1). То что вещи вместо того чтобы постирать , вернули наоборот с пятнами !! 2).Не вкусная , но дорогая еда (( 12 000 рублей за ужин ( да еще не вкусный 3).Холодный бассейн Ужасные завтраки ( и принесение еле тёплого кофе)) ни в одной стране ни в ритс, не в мариоте, такого не было ( заказывали и на завтрак и на ужин) 4)!Вообщем для уровня 3 звёзд было бы нормально 5) время ожидания еды в ресторане вечером составило 1,5 при полупустом заведении6) в 12 часов в соседнем номере начали делать ремонт. После перелёта поспать не дали. Фото возле входа в номер))))

Подробнее

1,0

Отзывы об отеле The Ritz-Carlton Kuala Lumpur 5* (Малайзия, Куала-Лумпур)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (17)