Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort 5* (Мексика, Канкун)

3,0

Нормально

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort 5* Мексика, Канкун

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort в Канкуне

Туры в Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort в Мексике

Отдых в Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort - Мексика, Канкун

+139
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми

Пляжный отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (3)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort 5*

отзывы 1001tur (3)

3,0

Нормально

Оценка по 3 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Oleksii

18.07.2025

Негативно

Ставлю самый низкий балл не из-за номера, не из-за сервиса, а из-за одной, но очень важной детали — трансфера в аэропорт. Все, кто был в Канкуне, знают, что такси в аэропорту контролируется мафией. Цены называют произвольно, и ты просто вынужден с этим смириться. Но когда я уточнил на ресепшене в отеле стоимость поездки до аэропорта, мне сказали: 1000 песо за двоих с двумя чемоданами. Также предупредили, что если захочу оплатить картой, будет комиссия 5%. Я всё принял.Но по факту, когда мы ехали в такси, водитель начал требовать еще 300 песо сверху. Сказал, что иначе не повезёт дальше. Мы уже ехали в аэропорт, времени было впритык, и в этот момент нам пришлось решать вопрос на месте. По приезду пришлось связываться с полицией, объяснять ситуацию, терять время, нервы и настроение.Я не понимаю, как отель может работать с такими таксистами и не нести ответственности за то, что обещает своим гостям. Если вы говорите одну цену — она должна соблюдаться. Это базовый уровень сервиса. После такого весь положительный опыт стирается. Больше сюда не приеду и никому не посоветую.

Подробнее

Anna

15.02.2022

2,0

не рекомендую. неклиентоориентированный отель.

в целом чисто, красивый вид из sea view room не стоит своих денег. медленный персонал, отвратительный пляж, любая просьба выполняется очень медленно или вообще не выполняется, в номер сразу же не принесли тапочки и халат, пришлось ходить искать горничную, которой нигде нет. отель, кроме блокирования средств за дни проживания, два раза незаконно блокировал средства дополнительно, потом возвращал, с учётом иностранной карточки (не мексиканской) были потери денег на разнице курса. отель уже второй месяц не отвечает ни на какие письма по данной ситуации. есть информация, что они так делают со всеми гостями. отель НЕ рекомендую. цена высокая, сервис минимальный.

Подробнее

2,0

Kamil05ru

31.01.2022

2,5

Достаточно хорошо

Отель красивый. Завтраки хорошие. Некоторые рестораны очень понравились по уюту и кухне.Номера просторные, чистые. Новогодний ужин и программа были интересными. Общий ресторан перестал работать на обед и ужин после 3 января, как основные гости уехали( Для отеля такого уровня не приемлемо. Нашей компании записаться в другие рестораны было уже сложно в удобное время, только если за несколько дней или если ходить по 2-3 человека( Так что комфортно было только с 30 декабря по 2 января. Постоянная очередь на ресепшен( Две недели разбираюсь с суммами, которые не разблокировали на карте(Берег плохой, на дне камни, надо быть аккуратным при входе, и плюс большое количество водорослей,( с которыми пытается бороться трактор.Выехать из отеля можно только на такси, до выезда 2 км( Погулять можно только по берегу (beach walk)Дополнительные кровати ждали 3 дня, хотя при бронировании указали количество детей и возраст (у нас было 5 номеров)

Подробнее

2,5

Расположение: Мексика, Канкун

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort находится в городе Канкун.

Рядом с отелем находится: Museo Iconografico de la Carrera Panamericana, Iglesia Adventista del Séptimo Día, La Puerta del Cielo, 100% Natural, Altamar Restaurante Espanol, Blue Gecko Cantina, JC Capitan, The Surfin Burrito, Tempo by Martin Berasategui, Du Mexique, The Black Pub Cancun, Padrino's Pizza Express, Natura, Vegan Planet, Elefanta Indian Cuisine, Irori, Thai Lounge, Fred's House & Seafood Market, Perico's.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, фитнес центр, настольный теннис.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: отопление, сейф, кондиционер и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, все включено