Отель Hotel Imperial Laguna Faranda Cancun 3*, Канкун, Мексика - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (44)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Hotel Imperial Laguna Faranda Cancun 3*

отзывы TopHotels (23)
отзывы 1001tur (21)

3,4

Нормально

Оценка по 21 отзыву

Размещение

3,5

Питание

3,3

Сервис

3,5

Vitalii

27.12.2025

4,0

Очень хорошо

Тишина и спокойствие Отсутствие горячей воды в номере 707 , пришлось переезжать в другой номер , холодильник старый с поломанными ножками , приходилось импровизировать и подкладывать скрутки из бумаги под угол , иначе дверка не закрывалась , та же проблема с обеденным столом , шатался и частенько уборщики вынимали эти подкладки , приходилось почти ежедневно опять их восстанавливать. Есть микроволновка , мойка , рабочий столик кухни и раненный холодильник но нет посуды , ни тарелок , ни вилок ,ни ложек , ни ножей ни моющих средств , ни разделочной досточки . Кухня вроде бы и есть но она неполноценная , все нужно покупать самому . Хотя в других отелях этого уровня все эти предметы в наличии , бери и пользуйся . Есть бассейн и это + но у бассейна стоит десяток старых и поломанных лежаков ! И один единственный столик с четырьмя стульями . Вечером если хочешь посидеть у бассейна на берегу лагуны нужно шустрее поворачиваться , и занимать единственный столик . Как по моему это жлобство ! И это очень легко исправить , совсем небольшие вложения и клиенты будут очень довольны !!

Подробнее

4,0

Sabina

20.11.2023

Ужасно

Мексиканцы не впустили , отель не возвратил отмену и не соизволил даже обратную связь дать.

Журавлев

26.01.2023

Фото на букинге не соответствует действительности. При заселении, паренек на ресепшене просил деньги за номер ему отдать

Месторасположение Паренек с зализанными назад волосами, на ресепшене, когда заезжали (24.01.2023)Воняет сыростью, плесень в ванной и туалете, раковина, душ в ржавчине. На территории мусор, бутылки. Все вещи пропитались сыростью.

Rusudan

12.12.2022

ужасно!!!

мне понравился только двор, вид с балкона остальное ужасно!!! зашарпанная ! двери то не отрываются, то не закрываются, все убогое и старое, провода торчат!!! воду отключили! душ это ужасно!!!питьевую воду не дают!! не советую, тянет на 2 заезды с натяжкой!!!

Andrei

18.11.2022

3,0

Хорошо

Отличный вид на лагуну, особенно по утрам. Не работала микроволновка, все оборудование поломаноно, или скоро по сомается. Не работал бассейн.

3,0

Svetlana

01.03.2022

3,5

Номер хороший. Соответствует цене.

Большой и просторный номер. Наличие двух спальных комнат. Балкон с кроватью и кондиционером. Наличие микроволновой печи и холодильника. Бассейн. Недалеко от моря. На берегу лагуны. Старая сантехника, плохо работает слив в унитазе.

3,5

Роман

03.02.2022

5,0

Бюджетный отель , уборка каждый день

Бюджетный отель , уборка каждый день. Полотенца так же каждый день меняют , постельное три раза за 14 ночей, но если попросить могут и чаще. Классное расположение , все рядом.Просите номер с видом на залив.

5,0

Vitalii

19.12.2021

2,0

Неудовлетворительно

Свежий ремонт и месторасположение Сейф без замка, из душевой воняло канализацией, грязь, волосы на полу, грязные полотенца, не чувствовался комфорт.

2,0

Дарья

25.11.2021

1,5

Плохо

до пляжа далеко. транспорта нет. номер совсем не на 3 звездочный отель.

1,5

Андрей

22.06.2021

1,0

Очень плохо

Ничего В забронированном номере (категория -классический с кухней и плитой) сломалась дверь, нас переселили в другой, в котором плиты не оказалось. Плиту приносили два раза, оба раза была сломанная. В номерах грязно, постель грязная - в пятнах, чужие волосы на подушке, попросили заменить - принесли но он тоже был несвежий! Другую предоставить не смогли! Предложили ждать утра. В номере протекал потолок, на полу огромная лужа воды (был дождь). Нет горячей воды. Долго сливали, горячая так и не потекла. Напор слабый, лейка забита. Мебель старая, замусоренная. Посуды в номерах нет, хотя номер бронировали с заявленной кухней. Попросила чайник и кастрюлю - чайник не смогли предоставить, кастрюля - поцарапаная алюминиевая. Бассейн грязный. Мы бронировали отель на два дня, в итоге уехали утром на следующий день после заселения, несмотря на проливной дождь. Деньги пробую вернуть через посредничество букинга.

Подробнее

1,0

Konstantin

25.05.2021

0,5

Днище

Месторасположение. Это единственное что понравилось. Это просто днище. Грязь повсюду. Номер грязный, постельное белье грязное. На одной кровати видно было что постельное не менялось после предыдущих гостей. Фотографии на букинге не соответствует действительности. Никакой кухни в номере нет. Один только еле живой маленький холодильник и раковина. Больше ничего нет, ни чайника ни посуды ни микроволновки - НИ-ЧЕ-ГО. Причём на ресепшене так и сказали что фотографии на букинге вообще старые и короче всё ок, иди живи. Продают специально по невозвратному тарифу. Одну ночь кое как там провели и на утро пришлось переезжать в другое место. Денег естественно не вернут, оплачивал на 3 дня. Вобщем такое днище ещё поискать надо. Жаль что нельзя побольше фотографий прикрепить.

Подробнее

0,5

Vasilii

17.12.2020

3,5

Хорошо

Очень уютный дворик, понравилась кухня готовят очень вкусно, месторасположение отличное, в доступе два пляжа 20 минут ходьбы, дружелюбный персонал, рядом есть магазины, и очень тихое место утром там очень классно. Холодильник работал очень плохо. Вода горячая не понятно когда она есть.

3,5

Показать еще 9 отзывов