Недалеко от пляжа Каракол. Окон нет, соответственно номера воняют сыростью.
1,0
Nastassia
31.05.2024
4,0
Очень хорошо
Просторный номер с ванной и душевой. Рядом есть магазинчики и агентства по продаже туров. Не было возможности смотреть телевизор, потому что были только приложения и Netflix без аккаунта. Отель располагается в каком-то старом торговом центре, который выглядит довольно странно. Сейчас там было
тихо от слова совсем, но думаю в сезон там очень шумно
Подробнее
4,0
Jannet
15.02.2024
5,0
вернемся еще!!
Чисто и местоположение отличное! Нет окон, к сожалению (( но это единственный минус. Завтра был прямо перед дверью и утром шумновато - беруши вам в помощь!
5,0
Natallia
09.03.2023
4,0
Очень хорошо
Отель расположен в самом центре отельной зоны. Рядом супермаркет, магазины, кафе, рестораны, ночные клубы. Номера просторные. Цена=качество.Море через дорогу.
4,0
Sergei
27.12.2022
2,0
Не стоит своих денег
Большие кровати и не далеко от моря. Рядом есть Оксо. Доброжелательный персонал Дорогая еда. Могут не дать сдачу, подумав, что 100 песо за кофе это хорошие чаевые. Грязные полы в номере. Новые полотенца могут быть грязные. В нашем номере был душ в котором не вся вода уходит в слив и соответственно
тухнет. Нет тапочек с халатами :)На второй день перестал работать кондиционер. Портье сказал, что сейчас всё исправит, но придя в номер вечером кондиционер не работал. Ждали пока другой портье найдёт рабочего, чтобы устранить проблему. В нашем номере не было окна, так что проветривать только кондиционером.Мелочи, вроде дурацкой раковины, записывать не буду
Подробнее
2,0
Evgenii
17.12.2022
5,0
Великолепно
Расположение отеля, персонал приветливый и дружелюбный, уборка в номере каждый день, чистое белье и полотенца, кондиционер в номере чистый. Рядом большой магазин, где можно купить продукты и покушать. В душе плохо текла вода, муж почистил сетку в трубе :) Был сломан диспенсер для мыла, его
заменить. Убрать мусор за окнами, они и так маленькие. Заходили большие тараканы, видели несколько. Чаще убираться в душевой.
Подробнее
5,0
Denis
13.12.2022
Ужасно
расположение. рядом кафе, большой супермаркет, до пляжа идти 10 мин, матрас удобный нет окон, смыв в туалете работает плохо, нет горячей воды, умываться не удобно из-за раковины, перегородка между туалетом и комнатой не до конца закрывает, спокойно в туалете не посидишь. когда убирались , забрали
плюшевую игрушку , так и не нашли . интернет отвратительный
Подробнее
Инна
15.10.2022
4,0
Превосходно
Очень понравился дизайн отеля. Нам сказали что раньше здесь были бутики. Мы делали много фотосессий в отеле, есть биллиард, прямо возле нашей комнаты. Все отлично. Одинаковые завтраки. Просто день сурка.
4,0
Anna
05.10.2022
Ужасно
Чисто Два дня что мы жили не было горячей воды в номерах, персонал разводил руками и откровенно смеялся. Отель явно не 4 звезды как заявлен, максимум 2
Ярослав
04.03.2022
За такие деньги претензий вообще не может быть. Есть ньюансы которые можно сделать лучше в плане организации
Отличная цена и расположение, очень приятные ребята на ресепшене. Белые стены всегда отличное решение. Рядом есть большой супермаркет и хорошие рестораны Очень шумно в коридоре, пришлось несколько раз просить вести себя потише.Ночью не выключают свет в коридоре и нет возможности крепко спать Очень
спорное решение большие плакаты в номерах. Просто белые стены будут смотреться гораздо минималистичнее и эстетично. В целом задумка интереснаялучше бы разместить умывальник в самой ванной, площадь позволяет это сделать.очень тонкие стены и через них все слышно
Подробнее
Mikhail
27.01.2022
Ужасно! Номер для заключённых, а на отдыхающих.
Расположение неплохое. Бульвар Кукулькана, отельная зона. Внешне дизайн отеля очень классный, но это обманчивое впечатление. Веселье начинается, когда заселяетесь в номер... Да, это фишка Мексики, но для новичков станет сюрпризом. Номер безо окон! вечный затхлый запах. Невероятная слышимость.
Окно-дверь ведёт наружу из номера и там проходит вся жизнь. Беруши не спасают. Всю ночь стоит грохот и ор. А с пяти утра начинают готовить завтрак. КОторый кстати с 9 утра. Почему не раньше?? И он ещё дорогой и невкусный. Не любитель пляжного отдыха, Канкун использовал как точку прилёта. НЕ берите этот отель, если приезжаете на долгий срок!!
Подробнее
Tatyana
26.01.2022
Душно
Отличное местоположение, все необходимое в пяти минутах ходьбы. Красивый необычный интерьер. Улыбчивый персонал Кто-то спер деньги с моей карты в день бронирования этого отеля. Так как я предоставляла данные карты только Booking’у, подозрение пало на неправильно проведённую операцию. На данный
момент с помощью банка удалось выяснить, что, вероятнее всего, это потрудились мошенники, но когда я пыталась разобраться в ситуации, будучи в отеле, то не нашла особой поддержки, отель даже не удосужился сделать запрос в Booking, чтобы проверить данные платежа. Booking тоже забил болт и перестал отвечать, никакой помощи от сайта не последовало. В моем номере отсутствуют окна, я просыпалась среди ночи из-за того, что спертым воздухом невозможно было дышать. В комнате настолько душно, что приходилось открывать входную дверь и держать кондиционер постоянно включённым, из-за чего я заболела бронхитом. В общем, после отдыха в этом отеле мне нужно отдыхать и восстанавливаться. На фоне этого такие мелочи, как сломанные поручень в ванной и подставка для фена меня особо не волновали
Подробнее
Roman
25.01.2022
3,0
Первоначально отель произвёл очень гнетущее впечатление, но затем привыкаешь – отсутствие окон, необходимость включать к
Номер, по площади довольно большой, за эту цену в Zona hotelera вырядил вы найдёте что-то подобное, просторная большая ванная комната. Сама ванная очень большая, угловая, ещё есть душ (редкость даже для некоторых пятизвёздочных отелей). Пляж рядом – до него легко добраться. Напротив отеля
построены великолепные отеле дворцы и шикарная зона прогулки с отличными газонами и кокосовыми пальмами, длиной несколько километров. Отсутствие окон. Если вы не планируете сидеть в номере а только путешествовать, то в целом пойдёт, но из-за того что отель сделан по принципу того что вы живёте как бы за витриной магазина торгового центра, а в холле всегда горит свет, на ночь лучше купить повязку для глаз. вентиляция плохая. в тематическом номере Nike, кондиционер гремел, как барабан. Так как у вас от зоны ресепшена делают только стекло вы слышите все звуки, всех проходящих мимо людей и голоса.
Подробнее
3,0
Александра
27.08.2021
2,0
Неудовлетворительно
Номер был без окна и рядом с бильярдом, шары гоняли и спать не давали, ванная прямо у кровати и нет горячей воды
2,0
Margarita
20.03.2020
Взяли депозит и не вернули!!!
Расположение 2 дня подряд отключали свет. Не возвращают депозит, при этом я оставила в их холодильнике свои напитки : 3 бутылки пива, 2 банки колы. Мини-баром не пользовалась.
Katalinaeid
21.11.2019
В целом отель нам понравился.
Расположение отеля хорошее, в 10 минутах от моря. Нам очень повезло, так как мы жили в номере Fabio Lanzoni. Он угловой, и поэтому у нас были нормальные стены, а не стекла, как в других номерах. Номер большой, красивый, с двумя огромными двуспальными кроватями. Имеется холодильник, фен, утюг. И
хотя в нашем номере были окна, они не открываются. Да и вид из них не очень хороший. Это единственный минус данного номера.
Подробнее
Aleksandr
18.09.2019
5,0
Великолепно
Отель отличный, место удобное, все рядом и магазины и тусовки(кокобонго, хардрок кафе и т.д) другая локация ближе к аэропорту была бы очень скучной( в зоне лайслы тоже есть но меньше ) про отель бывший бц, но не криминал. В номере чисто, клопов не было, кондей работает как надо, завтра не плох,
персонал хороший. Перегородка в туалете не напрягала как многих... не понимаю этих жалоб;) In english it will be after.Отель супер все хорошо. Хотел бы поделиться опытом экскурсии. Значит будка находится прямо напротив ресепшена (агенство sunrize travel) так вот они там обманывают, точнее недоговаривают реальность. В общем были куплены экскурсии в дельфинарий и дайвинг. 160 и 79 баксов. Про плавание с дельфинами - значит само плавание 40 мин, группа 4 чел максимум, я как сопровождающий за себя заплатил 50 долларов без купания т.к. важно было сделать фото и это было условие покупки тура. Джонатан - обещал что все будет, при нас туда звонил, с умным видом что все обговорено, а в итоге фото делать в зоне, которая находится 20 метров от бассейна, хотя разговор был что я буду в метре, сами понимаете что там видно с 20 метров...Фото которое делает проф. платное и цена внимание 100 баксов. Группа не 4 ,а 6 человек и время 15 мин. Это просто анриал и они это знают и молчат. Когда обратились уже к руководству этого агенства накормили что все решат и бла бла... что свяжется региональный... в итоге ноль полный, не советую. потом были в лаисла шопинг виладж так там за 100 баксов круче и можно заходить и прям в метре фоткать. Над бассейном мост со всех сторон все видно и качество фото поьучается отличное. Про дайвинг тоже типа самый лучший прайс а в итоге все равно за вьезд в музей 5 баксов да заплати хотя типа под ключ, ааа и обещали трансфер а пришлось самим ехать. Вывод один в мексике все пытаются развести... лучше купить напрямую в центре куда хотите сходить цена такая же, но точно будете знать за что платите.The hotel is super all is well. I would like to share the experience of the tour. So the booth is located directly opposite the reception (sunrize travel agency) and so they are cheating there, or rather they are not talking about reality. In general, excursions to the dolphinarium and diving were bought. 160 and 79 $.
Подробнее
5,0
Natalia
03.09.2019
3,0
Достаточно хорошо
Месторасположение Удобства в номере, ванна в комнате, туалет за стеклянной стенкой, душ течёт в комнату. Раковина у кровати. всё слышно и видно - ужас.Нет окна, кондиционер дует на кровать. Вентиляция плохая
