Отзывы об отеле Ocean Dream Cancun by GuruHotel 4* / Мексика / Канкун

Tatiana

10.02.2025

3,0

Хорошо

Только местоположение отеля …👌все остальное НЕ СООТВЕТСТВУЕТ заявленным 4 звездам ☹️ Посуда на кухне -пластиковая, кастрюля и сковорода - не очищены от пригоревшего масла. Нет кухонных тряпочек и губки 🧽 для мытья. Ну это ладно —это мы все купили .. Но вот музыка на территории отеля—это просто ужас!!! Ваш отель —единственный где с 11:00 до 18:00 орет так, что невозможно находится ни на территории бассейна, ни на пляжных лежаках. А плата за лежаки входит в стоимость номера. Получается, я деньги отдала, а мне услугу не оказали😡Я 15 дней просила снизить звук, но персонал безразличный и музыка продолжала ОРАТЬ🤬

Подробнее

3,0

Ekaterina

16.01.2023

2,0

Отличное местоположение, но глупые регламенты

Большая кровать, ежедневная уборка, всегда свежие пляжные полотенца, хороший душ, разрешили оставить вещи на хранение после выселения.Очень хороший большой пляж, утром расчищают от водорослей.Самое лучшее месторасположение в Канкуне. Рядом вкусные недорогие рестораны, супермаркеты и вся ночная жизнь. Свои напитки можно пить только в номере, зонтики у бассейна открывать нельзя, шезлонги поворачивать нельзя. могут обидеться и забрать у вас столик.Не хватало мытья полов в комнате, неудобные подушки, медленный интернет (видео тянет на разрешение 360-480 максимум).

Подробнее

2,0

Петр

31.10.2022

2,0

Достаточно хорошо

за каждого гостя даже на пол часа если заходит до 40 долларов требуют

2,0

Ivanova

10.08.2022

1,0

Плохо

местоположение, вид с балкона лифты почти всегда были в не рабочем состоянии, в них ужасно душно и грязно, все очень старое. в номере мало было спальных мест для моей семьи, мучались спали.

1,0

Kseniya

08.04.2022

5,0

Великолепно

персонал вежливый, ресторан вкусный и довольно дёшево. шикарный пляж, доступность к магазинам, супермаркетам и моллу. все понравилось

5,0

Anna

25.02.2022

5,0

Всё супер!

Шикарный пляж и номер, всё как на картинке! Вода чистейшая, теплая, но сильные волны и мелко. Хороший Wi-fi, балкон с отличным видом на восход солнца над морем, два бассейна, при отеле школа серфинга, которая работала каждый день. Рядом с отличными ресторанами и клубом. В холле продаются серебряные украшения, всегда есть прохладительные напитки бесплатно у рецепшен. В апартаментах не было чайника, вскипятили воду в кастрюле. Всё включено стоит дорого: 100 долларов за человека за сутки (на февраль 2022). А так все отлично!!

Подробнее

5,0

Ярослав

21.02.2022

Шум,безразличие персонала, вонь в душевой!

Из плюсов лишь обилие ресторанов вокруг и хороший пляж. Остерегайтесь этого отеля. Рейтинг явно не соответствует действительности!Шумно, вонь в душе, громкая музыка!Выспаться здесь у вас не получится! Проверено!Все началось с того, что в лобби никто не поздоровался, не показали и не объяснили как найти комнату. За время отдыха удалось встретить ещё несколько потерянных туристов и помогать им с поиском комнат.Шумоизоляция отсутствует полностью, слышно ВСЁ (соседние клубы, бары, разговоры персонала по рации, мусоровозы приезжающие ночью и дорога близ отеля).Грязная посуда соседнего номера несколько дней стояла в коридоре и персонал просто игнорировал это.

Подробнее

Илья

30.01.2022

4,0

Превосходно

Отличное место для купания днём и вечера ✌️ Шёл ремонт, из-за этого было достаточно грязно.

4,0

Tatiana

12.01.2022

4,0

Хороший отель с отличным местоположением

У отеля отличное месторождение, большая пляжная линия, отличный вид из бассейна и бара. Мебель старовата

4,0

Olga

08.01.2022

2,0

Не понравилось

Расположение, прям у моря. Бассейн, новые номера. Лежаки и зонтики для постояльцев. Занимайте лежаки с 9 утра, иначе потом не будет мест. Музыка играет у бассейна. Есть душ на улице, чтобы обмыться от песка, но плохо работает. Можно заказать такси в аэропорт на ресепшене, 35$ с 4 человек. Самый жлобский отель, который доводилось встречать. Отказались даже заселить в 14:45. 31 дек попросили пораньше, чтобы встретить российский Новый год, заселили ровно в 15:00. Попросили поставить шампанское в холодильник, запросили 200 песо =750 руб. за бутылку!!! Просто охладить!В ресторане еда отвратительная, кроме гуакамоле. Автоматически включают в счёт чаевые 15%, нравится тебе или не нравится, платишь.На 4 человека выдали 2 ключа от комнаты, они закреплены на браслете на руке. Если надо подняться в номер тому, у кого нет ключа, тащишься вдвоём, это крайне неудобно! Плюс эти дебильные браслеты царапают тело, когда моешься в душе. Нет комнаты хранения багажа, все в лобби, никто не смотрит за вещами. На Новый год хотели на пляже посидеть на лежаках, запросили 100$!!!Шумный номер с видом на лагуну, т.к. дорога, но Красивый вид.Рядом куча баров, музыка долбит до 5 утра, спать невозможно.Пляжные полотенца не меняют.И лифт, это отдельная тема.. чтобы спуститься, ждали 15 минут.Бассейн работает с 9:00, можно и с 7:30 было сделать, с видом на шикарный рассвет.Очень дорого, для такого качества обслуживания, советуем выбрать лучше Фламинго отель, в нем хоть территория красивая, и персонал приятнее.Не берите коктейли, сплошной лёд !!!

Подробнее

2,0

Olena

03.11.2021

5,0

Уютный отель на первой линии с невероятным видом

Понравилось месторасположение отеля, близко все развлечения и рестораны. Красивое карибское море и широкий пляж. Только тут не было так много водорослей как на других пляжах Мексики. Есть школа серфинга прямо в отеле. Интересная зона у бассейнов и очень понравились качели. Мы попали в период ремонта, персонал почему-то не думал, что в 7 утра люди ещё отдыхают. Шорох и хождение рабочих немного мешали. В остальном замечательный отель. Но номера визуально на фото, кажутся большими, чем в реальности. Ещё минус, работники ресторана постоянно вписывали в чек максимальные чаевые. Обслуживание среднее, то приборы забудут принести, то ещё что-то.

Подробнее

5,0

Alina

07.06.2021

5,0

Великолепно

Это первый отель на косе, который стоит рядом с улицей баров! Удобная локация и волн практически нет! Пляж средний. Бассейн почти всегда грязный! Хотя они его чистили, но видимо из за того что маленький быстро загрязнялся . Мебель в номерах убитая( но постели удобные . Еда откровенно так себе ! Но за такие деньги цена = качество

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Ocean Dream Cancun by GuruHotel 4* (Мексика, Канкун)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (12)

Отзывы об отеле Ocean Dream Cancun by GuruHotel 4* (Мексика, Канкун)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (12)

Будьте в курсе