Добавить отзыв об отеле Selina Cancun Laguna Hotel Zone 4*
отзывы 1001tur (45)
3,0
Нормально
Оценка по 45 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Svitlana
15.01.2025
5,0
Великолепно
20 шагов из комнаты до бассейна. в комнате был кондиционер и немного комариков, впоследствии, купила спрей от них. Отдельный туалет с душевой был в коридоре,но был почти всегда свободен. Вайфай ловил только в зоне ресепшена. Большая территория с варанами и кошечками, много лежаков и даже такие на
которых удобно лежать вдвоем. Есть библиотека, площадка для зарядки и красивая ночная инсталляция. Несмотря на то что кухня просторная и неплохо организована, но как будто не очень функциональна. Мало посуды. Один нож и он тупой. Некоторые приборы стоят в открытых банках и покрыты слоем пыли. И вообще место такое не свежее. Интернет только на ресепшене.
Подробнее
5,0
Liliia
15.12.2024
4,0
Рекомендуем тем, кто не хочет платить за все включено. А выбирает активное времяпровождения днем и ночь в тишине. Отдых
Соотношение цены и качества 100%! 25 минут от аэропорта. Расположение очень удобное: 5 минут ходьбы - пляж, супермаркет и все развлечения зоны хотельеро ( дискотека Cocobongo, рестораны, сувениры, экскурсионные бюро). Остановка автобуса 2 минуты ходьбы и через 7 минут езды вы в большом ТЦ с
аквариумом, а еще через 5 минут в геопарке и в музее майа.В номерах чисто, персонал услужливый. Завтраки вкусные за отдельную плату. При этом есть общая полностью оборудованная кухня. Рядом много ресторанов. То есть выбор еды и цены👍🏼. Территория чистая, тихо, вид из номеров на залив. Гуляют птицы, вараны, ящерицы и опоссум. Есть охраняемая стоянка авто и бассейн. К сожалению нет сейфа в номере и даже на ресепшен. Но есть комната, где под камерой можно оставить сумку с чем-то ценным, ключ администратора.
Подробнее
4,0
Maslina
24.11.2024
Кошмар, не бронирование , это казарма
Это не отель, это казарма для вооружонных солдат, там очень страшно подходить к этому сараю, не бронируйте и кинули на деньги Здравствуйте! Это обман для туристов, это не отель, а казарма для вооружоных солдат , все с автоматами, когда я подъехала, они начали приставать, я еле убежала от них, так
как увидев этот сарай, поняла что не останусь ни секунды, я отметилась и сказала отменить бронь, они отменили и я уехала в другую гостиницу, потом звонила вам и ничего, затем я поехала к ним ещё раз и попросила их в бумажном виде дать мне подтверждения что я там не осталась вот посмотрите фото и
Подробнее
Vira
01.04.2024
4,0
Превосходно
Очень приветливый персонал.Територия чистая, есть бассейн.Расположение шикарное... рядом большой супермаркет, море, остановки автобусов.На территории работает бар у бассейна. Можно заказать любую экскурсиюМне очень понравилось!!!
4,0
Vira
01.04.2024
4,0
Превосходно
Я не улетела, поэтому вернулась ещё на сутки, потому что жила в этом отеле 7 дней , снимала койку в хостеле.
4,0
Дмитрий
01.04.2024
2,0
Достаточно хорошо
В центре Канкуна, удобно что рядом клубы и пляж. Вариант для молодых людей и девушек. Номера маленькие. странный бассейн
2,0
Elizaveta
04.02.2024
4,0
Очень хорошо
Общее пространство. Везде игуаны живут. Немного обшарпанный номер
4,0
Rinat
14.11.2023
5,0
Великолепно
Очень прекрасно просто отлично все супер персонал расположение и гости ))) Все отлично всегда идут на встречу обязательно вернусь
5,0
Bimbol2004
16.05.2023
3,0
Переночевать на одну ночь в отдельной комнате... Но не для комфортного отдыха.
Приветливый персонал. Интересная атмосфера у Отеля. Первое впечатление было хорошее. Есть бассейн.. Номер совсем не соответствовал ожиданиям. Плохой запах в комнате. Очень узкие коридоры. Не работал пульт от кондиционера.. странный душ, который плохо проветривался, запах влажности.
3,0
Tetiana
21.03.2023
3,0
Лучше поискать вариант получше
Расположение, уютный двор и инфраструктура. Не очень то и приветливый персонал, который даже не пытается помочь с возникшей проблемой. Сам номер был мрачным, грязным и без каких либо удобств. Нет никакого уединения, неудобные кровати, грязное постельное. Не было где оставить свои вещи, так как
шкафчики не закрывались, а замков на них не было даже в продаже. В первом здании очень плохая звукоизоляция и когда день караоке- эти крики не дают спать. Так же обслуживание завтрака - ужасное. Каждый день мне приходилось ждать 1- 1,5 часа для того чтобы поесть. При этом постоянно приходилось ловить официанта и жаловаться на обслуживание. так же в одной из ванных комнат- не было горячей воды.
Подробнее
3,0
Tatiana
18.02.2023
5,0
Великолепно
Много молодых людей со многих стран мира, общение, игры, танцы. Очень красивая территория. В номере было несколько неполадок, которые устранили по первой же просьбе.
5,0
Mykola
14.02.2023
4,0
Превосходно
Очень хорошее расположение, много развлечений на территории отеля, очень приветливый и отзывчивый персонал, хороший сервис. Почти все время вода в душе была холодной. Маловато мест в баре.
4,0
Anton
20.01.2023
4,0
Превосходно
Вайфай был действительно хорошим. Убиралась каждый день. Я бронировал заранее и оплачивал, но на ресепшене сказали, что они могут списать деньги с моей карты которую я оставлял на сайте или оплатить на месте. Это странно как то, но с карты действительно до моего согласия на месте ничего не
списывались. Комната действительно очень маленькая
Подробнее
4,0
Ekaterina
10.01.2023
5,0
как дома! рекомендую!
Все понравилось, лучшее место, атмосфера, локация, хорошие номера, есть кухня, все необходимое в пешей доступности! Рекомендую! нет минусов
5,0
Ekaterina
04.01.2023
5,0
рекомендую!
атмосфера и локация, есть кухня, бассейн, бар комары
5,0
Ekaterina
31.12.2022
5,0
Рекомендую, огромная ухоженная территория, есть кухня, чисто и доброжелательный персонал!
все понравилось! не понравилось что шли дожди, но это не зависит от места)
5,0
Anton
26.12.2022
4,0
уборка в номере разочаровала. в целом - отель неплох.
близко до моря. красивая территория уборку не делали. ни разу не меняли полотенца, не выносили мусор.
4,0
Anatolii
24.11.2022
3,0
Хорошо
Крутое местоположение, довольно тихо, хотя расположено в непосредственной близости от всей движухи и лучших пляжей.Есть общая кухня, можно готовить для себя. Недорого, относительно рядом расположенных отелей, хорошая территория. Не открывается окно, нет сейфа, нет шкафов и ящиков.
3,0
Erdem
14.11.2022
5,0
Великолепно
супер!!!мне все понравилось! вся рядом! в следующий раз дорога к вам только!) и друзьям рекомендую! в комнате чуть влажно) а так кондиционер работает в принципе
5,0
Natalia
20.03.2022
Отвратительный отель!!!
Симпатичная территория. Больше ничего! Отвратительный отель!!! Никогда больше не вернусь сюда и никому не посоветую! Оплатили красивый по фото номер" плюс " с завтраком. Номер дали совершенно другой чем на фото, со сломанной сантехникой, и слышимостью такой, что кажется что все люди
отеля ходят в туалет и занимаются сексом прямо в твоем номере!! Щели в двери такие, что палец можно пропихнуть. Номер естественно не заменили,как бы мы не просили. Музыка грохочет в баре до 3-4 утра, и все время орут пьяные люди в коридоре. Завтрак очень бедный, один напиток на выбор( кофе или сок, и без добавки конечно же) и одно блюдо( блинчики или 2 жареных яйца без ничего или омлет из одного яйца и кусочек батона см5 или фрукты) . Отель оказался полухостел( есть номера на несколько человек оказывается) и соответственно есть общая кухня. Это что то! Так как чайника в номере нет, решили попить чай... Но такая грязь везде, вонь и залежи испорченных продуктов в холодильнике, что до тошноты просто, не убирают вообще! Оснащение тоже невероятное- одна кружка на 300 человек. Отель был забронирован в красивом Канкуне в финале отпуска, и конечно подпортил впечатление очень сильно, старались просто не находиться в этом отеле. И это все за 150$ за ночь! Вообщем - хотите верьте, хотите проверьте на себе, но подумайте 10 раз перед тем , как бронировать этот отель((((
Подробнее
Elizaveta
16.02.2022
4,0
Очень хорошо
Красивая территория. Красивый номер. Отличное расположение рядом с ТЦ, кафе, общественным входом на пляж. Хороший вайфай. Места для отдыха, качели, домик на дереве. Комары в номере, пришлось купить средство от Комаров. В ванне капала вода из трубы, когда мыли руки. не было шампуня. Завтрак подают
очень медленно, если прийти поздно, прождёте подачи больше часа.
Подробнее
4,0
Oksana
15.02.2022
Милый, но требующий обновления отель
Расположение, вид из номера, завтрак (скудный, но вкусный). Большая территория, бассейн. Номер хоть и соответствует фото, однако фото, похоже, были сделаны давно, номер устаревший и требует обновления. Шумоизоляции нет, окна от ветра скрипят, слышно любой шорох и людей за дверью.
Alexander
12.02.2022
Ужасно
Расположение, общая кухня Прошло 3 недели и мне до сих пор не прислали инвойс на проживание. Спрашивал 5 раз, у разных адресов. Ресепшен не очень приветлив, типа у них есть другие дела, не объясняют, код от вайфай не дали, завтрак слабый
Аноним
23.01.2022
Отель не отвечает наличию 4х звезд, максимум 3 звезды с ужасным обслуживанием и везде «доплачивать»
Отель находится в 5 минутах от тусовочного центра, есть магазины, кафе, пляж, отличное море.Комната большого размера, большая удобная кровать, на этом плюсы этого отеля заканчиваются. При заселении нас встретил максимально недовольный мужчина в очках на ресепшене. Мы не понимаем по испански, но он
что-то жутко возмущался, сухо рассказал где что находится и мы пошли на поиски своего номера. Далее заходим в номер, большая комната в каменном склепе, в комнате безумно холодно, потому что все из камня / бетона, нет коврика. Заходить в ванную - там маленькая раковина, где даже не помещается мыло для рук. Душ шторка, по вечерам там не было горячей воды, в душевой не было полочек для геля для душа и шампуня, все приходилось ставить на пол. Извините, это не 4х звездочных отель, это 3 или 2 звезды максимум.Утром на завтрак нам пришлось доплатить деньги за ветчину в яичницу и за чай, потому что на баре бесплатно было только кофе и лимонад, а ЧАЙ БЫЛ ПЛАТНЫМ. Это тоже видимо входит в условия 4х звездочного отеля. Выселение в 11.00, мы доплатили за продление номера 200 песо, чтобы выехать в 01:00 pm. Никто не пошел на встречу на 2 часа.Плюс к этому у меня 2 раза размагничивалась карта, она видимо блокировалась в 11:00, по времени выселения, и я постоянно наворачивала круги, чтобы ее заново залочить. На второй день нам не дали талонов на завтрак и мне также пришлось бегать на ресепшен.
Подробнее
Lyuba
23.01.2022
3,0
одна ночь здесь не стоит того
Игуаны на территории, местами интерьер, люди. Все достаточно неухоженно, персонал в баре не очень приятный, дерзкий и пьяный, уборщица врывается в 8 утра и громко хлопает и топает, бассейн грязный, завтрак не вкусный, куча лестниц сто бы подняться в номер приходится тащить чемодан, напоминать о
просьбах заказать такси, была свидетелем агрессивного спора на ресепшн хозяина с туристкой.
