Отзывы об отеле Barcelo Mexico Reforma 5* / Мексика / Мехико

Anna

31.03.2025

5,0

Очень хороший отель, рекомендую

Замечательное месторасположение, Реформа очень красивый и безопасный район Мехико. Доступ к основным достопримечательностям хороший с у четом того, что Мехико огромный город. Отель не новый, но очень ухоженный, чистый, ничего не сломано и все функционирует прекрасно. Завтраки чудесные - очень большой выбор блюд и напитков, все приготовлено в соответствии с принципами здорового питания. Персонал во всех отделениях отеля услужливый и эффективный. В СПА чудесный массаж, выше моих ожиданий. Здесь работают все льготы Genius Booking. Иногда (но не всегда) в комнате после уборки неприятный запах

Подробнее

5,0

Marin

03.05.2024

3,0

Достаточно хорошо

Взяли номер на 3 человека, было только 2 полотенце. Когда попросили полотенце для 3 человека, сказали что для данного номера предназначено только 2 полотенце...

3,0

Marianna

13.03.2024

5,0

Великолепно

отличное расположение, хороший завтрак, хорошая шумоизоляция

5,0

Strugoviyats

16.02.2024

4,0

Хорошо отдохнули

Расположение отеля Персонал на ресепшене, очень долго заселяли. Вместо 15 часов времени заселились в 17 часов, после долгого перелета с ребенком было сложно

4,0

Jelena

31.12.2023

3,0

Достаточно хорошо

Месторасположение. Раннее заселение-без вопросов и бесплатно. Гостиница какая-то никакая. Вроде бы и нормально, но…Завтраки достаточно хорошие, но на завтрак стоят очереди. Кровати на двоих, но узкие. Нас в номере было трое, но халаты на двоих. Причём добиться третьего было очень сложно. В каждом номере что-то сломано. Лифты периодически ломались и надо было стоять в очередь в лифт! Есть Спа, но по мне это какое-то недоразумение. Там было холодно. Раздевалку с душем и бассейн разделяет фойе. Включение сауны надо заказывать. В общем, если вы не очень притязательны, то сойдёт. Но мне показалось, что для такого уровня комфорта-дороговато.

Подробнее

3,0

Valery

10.07.2023

5,0

Замечательно всё

Это лучший отель Мехико, во всех отношениях, сервис, номера, обслуживание, питание, спа. Такого не было

5,0

Irina

19.04.2023

5,0

Прекрасное место в Мехико.

Всё очень понравилось. Хорошее расположение, номер чистый, большой, с прекрасным видом. Очень вкусный завтрак, всем советую. В следующий раз остановлюсь тут же.

5,0

Кристина

24.12.2022

5,0

Великолепно

хороший отель, в отличном месте, близость к достопримечательностям, быстро заселили, очень приветливый персонал, жили с семьей - нам все понравилось

5,0

Vsevolod

12.10.2022

4,0

Превосходно

Огромная, но удобная гостиница. Чисто, тихо. Очень адекватные цены в ресторанах. Спокойный район, недалеко от центра.

4,0

Nurgul

19.07.2022

5,0

Мне больше всего понравилось завтрак и обслуживание персоналы

Спасибо персоналам, очень внимательный и отзывчивый. Я бы рекомендовала бы всем.

5,0

Elena

11.07.2022

Плохо

Не работал фен. Отсутствие средств гигиены. Сломана гладильная доска. Продажа защитных масок!!!

Anastasiia

29.06.2022

Достаточно хорошо

В номере аккуратно, расположение в самом центре. Мой сын, а затем и я с мужем, заразились в этом отеле бактериальной инфекцией. Мы ели и пили только в этом отеле. Думаю, причиной был завтрак или вода в бассейне. В итоге мы отдали очень много денег за лечение в госпитале.В номере была засорена раковина, вода не утекала. После просьб починили. Дверь в ванную не закрывалась. От ковра носки становились черными, он грязный. Нам дали только 2 комплекта полотенец, воды и шампуней, хотя нас было четверо. Пришлось дважды ходить просить, чтобы принесли еще, персонал неоднократно забывал о наших просьбах.Мы приехали с долларами, и нам предложили обменять их прямо в отеле на песо. Мы были уставшие после перелетов и последовали совету. Оказалось, там очень невыгодный курс, и он не совпадает с курсом на стойке регистрации, но никто не предупредил нас об этом и не предложил сходить в другой пункт. В итоге из-за невыгодного курса мы переплатили около $200. Это было крайне неприятно, можно было предупредить.

Подробнее

Segei

20.06.2022

5,0

Великолепно

Хорошо и прилично.Все вопросы, решают быстро.И бассейн и фитнес очень даже хороши.Вокруг много ресторанчиков.Аламеда и Чапультепек недалеко.

5,0

Ruslan

14.03.2022

Превосходно

Хороший отель, который расположен в отличном месте на улице Реформа. До старого центра пешком идти минут 15, до новых зданий на реформе тоже где-то также - то есть до всего можно дойти пешком. Находится в непосредственной близости от музея Фриды Кало.Номер комфортный, во всяком случае люкс. При заселении нам дали 3й этаж, за доп плату дали номер той же категории, но на 9м этаже и доступом в Лаундж. В целом, в этом лаундже делать особо нечего, кроме как на хэппи аур. где дают бесплатно вино или пиво. Номер чистый, но уже не новый, возраст дает о себе знать, хотя все работает. В номере стоит капсульная кофемашина. При выезде воспользовались поздним выездом (в14:00).Из нашего номера открывался хороший вид на площадь.Внизу есть неплохой стэйкхаус. Завтрак не такой разнообразный как ждешь от 5ти звездочного отеля. Но зато фрэш в неограниченном количестве.

Подробнее

Olga

26.02.2022

Отличный отель с прекрасным расположением

Отличный отель с высочайшим уровнем сервиса, рекомендую. Прекрасное месторасположение, чисто, очень вкусные завтраки, удобная парковка В общем нам понравилось все, но было 2 неприятных момента - не сразу заселили в хороший номер, пришлось побегать, и это будучи уставшими в 2 часа ночи после долгой дороги, все пожелания по номеру оставляла заранее. но в итоге все выполнили. второй момент - не пополняют гигиенические принадлежности, обо всем приходится напоминать и просить по несколько раз

Подробнее

Ирина

18.02.2022

5,0

Великолепно

Отличный отель, останавливались на 1 ночь, комфортно, удобно

5,0

Ivan

02.02.2022

неплохой отель , но есть минусы , которые я перечислил.

месторасположения и кровати. не отрываются окна.в коридоре очень сильно пахнет химией ,мучился от аллергии .средние завтраки.

Tatiana

24.01.2022

Номер 1410. Цена и качество не соответствует!

Отель расположен в центре Мехико. Молодой человек при регистрации обслужил на «отлично»- заселил раньше,как и просили, дал карточку на два приветственных коктейля. Понравился спа-центр: бассейн,джакузи,сауна и турецкая баня. Все это входило в стоимость номера. Завтрак в лаунже хороший. Второй раз останавливаюсь в этом отеле и на этот раз было намного хуже. Нас было двое взрослых и ребёнок, но все приборы в ванной комнате были на одного человека, а тапочек и зубных щёток не было вообще. Все пришлось просить у горничной на этаже: « Пожалуйста, дайте ещё один халат, дайте тапочки, дайте ещё шампунь и гель на второго клиента ….» и так далее. На матраце пятно, подушки размером 70х50 заправлены в наволочки 50х50! На полу остатки зелёного пластилина, то есть вообще не пылесосили. У меня сложилось впечатление- а постель вообще меняли??? Это точно отель 5*??? Номер совершенно не был готов к заселению и не соответствовал фото на сайте. И это в пандемию???? Зато в лаунже в счастливый час дают малюсенькую тарелочку с чипсами на троих , ссылаясь на пандемию. Тоже приходится все постоянно просить. Количество продуктов резко ограниченно. Раньше в любое время можно было зайти в лаунж и перекусить. А сейчас все время стоит девушка и напоминает про пандемию. При чем здесь пандемия и продукты? Мы все трогаем одну и ту же ложку, чтобы положить еду в тарелку. За заплаченные деньги я не получила 100% обслуживания.

Подробнее

Alina

21.01.2022

5,0

Великолепно

Прекрасный отель. Качество услуг однозначно выше стоимости бронирования. Отель на одном уровне с более дорогими 5*. Большие, комфортные номера, идеальное расположение, прекрасный завтрак, очень чисто, персонал на отлично. Будем останавливаться и дальше. Однозначно рекомендую

5,0

Elvira

06.01.2022

5,0

Великолепно

Все прекрасно! Хорошие матрас и подушкиОтменные завтраки Косметику дали только в первый день проживания, просили, но нам ответили, что больше нет

5,0

Elena

02.01.2022

это 3* максимум

лифты не работают, в номере все для одного человека. заказано на 3х. просьба на ресепшене, принести полотенца сработала с третьего раза.

Dmitry

29.12.2021

1,0

второй раз к вам не приеду - можете ничего не делать

месторасположение, менеджер на чек-ине 1. 20 этажей и всего два работающих лифта - остальные сломаны. ожидание всё время минут по 10-152. для завтрака маленькая столовая для таких размеров. персонал не весь понимает английский. повар просто не доделал вафли детям - подал с неприготовленным тестом внутри3. на четвёртый день запомнили, что нас четверо и стали класть 4 полотенца4. когда нужен был интернет для работы его и не было с утра до обеда как минимум5. это не 5 звёзд либо 5 мексиканских звёзд

Подробнее

1,0

Ivan

03.12.2021

Мехико великолепен!

Отличная кровать, хороший номер, хорошая ванная комната, всегда есть водичка в номере! Очень плохо работал ВАЙ-ФАЙ!

Svetlana

02.12.2021

4,0

отличный отель на одну две ночи

Отличный ресторан, хорошие номера. очень не удобно доя курящих, курилка одна и тамга первом этаже

4,0

Olena

24.11.2021

5,0

замечательный отель с отличным сервисом и удобным расположением !

Удобное расположение отеля, прогуляться и в исторический центр и по проспекту до парка Чапультепек. В отеле отличный сервис, Уборка в номере без замечаний. В номере есть утюг, доска, фен, наборы для бритья. зубной набор, гель для душа, шампунь, маски. завтраки очень вкусные и разнообразные! Советую этот отель для проживания в Мехико. нет

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Barcelo Mexico Reforma 5* (Мексика, Мехико)

В отеле

Отзывы об отеле (45)

Отзывы об отеле Barcelo Mexico Reforma 5* (Мексика, Мехико)

В отеле

Отзывы об отеле (45)

Будьте в курсе