Отель находится на шоссе Канкун-Тулум, дойти до Плайя дель Кармен 5 авеню можно за 25 минут, это удобно для путешествий на машине. Отель имеет свою собственную большую парковку. Номера не очень большие, но есть все необходимое: кондиционер, утюг, фен (нет холодильника и сейфа), уборка в номерах
происходит каждый день. Завтрак довольно богатый, есть и фрукты и овощи, яичница и начос, свежий сок. В отели очень много постояльцев сейчас, и персоналу трудно справляться с таким количеством гостей, поэтому на ресепшиневсегда были очереди, как и на завтраке иногда не было свободных мест.
Подробнее