Шикарный отель, очень доброжелательный и приятный персонал. По ощущениями все 5 звезд, а не четыре. Удачное месторасположение. Отличный буфет утром и вечером. Утром был даже томатный сок! Несмотря на небольшие минусы, очень советуем этот отель. И в следущий раз обязательно будем останаливаться там
же. За наше долгое прибывание ни разу не был номер пропылесосен. Десткие стулья в ресторане очень грязные. И при заезде была на полу гряз от прошлых жильцов. Неприятная жара в отеле, к ней надо привыкнуть. По выезду на рецепции, к сожалению, был не опытный персонал и нас просили еще раз оплатить стоимость полного прибыания( было неприятно доказывать, что все уже оплачено). В детской комнате, увы, много всего сломано.
Подробнее
4,0
Kleiman
05.08.2025
4,0
Превосходно
Место нахождения гостиницы Что в номерах очень душно хотя на улице прохладно и окно открыто
4,0
Marina
23.06.2025
5,0
Отлично отметила день рождения с семьей в Колашине
Разнообразный шведский стол, отличная зона спа и бассейны, приятный персонал, красивое оформление. Пластиковая шторка в ванне дешевит интерьер, неаккуратно нанесена силиконовая замазка в стыках сантехники и мебели, вечерний шведский стол не включает хотя бы воду - все напитки покупаются по меню
отдельно.
Подробнее
5,0
Lukowa
28.02.2025
3,0
Хорошо
Приятный отель , кажется самый новый в городе. Было очень жарко, спали с открытыми окнами. Завтрак большой выбор. Бассейн и спа отличный. Увеличили номер бесплатно. До курорта недалеко на машине. Приятный персонал. Раскладной диван не удобный , дочка спала поперёк. За 4 дня не убрались только
меняли полотенца. Не смотря на высокую цену в конце взяли ещё налог. Постоянный запах везде горелого дерева, Под конец уже болела голова. В некоторых местах не помешал бы ремонт.
Подробнее
3,0
Вика
21.12.2024
2,0
Достаточно хорошо
камин лобби.спа. холодно в бассейне.уборка в комнате желает лучшего и нужно обновить ремонт.
2,0
Irina
18.12.2024
5,0
Великолепно
Приятный красивый отель Виды волшебныеОчень хорошая и разнообразная кухня
5,0
Maksim
08.10.2024
4,0
В целом, очень понравилось. Один из лучших отлелей в городе.
Очень атмосферный отель. Внутри уютно, идеально для отдыха после дня на горнолыжном склоне. Большой бассейн и превосходный завтрак. Немного уставший ремонт, и наполнение номера могло бы быть получше, учитывая цену. Не помешало бы добавить чайник и пару чашек, чтобы можно было хотя бы приготовить
самостоятельно чай в номере.
Подробнее
4,0
Irina
29.08.2024
5,0
Великолепно
Все очень понравилось. Вместо обычного номера нам предложили улучшенный без доплаты. Отличный спа комплекс, ресторан. Завтрак хороший из свежих продуктов. В комнате есть все необходимое Не было такого
5,0
Tania
26.08.2024
2,0
Достаточно хорошо
Местоположение Обслуживание плохое, персонал не гибкий. Приехали заселяться в час дня, сказали номер с 3. Не дали возможность воспользоваться открытым бассейном до заселения. Номер сьют совершенно не функциональный - в одной комнате стол на 12 человек (так и не поняли , кого туда звать). В номере
было очень жарко и душно (конциционера нет). Не хватало так же балкона.Вечером хотелось посидеть на улице, но открытый бар закрылся в 21 и нас оттуда прогнали
Подробнее
2,0
Roman
03.08.2024
4,0
Проветривание через окна летом требует поддержки москитными сетками. Если вечером гости не могут заказать чаю- пожалуйст
Очень красивый отельШикарный бассейнВнимание к деталям(но не ко всем) Летом очень душно, предоставляют лишь маленький вентилятор. Нет москитных сеток на окнах.Указаны часы работы room service до 11 вечера, но по сути он работает до 10 вечера, в чем меня пытались убедить на ресепшене. В итоге заказ
приняли, но он так и не пришел, могли бы просто не принять заказ.
Подробнее
4,0
Anastasiia
26.07.2024
4,0
Очень хорошо
Приятный отель, очень вежливый и помогающий персонал. Бассейн очень понравился, в спа отдельно женская и мужская сауна. Финские сауны были абсолютно новые и работали прекрасно. Возле каждой сауны есть душ. Хамам не работал. Номера приятные, чистые. но с довольно старым ремонтом. Завтрак неплохой.
НА территории есть детская площадка.
Подробнее
4,0
Maksim
25.07.2024
3,0
Шикарный отель для проживания в прохладное и холодное время года.
Отель понравился атмосферой, интерьером, местом расположения, персоналом и конечно же СПА. Не понравилось отсутствие кондиционера в номере. Проживали в жаркое время и в номере было очень душно. Стояли обычные вентиляторы, но они особо не спасали, так как гоняли горячий и душный воздух, плюс
вентиляторы шумели во время сна.