Отзывы об отеле Hotel Helada 4* (Черногория, Тиват)

Номер чистый. Тихий. А теперь о проблеме. Сразу при заезде не работал свет в номере. Была сломана система для включения картой. Нам администратор с трудом, но включила .Вечером, когда мы вернулись, ситуация повторилась. Но ведь у них было время, чтобы решить эту проблему. На этот раз администратору не удалось нам помочь. Она только извинилась и спросила, когда мы хотим свет сегодня или завтра. Конечно мы сказали сегодня. МЫ сидели с открытой дверью в коридор и ждали. Пришел мастер и с трудом опять вставил карту. Утром пообещал исправить. Но утром после завтрака все повторилось. Мы без света. В туалете темно розетки не работают. Телефон не зарядить. Фен не включить и так далее Уехали в аэропорт за 4 часа. Настроение было испорчено.

Очень чисто, персонал приветлив. Удобное местоположение

Прекрасный отель! Новый, чистый, приятный. Очень хорошие и вкусные завтраки по меню. Персонал - выше всяких похвал. Что бы мы не попросили, нам сразу же помогали. Просили пляжные полотенца - дали без депозита, бутылку воды - дали бесплатно. У нас долго не проходила оплата по карте - нам без всяких проблем дали заселиться, раз мы уставшие с дороги, и позволили нам оплатить чуть позже (за это отдельное спасибо). Рядом в 5 минутах ходьбы красивый пляж с кристально чистой и прозрачной водой. Можно как лежать бесплатно на полотенцах, так и на лежаках за 8 евро. Местоположение тихое, несмотря на то, что рядом идет стройка, но достаточно отдаленное от центра Тивата, мы шли около 20 минут до Порта Монтенегро. В целом все супер, очень понравился отель!

Хороший отель! Кондиционер работает слабовато и кровати были две соединены вместе между кроватью была большая щель. Нам с женой удобно спать на цельной кровати.

Все хорошо, удобные номера, очень близко к морю и набережным Одна двуспальная кровать - это две сдвинутые односпальные

Отель очень удобно расположен, прямо на центральной магистрали (это только называется магистраль, а на деле тихая двухполосная улица), 10 минут езды от аэропорта, 5 минут ходьбы до пляжа. Есть стоянка. Завтрак не буфетный -- есть меню завтраков, надо выбрать подходящий вариант. Есть минибар, чайника нет. В целом всё хорошо.

завтраки хорошие, замечательный персонал и шикарное месторасположение с собственной парковкой

маленькая компактная гостиница.. чистота и порядок

Очень стильный и уютный отель. Приветливый персонал, готовый прийти на помощь. Отличный завтрак Нет чайника в номере

Очень красивый интерьер и приветливый персонал Все супер!

Хорошее расположение - недалеко от моря и центра города. Очень вкусные завтраки (и даже вкуснее, чем в городских кафе) и отличный, весёлый и учтивый официант. Хороший персонал, учтивый и культурный водитель, подвозивший нас из аэропорта. Номера неплохие, все нужное в них есть. Рекомендуем.

Отличный отель!!!до пляжа 5 мин пешком. Приветливый и внимательный персонал,всегда готовы оказать помощь!!завтраки самые лучшие и разнообразные что были у нас за время отдыха!!!Официант просто супер,старался чтобы наш день начинался вкусно и с приятных эмоций!!!отель очень чистый, современный!!высокие кровати.Отель рекомендую!!!здесь все для комфортного проживания. Рядом магазины,аптеки, рестораны и кафе. Такого нет.

Завтрак очень сытный, несколько видов на выбор.Персонал очень отзывчивый, доброжелательный.Номер уютный,светлый. Теплый.Уборка хорошая. Сантехника работает отлично. Кровать удобная. В целом номер чистый и комфортный. Спасибо за отличные выходные!

Отель выбирали поблизости от аэропорта, после суточного перелета с пересадкой далеко ехать не было желания. Номер на 5 ночей дали хороший, чистый, уютный, с балконом и видом на море и горы. Девушки на стойке регистрации общительные, интересовались по-английски как долетели, сын общался с ними и переводил мне. Уборку номера и замену полотенец производили каждый день, не успевали пользоваться, на четвертый день добавили шампунь и гель для душа. Включенный в стоимость завтрак в ресторане при отеле очень сытный, 10 вариантов, кофе ароматный, овощи и сыр свежие, прекрасное настроение на весь день. Официант очень приветливый, общались на смеси русского, черногорского (сербского) и английского. При выезде дали визитку и пообещали дисконт при следующем заселении.

Чистота, новый номерной фонд, очень доброжелательный персонал, вкусный завтрак, наличие кондиционера в номере. В душе номера 101 плохо уходила вода.

Удобное расположение, рядом с аэропортом, бесплатный трансфер до аэропорта, вкусные завтраки, большая кровать! В нашей душевой забился слив для воды, и поэтому случился потоп в ванной, пришлось все полотенцами вытирать самим.

Кухня, вежливый персонал, бесплатный трансфер, просторный номер с террасой.

Отель современный, приветливый персонал на ресепшене, хороший ресторан при отеле (завтрак был вкусный, на ужине ресторан не работал, хотя была заявлена такая возможность). Не далеко от аэропорта (2.5км), есть бесплатный трансфер до аэропорта. Номер был убран не качественно к нашему приезду. После замечания на ресепшене в номере прибрались, но тоже не до конца. Плохо уходит вода в душе, можно легко устроить потоп, если принимать душ дольше 5 минут.

Чистые номера Размещена возможность оплаты наличными, списали с Карты без разрешения и сказали, что ошибка на сайте. Неприятно, если учесть что увели карту в кредит

Очень понравился отель. Везде чисто и убрано. В ресторане очень вкусная еда. Быстрый интернет на всей территории отеля.Персонал - очень добрые и красивые люди :)

Номер уютный, тихий (если не считать иногда заходящих на посадку или взлетающих самолетов, но мне, как потомственному авиатору это совсем не мешало). На балконе даже очень удобный лежак (это кроме столика с креслами). Несколько российских каналов ТВ, хотя нафиг нужно это ТВ на отдыхе... Завтраки великолепные, очень вкусные блюда, особенно понравился традиционный завтрак. Обедал в этом же ресторане - рыба просто объедение. Весь персонал крайне отзывчив, приветлив. Бесплатный трансфер из/в аэропорт (ехать 10 минут) - просто отлично! Запросто продлили время пребывания на 4 часа бесплатно. Дольше - надо доплатить. Месторасположение отличное, на машине заезд без проблем прямо с Ядранской дороги, до центра 5 минут прогулки, хотя весь Тиват можно пройти насквозь за 15 - 20 минут.

Уютный небольшой отель. Приветливый персонал, всегда готов прийти на помощь.Завтраки европейские сытные, вкусные, порции огромные, за неделю не надоели.Расположение вдоль дороги, но мы были к этому готовы. По нашему желаниюпредоставили номер с террасой, выходящей на задний двор, где немного было видноморе. Аэропорт рядом, удобно, вылетали в 9:00, успели позавтракать. Трансфер бесплатновстретили и отвезли.

Отель превзошел ожидания! Большая парковка рядом с отелем. Все новенькое в номере, бесшумные кондиционер и холодильник. Много качественных полотенец и банных принадлежностей в ванной комнате. Приятный, стильный и уютный номер. Большой балкон, с которого даже видно море. Расстроило, что номер надо освободить очень рано, уже в 10 утра. Завтрак не шведский стол, а выбор из списка завтраков, наверное, при большой загрузке отеля можно и долго прождать. Зато завтрак вкусный, 10 вариантов его, даже за неделю не надоест.