Если бы не люди на ресепшн - было бы все отлично. А так мне пришлось еще полчаса "отмываться"
Комната, интерьер отеля. У меня не было бронирования, но по программе выходила определенная цена. Я приехала, было за полночь, но при этом программа выдавала возможность забронировать с предыдущих суток. Молодой человек на ресепшн, очень неприветливый, как будто я его разбудила и что-то должна. На
вопрос о свободных номерах выдал мне стоимость на 30% выше, чем Booking.com, мотивируя тем, что сутки закончились и тарифов таких больше нет. И все это было крайне недружлюбно и даже злобно. На букинге я спокойно забронировала (было около часа ночи) комнату на 30% ниже, чем озвучили на ресепшн и оплатила. После он потребовал с меня оплату номера. Я сказала, что я уже оплатила и показала ему чек. он был КРАЙНЕ недоволен. Взял еще налоги на месте - я уже не спорила, была очень уставшей. Рядом с ресепшн стояла вода с мятой. и один стакан. Я наполнила его и пошла к лифту. За мной побежал охранник и потребовал, чтобы я вернула стакан. На мой вопрос - не уж то у вас один стакан для гостей, они ответили, что конечно один и что я эгоистка)))
Подробнее