Добавить отзыв об отеле Novotel Amsterdam City Hotel 4*
отзывы TopHotels (0)
отзывы 1001tur (77)
3,7
Нормально
Оценка по 77 отзывам
Размещение
2,5
Питание
2,6
Сервис
2,7
Mariia
02.04.2025
5,0
Великолепно
Понравилось всё. Завтрак был вкусный, в отеле очень приятно и чисто. Расположение тоже очень удобное -
5,0
Olga
05.01.2025
2,0
Просто плохо
Ну откровенно говоря, только цена и завтрак. Всё. Этот отель сплошное недоразумение. Впервые встречаю такой непрофессионализм в работе персонала. Мы звоним на ресепшен в 09:30 узнать до которого часа завтрак, нам отвечаю: до 11:00, но я не уверен, возможно, до 10:00. Что значит возможно? Затем
халаты, в отелях 4* это стандартный набор в номере, у них же они платные: 15 евро, и вот здесь вновь сюр, персонал не смог определиться, это за весь период проживания или в сутки. Номер абсолютно пустой, в ванной комнате нет ничего кроме геля и шампуня. Ни шапочек, ни тапочек, ни гигиенических принадлежностей. И по каждому поводу нужно идти на ресепшен. Закончились салфетки? Не беда, приходите на ресепшен, отстойте в огромной очереди минут 20 и получите свои салфетки. Далее туалетная бумага, я даже в 3* отелях такого не видела, это просто наждачная бумага из СССР. Номера довольно современные, но «убитые». Все пошарпанное и потертое, потому что ремонт не поддерживается. Всюду неприятный запах, не знаю, почему отель экономит на ароматизаторах воздуха. Полотенца и постельное белье-будто в стенах госпиталя, жесткое и без запаха, сложилось впечатление, что они даже не используют порошок и кондиционер для белья, тк все элементы текстиля не имеют характерного свежеговыстиранного аромата. Парковка 35 евро в день, отдельное удовольствие, но сразу за шлагбаумом отеля-городская за 15 евро в сутки. В ресторане нас хотели «подсадить» к кому-то чтобы мы не занимали отдельный стол…на этом наше терпение лопнуло и мы устроили знатный скандал. 🤬 В общем и целом, отель ориентирован на туристические группы и экипажи авиакомпаний, поэтому им плевать на индивидуальных путешественников. Резюме: если ехать с настроем, что ты едешь в отель 3*, то вполне можно жить, но когда бронируешь 4* отель есть стандарты, которые отель должен соблюдать.
Подробнее
2,0
Anzhela
18.11.2024
4,0
Было не комфортно без полотенец и кеш не принимал отель
Приветливый персонал, чисто Бронировала на 3 человек, в номере было всего 2 полотенца( 1 маленькое и 1большое) на одного человека. Платила за троих. Не понравилось что кеш отель не принимает. Впервые с таким сталкиваюсь! Как это кеш не принимать??? Даже в баре нельзя рассчитаться кеш.
4,0
Yurii
27.07.2024
4,0
Очень хорошо
Вежливый персонал,сауна и спортзал Было плохо убрано в номере,под кроватями был мусор
4,0
Viktoriia
14.07.2024
3,0
Хорошо
все было чисто и убрано нельзя расплатиться наличкой при заселении, в Booking не было никакой информации об этом
3,0
Irina
03.07.2024
4,0
Довольно обычный отель. В столовой, ой т е в ресторане, толпа, как в столовой
Нам быстро подобрали два номера рядом, когда оказалось, что я забронировала двухместный номер, а не как хотела- трехместный. Еще и скидку сделали
Хороший отель, дружелюбный и отзывчивый персонал. Все понравилось.
4,0
Dmitry
29.03.2024
5,0
Великолепно
Хороший отель. Отличный завтрак. Персонал не разговаривает на указаных языках. До центра 1 час пешком или 15 минут на трамвае. При том, что мы заплатили 205€ за одну ночь с завтраком (3 персоны) ещё и за парковку экстра 34€. Могли бы для гостей отеля сделать скидку или вообще парковка бесплатно. А
так всё понравилось. Парковка для гостей отеля за деньги!
Подробнее
5,0
Mariia
16.03.2024
4,0
Очень хорошо
Отличный номер, чисто , уютно. Не понравилось то что, про бронировании, нигде не было указано о том что оплата только картой. А про заселение , вариантов не было , только безналичный расчет. И я была такая не одна, многие были в замешательстве
4,0
Oleksii
18.02.2024
3,0
Хорошо
Завтрак был отличный. Не работала вытяжка в ванной комнате. Под кроватью была пыль. Ковролин - это не самое лучшее решение.
3,0
Oksana
13.01.2024
5,0
Великолепно
Чистый,уютный отель рядом с остановками общественного транспорта. Вежливый персонал. Отель соответствовал ожиданиям.
5,0
Yevhen
11.01.2024
5,0
Великолепно
Все было супер Мой номер был 1308 и я боялся смотреть фильм 1408
5,0
Oleg
18.12.2023
5,0
Все прошло хорошо ! Спасибо !
Удобное место размещение гостиницы , до центра близко , соотношение цена/качество - 10/10 , приветливый персонал , качественные номера . Отсутствие на сайте Booking предупреждения о том что оплата только картой .
5,0
Oleh
03.11.2023
5,0
Великолепно
Приветливый персонал и очень чистый номер.Смена полотенец и уборка номера ежедневно. Шампунь и гель для душа «Ритуалс».
5,0
Yevheniia
14.10.2023
4,0
Очень хорошо
Новый чистый отель! Рядом удобная транспортная развязка ( и в центр города и в аэропорт) Нет
4,0
Sokiryansky
13.10.2023
3,0
Хорошо
быстрая реакция персонала. проблемы с телевизором,неисправны контакты.
3,0
Alina
09.10.2023
4,0
Хороший отель на пару дней
Вполне чисто, забронировали по акции, рядом есть транспорт, большой парк.Чисто, довольно удобно Номер небольшой в сравнении с другими из этой же сети отелей
4,0
Denis
12.08.2023
5,0
Великолепно
Отличный современный большой отель, рядом конечная трамвая, до центра ехать минут 20 у отеля платная парковка 29,50 евро сутки. Рядом в трех метрах общественная - там дешевле.
5,0
Pavel
31.07.2023
4,0
Превосходно
Удобный номер. Вежливый персонал. Замечательный завтрак. Очень хороший отель недалеко от центра. Рекомендую. При подъеме в номер застряли в лифте. На тревожную кнопку никто, не отозвался. К счастью, через 10 минут лифт поехал. Но ребёнок испугался. Просьба обратить внимание на исправность лифтов.
4,0
Baurzhan
27.07.2023
4,0
Хорошое место чтобы остановиться для деловой и не продолжительной туристической поездки
Большой сетевой отель, из-за большого потока гостей, заселение заняло около получаса, также возникла путаница с номерами, выдали уже занятый номер, но персонал отеля оперативно решил этот вопрос.Хорошее расположение в плане логистики, 7 минут ходьбы от отеля до конечной остановки трамвая, в 10
минутах станция метро. До основных достопримечательностей 20-30 минут езды на общественном транспорте
Подробнее
4,0
Anzhela
15.07.2023
4,0
Шикарный отель с невероятными завтраками
Завтрак был невероятный, только ради него уже можно бронировать отель! Комнаты чистые и комфортные, косметика ритуалс предоставлена. Все понравилось без исключения Нет
4,0
Jana3108
11.06.2023
4,0
В целом отель понравился по соотношению цена-качество, хорошее место расположение.
Отель находится в отличном месте, напротив парк с детскими площадками, рядом конечная остановка трамвая и станция метро, быстро добирались до центра. Хороший завтрак, на любой вкус. Удобные, комфортные номера. Возле отеля стоянка платная, но рядом много мест, где можно оставить автомобиль
бесплатно. С удовольствием остановимся в этом отеле в следующий раз. Заранее просили предоставить номера рядом, однако дали номера на разных этажах. При заезде один номер был готов вовремя, а второй пришлось ждать 30 минут.
Подробнее
4,0
Sergej
29.05.2023
3,0
Хорошо
Чисто, уютно. Бутылки с водой. Кофемашина. Очень маленький номер и ванная комната.
3,0
Вікторія
29.05.2023
5,0
Великолепно
Чисто, удобная кровать, хорошее расположение, метро и трамвай в минутной близости.
5,0
Saken
29.05.2023
5,0
нормально
завтрак вкусный и номера чистые в номере нет гигиенических наборов( зубная паста, щетка), нет тапочек
